停车场收费管理制度(2020年整理).pptx

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1、停车场收费管理制度 一、 目的 为规范停车场收费管理行为,保证停车费及时、全额收取, 确保公司资金安全,特制定本制度。 二、 职责 1、峰景物业经理负责本制度的执行和监督。 2、物业客户服务部负责停车场月租卡的办理及收费工作, 负责停车卡的保管及发放工作。 3、物业客户服务部负责停车场系统的管理及本小区停车 场制度执行情况的检查,并负责建立健全的台帐。 4、车库收费员负责停车场收费系统的使用,对进出车辆 进行登记,并对临时停放车辆进行收费,负责临时停车卡 的管理。 5、财务部负责对各项目的停车场进行不定期检查。 三、 停车卡管理 1、未使用的及时退回的停车卡由客户部保管,并按建立 停车卡保管台

2、帐进行详细登记停车卡的购入、领用、退回 及结存情况。 2、包月卡由客户服务部按经批准后的押金标准收取停车 卡押金,出具公司自制收据并在收据上注明卡号等相关信 息。保管员见到停车卡及押金收据后,登记停车卡保管台 帐,并由月租车车主签字确认。发放新卡后,保管员应在,1,收据上注明卡已发字样。统计专员,见卡及押金收据后, 在系统中建立此卡的初始数据信息。 3、因客户临时停车需要领用停车卡的,由车主自主取卡 (车库道闸内放置有临时停车卡)。 四、收费管理 1、小区内停车场分为露天停车场(小车、摩托车、自行 车)、地下车库,临时停车收费由车库收费员及大门岗(露 天)保安员收取费用。 2、收费人员按规定标准收费,并开具停车定额发票,发 票上应注明车牌号和缴费所属期间。 3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必 须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。备用金, 必须班班交接,天天核对,并在班前班后准备足够零钞。 不得将公款挪作私用。 4、收费亭门应保持关闭,禁止闲杂人员进入收费亭,如 因工作需要进入收费亭须作登记,小心保管现金,防止罪 案发生。 5、禁止任何形式的贪污和挪用收费款,一经发现确认, 属于经济违法,一律严肃处理,按贪污、挪用金额的双倍 赔偿,并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理,公 司并保留追诉权。,2,

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