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1、 1 为人民服务为人民服务 我与群众心连心演讲活动稿我与群众心连心演讲活动稿 尊敬的各位领导、各位同事们： 大家好！ 今天,我演讲的题目是为人民服务 。 我是一名新的城管队员，经过大学几年的学习，毕业后我走上了 现在的城市管理工作岗位，担负起了社会责任。但是，我时常心存疑 虑，我们这一代的成长环境，和平安逸舒适，信息社会高速发展，成 长经历顺风顺水，我们能否担得起历史的重任呢？我在心理不停的问 自己，在“四查四整治”的今天，我们如何才能真正做到“为人民服 务“呢？怎样做才能符合执政为民的要求呢？ 就在我踯躅迷茫时，大队根据中共毕节市委、毕节市人民政府 关于在全市开展“四查四整治”活动的实施方案
2、要求，在城管系统 全面开展“四查四整治”活动，切实改进了干部工作作风，提高了依 法行政能力和水平，维护了群众的合法权益，树立了廉政、勤政、务 实、亲民、为民的干部队伍形象。 在我们的城管工作中，做好城管执法工作，能够提升城市功能， 提高市民生活品质，促进经济增长，但是社会环境日益复杂，群众的 素质不断提高，人们的需要也是多层次多元化，落后的工作理念、简 单的城市管理模式已不能适应当前的形势需要。因此，要以“为人民 服务”的眼光来看我们的城市管理工作，树立以人为本、理性平和的 执法理念，转变执法方式，努力构建和谐城管，以亲民、为民方式来 保障城市管理工作发展的大跨越。 为此，我们要拥有一颗全心全
3、意为人民服务的心。执法对象的特 殊性要求城管执法人员要有非凡的耐心，学会换位思考，真正去体验 和实践为民宗旨，要转变执法态度，坚持文明执法、柔性执法、为民 执法。执法对象到办公室处理时，做到“一张笑脸、一句请坐、一杯 开水” ，在执法中坚持以人为本，真正做到文明、公正、严格，在赢得 案子的同时赢得口碑，赢得人心。 曾经有执法人员在管理占道经营的过程中，遇到一个特殊违章 2 者，他是一名大学生，利用假期时间搛点生活费，就占用城市道路违 章经营。面对这些特殊情况，将心比心觉得他讲的都有道理。在处理 过程中，执法人员没有简单处罚、取缔，而是让他从主干道移到次干 道，进行规范、疏导。在这些案例中，执法
4、人员换位思考，在实际工 作中真正体验和实践执政为民的思想。 我们必须以为人民服务为前提，学习有关法律知识，苦练内功， 提升素质。真正做到学以致用，抓住缺什么补什么这个关键，努力提 高自身能力素质，满足业务工作的要求。要树立“恒”的决心，筑牢 终身学习的观念，摒弃小富即安、小成即满的懒惰思想，把学习作为 人生最大的事业经营好，还要拿出“勤”的状态，下决心减少不必要 的娱乐，挤时间，静下心，钻进去，学习城管工作相关法律知识，学 习各种人文、社会、科学知识，学习做群众工作的技能技巧，提高理 论水平，通过学习提高工作能力，提高工作艺术。 为人民服务，我们要有不畏艰苦、甘受委屈的城管作风。城管执 法工作
5、解决的都是人民内部矛盾，因此，在执法中被执法对象推推搡 搡、吐一脸唾沫、抓几个手印都是习以为常的了。受到诸如此类的委 屈时，我们更需要的是忍耐，如果说没有不畏艰苦，感受委屈的城管 人的个性，想干好城管执法工作是不可能的。反之，如果我们没有足 够的耐心，或者是不想做艰苦的工作，简单一些，乃至粗暴一些，就 会造成非常不好的后果。 在我们具体的工作中， 我们更要善于说道论理， 善于做群众工作。 城管执法工作直接与普通百姓打交道，讲好每一句话至关重要。比如 说执法中遇到少数人耍赖钻到车底下，躺在车轮前时，有的带队人员 或许会说： “把他带到旁边去。 ” ，或者一不小心也会说“把他扔到车上 去。 ”周围
6、的群众就会有意见。如果同样说一声： “把他搀到旁边去。 ” 或“把他扶到车上去。 ”效果是不是更好点呢？仅仅一字之差，效果却 有天壤之别。如果我们一线执法队员都能够这样做工作的话，也许我 们城管的形象就会有新解。 城管执法是一项团体性工作，要求队员与队员之间，队与队之间 很好地协调、配合。执行任务时常会发生当事人对带队领导或冲在前 面的队员进行威胁的情况，如果说一个人的力量是单薄的，那么集体 3 的力量是无穷的，队伍的凝聚力和团队精神就显得尤为重要，所以一 定要拧成一股绳，尤其是执行强制措施执法任务时或遭遇群体性事件 时，要同舟共济，团结协作，相互配合开展攻心教育和引导疏通工作， 城管执法队伍才能打胜仗。 就让我们 “怀爱民之心， 守为民之责， 谋富民之策， 办利民之事” ， 怀着对人民群众亲人般的感情，坚持以人为本，密切干群鱼水情，为 了市民越来越满意的微笑，为了碧水蓝天、和谐友爱、整洁有序的城 市文明形象，为了构建和谐社会做出新的更大的贡献！ 我的演讲到此结束，谢谢大家。
