{精品}执行的重要性08.23 {精品}

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1、赢在执行,目录,1.执行力的定义。 2.商界领袖对执行力的认识。 3.执行力不佳的原因。 4.如何提升个人的执行力。 5.执行力强的人的特征。,1.执行力的定义。,就是保质保量地完成自己的工作及任务的能力。 （特别注意的是四个字：保质保量）,2.商界领袖对执行力的认识,1.柳传志：执行力就是任用会执行的人。 柳传志的观点：所谓的执行力，就是选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作。,2.商界领袖对执行力的认识,故事：联想公司找到执行者 杨元庆，1964年11月生于安徽合肥，1986年毕业于上海交通大学，1988年在中国科技大学获得计算机硕士学位，在周末画报评选的2003年中国十大杰出企业家中名列第

2、一。杨元庆先生领导的联想PC（个人电脑）在1996年的中国PC市场份额中占据了第一，一举打破了国内个人电脑市场多年以来被国外品牌霸居第一的局面，树立了中国品牌PC主导中国市场的信心和决心。,2.商界领袖对执行力的认识,1997年，杨元庆将“严格文化”引入联想，并确立了，“认真.严格.主动.高效”八字管理方针，还毫不客气的提出了著名的“八大问题”细数联想执行力下降的症状。 2000年，他又针对联想内部缺乏沟通和协作的情况，将亲情成分引入联想文化，试图以此建立一种相互信任和协作的文化。 2001年4月，几乎是在联想教父柳传志手里接过联想帅印并公布,2.商界领袖对执行力的认识,2001-2003年计

3、划的同时，杨元庆把任正非的著名文章华为的冬天发给了全体联想员工，并在一次会上问与会者：“如果有一天，国内公司没有完成任务怎么办” 半年后，他开始大张旗鼓地向联想的“大企业病和“体内病毒”开火,2.商界领袖对执行力的认识,总结：杨元庆有今天的成就，可以说是因为柳传志先生提拔了他，而他贯彻了柳传志的主张。所以从柳传志的观点来看，执行力就是选择会执行的人 ，在一个适当的岗位上任用他。,2.商界领袖对执行力的认识,2.迈克尔戴尔：执行力就是在每一环节都力求 完美，切实执行。 迈克尔戴尔观点：一个企业的成功，完全是由于公司的员工在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行。,2.商界领袖对执行力的认识,戴尔公司“

4、接单生产”的做法与传统生产方式的区别在于：工厂是在接获客户订单后才开始生产。戴尔重视从供货商到工厂组装.到送货的各个环节，要求每个环节都要一丝不苟地以最快的速度完成，迅速满足顾客的需求。戴尔公司这种快速反应能力.高效执行能力令其赢得了众多对手无法比拟的竞争优势。,3.执行力不佳的原因。,1.管理者没有常抓不懈。 2.管理制度不严谨，朝令夕改。 3.制度本身不合理。 4.执行过程过于繁琐或 于条款。 5.缺乏将工作分解和汇总的好方法。 6.没有人监督，也没有监督的方法。 7.缺乏形成凝聚力的企业文化。,3.执行力不佳的原因。,1.管理者没有常抓不懈。 1.1发挥管理者的执行表率作用。 管理者决定

5、了整个团队执行力的强弱。 1.2管理者在执行中应做到的几点。 1.2.1.要专注，抓重点。 1.2.2.要以身作则，亲自参与，亲力亲为，成为带动全局 的发动机。 1.2.3.要明确管理层的责.权.利。,3.执行力不佳的原因,2.管理制度不严谨，朝令夕改。 2.1.管理制度是什么？ 企业管理制度是企业一系列成文或不成文的规则或者说它是企业贴上个性标签的关于经营管理的不同“打法”。 最直接的目的则在于提高组织的协调性和管理的有效性。,3.执行力不佳的原因,2.2.2制度对执行的重要性。 企业家的执行能力是“人治”，而制度性执行能力是“法治”。 人治的企业家执行能力通常是用“能人”，背后的哲学思想是

6、“疑人不用，用人不疑”。 制度性执行能力背后的哲学思想是：人是一定会犯错的，所以用人就一定要疑，并且要建立一套制度来规范和约束人们的行为。,3.执行力不佳的原因,3.制度本身不合理。 文学大师郭沫若有句名言：吃狗肉是为了长人肉，而不是为了长狗肉。 什么是最好的呢？ 适合自己的才是最好的。 作息管理故事,3.执行力不佳的原因,现在国有企业中，许多制度之所以得不到执行，是因为制度本身缺乏人情味或不够合理，导致无法执行。比如，国内企业规定八点上班，管理严格的企业规定，迟到一次就重罚或者迟到三次就开除，看似管理严格，但不适应中国的国情。一方面中国的职工职业心态还不到位，别的企业管理不那么严，自己的企业

7、管理太严，他心理会不平衡；另一方面，中国的交通不确定因素也太多，谁知道今天会不会交通堵塞，也不可能每天都提前一小时动身去公司。最后变成制度刚开始严格执行几天，以后就是总经理想起来抓一下，想不起来就放任自流了，久而久之，公司的制度就变成了一纸空文，而在真正管理严格的公司，管理制度就人性化一些，但执行相当严格。还是以作息管理为例，有的公司就规定，如果九点上班，九点十五分以前到公司，一个月三次以内不算迟到，第四次就重罚，员工也很拥护，执行得很好。,3.执行力不佳的原因,4.执行过程过于繁琐或 于条款。 1.顾客不会理解我们的内部程序，只关心执行的结果。 中国人寿保险青岛分公司，以新单处理流程为起点实

8、施流程再造，核心内容是对新单出单涉及到的六个部门.环节分别设置相应的岗位，形成流水线的工作控制。流程再造前，出单需要5-7天，流程再造之后，出单缩短到2天，从而彻底解决了效率与质量矛盾的问题。,3.执行力不佳的原因,2.优化执行过成的利器-BPR 英文全称：Business process reengineering 全面质量管理（TQM) 目标管理（MBO) 准时生产（JIT) 生产流管理（WORKFLIW) 团队管理（WORKTEAM）等一系列管理理论与实践全面展开并获得成功的基础上产生的。 2.1根据流程范围和重组特征，可将BPR分为三类。 1.职能内的BPR 2.职能间的BPR 3.组

9、织间的BPR,3.执行力不佳的原因,2.1.1职能内的BPR 机构不重叠.业务不重复。 宝钢实行的纵向结构集中管理就是功能内的BPR，按纵向划分，宝钢有总厂. 二级厂. 分厂.车间.作业区等层次环节，1990年改制后，取消总厂一下的全部职能机构，使组织结构扁平化，做到集中决策.统一经营，增强了企业的应变能力。,3.执行力不佳的原因,2.1.2职能间的BPR 凡是能有一个部门或一个人管理的业务，就不设多个部门或多个人去管；在管理方式上实现各种物流.业务流自始自终连贯起来的全过程管理，克服传统管理中存在机构设置分工过细及业务分段管理所造成的弊端。,3.执行力不佳的原因,2.1.3组织间的BPR 发

10、生在两个以上的企业之间的业务重组， 配件供应商.生产计划.采购计划 .生产进度计划.发货计划。,3.执行力不佳的原因,BPR的重要目的就是优化工作流程，提高工作效率。,3.执行力不佳的原因,5.缺乏将工作分解和汇总的好方法。 1.工作分解的重要作用 2.制定工作分解结构的方法。,3.执行力不佳的原因,5.1 1.工作分解的重要作用. 工作分解能够有效地防止“三个和尚没水吃” 的情况发生。 角色定位，确保事事有人做，人人有事做以外，必须提出衡量个人努力程度的指标，有助于个人对于战略更深层的理解，帮助团队上下理解一致，从而形成合力，提升绩效。,3.执行力不佳的原因,5.2.2制定工作分解结构的方法

11、。 1.类比法 2.自上而下法 3.自下而上法。4.使用指导方针,3.执行力不佳的原因,6.没有人监督，也没有监督的方法。 监督就是追踪考核，确保达到目标和落实计划。 1.监督是执行力的灵魂。 2.没有监督就没有执行力。 3.有效的监督方式。 3.1工作计划的监督3.2工作进度的监督3.3回馈信息的监督。,3.执行力不佳的原因,7.缺乏形成凝聚力的企业文化。 企业文化是一种共有的价值观，是力图通过影响执行者的意识进而改变他的心态，最终让执行者自觉改变行为的一种做法，是一种更为有效的做法。 红蜻蜓公司的总经理钱金波认为：企业文化的力量体现在两个方面，一是监督力 二是止滑力。,3.执行力不佳的原因

12、,7.1如何培育企业的执行力文化。 1.从领导做起，公司文化的核心就是领导人的文化，是企业领导人的价值观 做事风格及个人喜欢的最佳体现。 2.倡树理念 -理念就是企业人格化的一种根本体现，就如同一个人生存于世就一定会有他的人生信条和做人原则一样。 3.关注细节。中国伟大的思想家老子曾言：天下无难事，必作于易；天下大事，必作于细。 4.过程与目标控制。亲力亲为地深入一线.参与过程.分析目标.控制结果。领导者以身作则的工作方式成为打造执行力文化的助推器。,4.如何提升个人的执行力。,1.安排好时间和日程。 2.学会授权。 3.不要被工具所累。 4.提高决策效率。 5.处处留心。 6.重视文档的整理

13、。 7.用好助手。 8.总结规律制作清单。,4.如何提升个人的执行力。,1.安排好时间和日程。 1.1 七个习惯中时间相线 2.2 80/20法则,4.如何提升个人的执行力。,2.学会授权。 适当的授权是成功的一半，一个事无巨细都要亲自过问而不懂得授权的人，永远也不会有大的建树。 法国的拿破仑有句名言：“替才能开路”。 欧洲最富有的人之一的范.弗利辛观点是：相信“时势造英雄”-给下属造势，他们会发挥巨大能量，成为真正的英雄。,4.如何提升个人的执行力。,3.不要被工具所累。 有效的管理者总是能“善待”电话.手机.Email,能有效运用它们，但又不会让它们轻易干扰自己的工作，更不会成为它们的“奴

14、隶”，特别在开会，写方案是，不会让其干扰.打断思路。,4.如何提升个人的执行力。,4.提高决策效率。 有效的管理者会要求所有报告及报表简洁明了，开会时能总结结论：什么问题.怎样解决.由谁负责.什么时候完成，会后能进行跟踪，要求及时反馈问题与情况。,4.如何提升个人的执行力。,5.处处留心。 随时把看到.听到.想到.接到的问题记录下来.然后依轻重缓急编排工作日程里去，从而把工作做得井井有条.疏而不漏。,4.如何提升个人的执行力。,6.重视文档的整理。 有效的管理者能把自己的工作场所.文件整理的井井有条，随时可以快速提取想要的东西，同时能把自己的经验.灵感.心得随时写到活页文件归档保存，随时提取参

15、考。,4.如何提升个人的执行力。,7.用好助手。 可以进行工作跟踪，工作的督察.收集整理信息.整理文件等。,4.如何提升个人的执行力。,8.总结规律制作清单。 针对重复性的.规律性的工作设计一份程序清单，需要时可以“按部就班”从而提高工作效率与效果。,5.执行力强的人的特征。,1.自动自发。 （七个习惯-积极主动） 2.注重细节。 (密斯.凡.德罗建筑师 “魔鬼在细节”） 3.为人诚信，敢于负责。 （孔子：“言必信，行必果”）,5.执行力强的人的特征。,4.善于分析判断，应变力强。 （机会是给有准备者提供） 5.乐于学习，追求新知，具有创意。 （“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习

16、的人”。 善于学习又是最基本.最重要的能力。远大总裁张跃座右铭：要孜孜不倦地追求知识。总结没有稳定的工作，只有稳定的能力。） 6.对工作投入。 （对于工作的热枕，富有激情，勇于创新，不断进取。）,5.执行力强的人的特征。,7.有韧性。 （唯有坚忍不拔，坚定信心，才能无往而不胜；克劳塞维茨战争论有句名话：要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利。韧性在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪状态。做梦的价值为零，行动起来才有可能成功。） 8.有团队精神，人际关系良好。 （人脉就是财脉；认同别人，主动帮助，无私奉献）,5.执行力强的人的特征。,9.求胜的欲望强烈。 （强烈的欲望可以使人的能力发挥到极致，为事业的成功献出一切。） “求胜的欲望”在华为有着很好的体现，最有名的就是他们以狼代表他们的文化。 明年将为大家分享以狼代表他们的文化。,