储备干部基础培训

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1、储备干部基础培训储备干部基础培训 角色的转换角色的转换 1.为什么选择你? 2.你已经准备好了吗? 3.你有信心完成角色转换? 主管应该具备的素质主管应该具备的素质 一.管理愿望 所以成功的主管都有一种强烈的愿望 去管理和影响他人,并通过与下级的 努力合作取得成果 二.沟通意识 主管的另外一个重要的特性是具有通 过信件、演讲和讨论来实施沟通的能 力 三.正直和诚实 主管必须具有良好的道德品质并且讲 究信用 四.勇于面对问题 主管的重要任务之一就是发现并解决 问题,且避免问题的重复出现 五.责任意识高于权利意识 应该知道自己要承担什么。只有那些 肯有责任意识的人,才会感觉的到自 己是“痛苦难当的

2、人”,而那些具有 权利意识 的人,则极容易成为“不可 一世的人” 六.过去的业绩 衡量或者选拔人员必须考虑的另一个 非常重要的因素,是作为一名主管过 去所做出的业绩,它会成为未来对主 管业绩最可靠的预测 七.明知有害而不为 其核心意思是,尽管我们不能保证我 们的行为一定是有益的,但是我们必 须保证明知有害而不为,这是成为管 理者所必须的伦理、责任和准则。 主管自我检查要点主管自我检查要点 应具备的条件 1.做一个懂得培育下属的主管 2.做一个爱护下属的主管 3.做一个兼具严格和慈祥的主管 4.对上司要有明确的助手意识和辅佐才能 5.对企业视为修生养性的修炼场地 6.对人温和,对事严格 7.能注

3、意工作和学习的均衡 8.公私要分明 9.以工作为重 10.通过指挥下属来完成自己的使命和责任 团队管理团队管理 团队管理的基本要求 1.团队目标要和公司目标一致 2.主管要不断学习掌握更多的知识和技巧 3.主管要发挥出自己的个人魅力 4.主管要懂得善用表扬,不安的情绪萌芽是要懂得缓和 5.主管要懂得处罚的目的是为了改进 6.主管要懂得授权,懂得用人和培养骨干力量 7.主管要懂得倾听,并鼓励建设性建议 8.主管要懂得用建议代替直言,用提问代替批评 9.主管要懂得控制自己的情绪,不要让自己的情绪影响到 他人 两个故事 1.一战后,德国战败投降,德军被迫裁军,德军将各只部 队的士官长、班长、连长等中基层干部集中起来,组成常 规军,大幅度的减少军队人数,甚至于富有盛名的将军也 大部分退役。二战前,德军以这些人为班底快速的扩军, 战斗力没有减弱,还相反的增强了不少。相对的,英国, 法国等战胜国,成建制的裁军,部队战斗力急剧下降,二 战前临时扩军,战斗力也跟着下降,这是什么原因? 2.士兵突击中,班长史今退伍的时候,连长高成说:我宁 愿用任何一个人换史今班长留下,包括很出风头的许三多 。这又是为了什么? 一个结论一个结论 一个组织当中,中层、基层干 部决定了组织的整体战斗力, 因此,打造一个良好的中基层 干部对于组织来说 至关重要!至关重要! 谢谢谢谢

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