《面试讲究流程及成功技巧》由会员分享，可在线阅读，更多相关《面试讲究流程及成功技巧（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、面试讲究流程及成功技巧 (1)闲聊 闲聊是社交润滑剂，可以打破僵局，使双方建立某种亲近感。想喝点儿什么?来支烟吗?不要担心，别把问题看得太重，或以为有什么言外之意(有些文化通过提供饮料判断应聘者机敏与否)。即使想喝杯咖啡，也不妨暂时放弃这个念头。这毕竟不是一次社交拜访。我看到你开来的车了?这车怎么样?无论面试者是否是想让你放松放松，心中只当如此。回答宜简洁、中肯。如果这是你开过的最糟糕的车，不要说出来。你住的地方如何?应做正面回答。即使是最差的地方，也要设法找出它迷人的一面来。你对(任何有争议的新闻话题)有何看法?应显示出你对此有所了解，但需避免表明立场。不直言己见可以使你在面试者眼中保持一种
2、神秘感，促使对方不断试探以摸清你的底细。 (2)个人资料 面试者了解到你的好恶和你对其它与业务无关的问题的态度，可以更好地了解你的为人处事态度和工作情况。谈谈你的情况。掌握回答这个问题的技巧很重要，两分钟内讲完更是必要。超过2分钟，面试者可能会感到乏味或开始走神。最好在参加面试前打个底稿。以前有否想过离开目前或以前的那份工作?如果有，什么把你留下来了?老练的面试者都会问这个问题。他们试图通过这个问题来了解你的动机以及你先思后行的能力。你工作的目的是什么?描述一种把自己和应聘企业联系到一起的目标。例如，我在找一个让我能不断做出有益贡献并不断发展自我的职位。你对自己目前的事业发展情景是否满意?不管
3、怎么回答，都应当表现出一定的满意度，而且正是这种满意度促使你向现在的方向寻求发展。你认为现在或以前的上司如何?对这个问题的回答时要谨慎，不宜直率。面试者借此机会对你做出直接评价，判断你是否适合他们考虑提供的职位。你这时谈出的看法使他有机会判断你的能力，并推断在什么样的领导下最能发挥你的特长。 (3)教育背景 面试者往往对你职业方面的教育感兴趣，譬如，你对应聘企业所在行业、企业本身、所应聘的职位以及与该企业前途的关系有何了解?要多高的报酬?尽早设法从以下这些渠道了解情况：招聘相近职位的分类广告、参加其它面试的经验、从其它招聘企业或行业调查获得的信息。从过去的工作中学到什么?这是一个你总结自己学习
4、经历的机会，应从工作和人际关系两方面谈谈。你认为我们的最大问题是什么? 你觉得我们胜过竞争对手的最大优势何在?对这两个问题的回答不仅显出你对这次面试准备的功夫，而且表明你有很强的专业能力、对应聘企业所在行业及业内其它主要企业有深刻的了解。你认为我们业内有何重要趋势?回答这个问题需要有针对性并且有所准备。你应该能谈得很在行，了解哪些问题涉及该行业，深谙企业怎样及时把握行业趋势。 (4)个人经历 有关个人经历的问题最重要，原因有二。第一，这些问题迫使应聘者重新回顾其职业生涯。第二，这是应聘者展示才华的良机。你目前或最近离开的工作团队怎样?简单谈谈工作团队的人员构成。点明其特点即可，如紧密协作、士气
5、高等。不要传闲话和流短飞长。你解雇过人吗?解雇员工是经理人的职责。如果你不曾解雇过员工，就说明你的管理经验欠完整。最简单的答复是肯定回答，不做任何解释和理由说明。承认即可，点到为止。描述一下你目前或最近离开的工作与你所在部门和企业的总体目标有何关系。这直接关系到增值问题，即你为企业增加了多少价值?讲讲目前或过去的工作最让你兴奋的项目。如果你感到所参加的项目都不符合面试者的要求，那么回答前不妨做个开场白：我认为我参加过的项目中没有够得上重大的。不过，让我告诉您一个我曾参与对不可或缺的项目。目前或最近离开的工作中，你所做的最重要决策是什么?态度客观地指出是工作中的哪些方面要你做出重要决策。职位的高
6、低显示出你参与决策的份量。你认为做经理人最难之处是什么?报忧是最简洁、直接的回答。这种简短有力的回答可以诱使面试者进一步向你发问。 (5)行为问题 企业越来越普遍运用行为方面的问题来判断应聘者干练与否。这种方法的拥护者认为，员工过去的业绩是其未来表现的最好写照(能做意即将会做)。你的管理风格怎样?请举例说明。想一个你通过别人完成工作的机会，回忆一下什么使你效率高或无效率。你是否同别人有效交流了?强调团队精神吗?有没有亲自动手?描述一下团队四分五裂时的情形。出现这种结局，你从中扮演什么角色?不要担心问题事关自己失败。面试者只想了解你过去如何应付困境：第一，出现问题时你能否看清问题;第二，能否采取
7、应对措施。描述一下你目前工作中昨天发生的事或上个工作中的普通一天。这个大问题使你有机会来确定并建立一种观察具体工作的方式，即某一天的具体活动和所取得的成绩。注意，即使不是昨天发生的事情，你的描述也应当准确。应聘者一定要认清，最好的产品并不一定总能卖出去，因为这在很大程度上取决于广告活动、产品的市场定位和购买者的情绪。弄清这一事实有助于让应聘者明白，尽管他们是条件最好的应聘者，通不过面试照样前功尽弃。一旦你认清这点，做好面试准备变得至为关键，否则就是在参加一场白费气力的赌博。 成功面试技巧 一分钟谈一项内容 自我介绍的时间一般为3分钟，在时间的分配上，第一分钟可谈谈学历等个人基本情况，第二分钟可
8、谈谈工作经历，对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践，第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成，自我介绍就要有所侧重，突出一点，不及其余。 在实践中，有些应聘者不了解面试自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问，这是相当不妥的，白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的全部经历都压缩在这几分钟内，这也是不明智的做法。合理地安排自我介绍的时间，突出重点是首先要考虑的问题。 切勿采用 背诵 口吻 人力资源专家指出，自我介
9、绍可以事前准备，也可以事前找些朋友做练习，但自我介绍应避免书面语言的严整与拘束，而应使用灵活的口头语进行组织。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己，如果那样的话，对面试官来说，将是无法忍受的。自我介绍还要注意声线，尽量让声调听来流畅自然，充满自信。 只说与职位相关的优点 自我介绍时要投其所好摆成绩，这些成绩必须与现在应聘公司的业务性质有关。在面试中，你不仅要告诉考官你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。那些与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃。 在介绍成绩时，说的次序也极为重要，应该把你最想让面试官知道的事情放在前面，这样的事情往往是你的得意之作，也可以让面试官留下深刻的印象。 以说真话为前提 面试自我介绍时，要突出个人的优点和特长，你可以使用一些小技巧，比如可以介绍自己做过什么项目来验证具有某种能力，也可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述。但无论使用哪种小技巧，都要坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类。自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的。至于谈弱点时则要表现得坦然、乐观、自信。
