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1、市场营销专业技巧与流程 现场销控流程,阳光100置业集团有限公司,2005年8月1日,集团营销管理部：张晓山,.及时更新销控表,.资料归档,销 售 部,市场部,.实施销售计划 反馈销售情况,.解决现场销售中 遇到的突发事件,.进行放号控制 调整销售节奏,.制作房态表，依据销售 计划推出可销售房号,项目营销副总,附件：、现场事件处理单 、放号记录表,.及时更新销控表,.资料归档,销 售 部,市场部,.实施销售计划 反馈销售情况,.解决现场销售中 遇到的突发事件,.进行放号控制 调整销售节奏,.制作房态表，依据销售 计划推出可销售房号,项目营销副总,. 监 控 指 导,导 指 控 监 .,.制作房
2、态表，依据销售计划，推出可销售房号,.实施销售计划，反馈销售情况,根据经总部备案的销售计划，市场部专人（销售主管）制作房态表（销控表），提前三天在置业顾问可查询的电脑自助平台上推出可发售房号，并做相应记录。填写放号记录表（后附）。 1.1项目营销副总对可售房号的推出及控制进行监控指导。,.及时更新销控表,.资料归档,销 售 部,市场部,.实施销售计划 反馈销售情况,.解决现场销售中 遇到的突发事件,.进行放号控制 调整销售节奏,.制作房态表，依据销售 计划推出可销售房号,项目营销副总,. 监 控 指 导,导 指 控 监 .,.实施销售计划，反馈销售情况,.及时更新房态表（销控表）,销售总监实施
3、销售计划，随时反馈销售情况及在销售过程中出现的各类问题。,.及时更新销控表,.资料归档,销 售 部,市场部,.实施销售计划 反馈销售情况,.解决现场销售中 遇到的突发事件,.进行放号控制 调整销售节奏,.制作房态表，依据销售 计划推出可销售房号,项目营销副总,. 监 控 指 导,导 指 控 监 .,.解决处理现场销售中撞单等突发事件,.及时更新房态表（销控表）,市场部根据销售部的反馈及现场销售情况，由专人（销控主管）及时更新房态表（销控表）。对发售单元的销售状况以不同颜色明显表示及区分。 置业顾问根据房态表中单元显示的不同颜色，了解当前单元销售状况，把握洽谈进度。,.及时更新销控表,.资料归档
4、,销 售 部,市场部,.实施销售计划 反馈销售情况,.解决现场销售中 遇到的突发事件,.进行放号控制 调整销售节奏,.制作房态表，依据销售 计划推出可销售房号,项目营销副总,. 监 控 指 导,导 指 控 监 .,.解决处理现场销售中撞单等突发事件,.进行放号控制，调整销售节奏,在销售现场，如出现置业顾问撞单等突发事件及情况，销售部经理根据客户来访及相关销售记录，即时负责处理解决，如情况复杂，销售部经理应在日内做出处理结果，填写现场事件处理单（后附），做书面记录。,.及时更新销控表,.资料归档,销 售 部,市场部,.实施销售计划 反馈销售情况,.解决现场销售中 遇到的突发事件,.进行放号控制
5、调整销售节奏,.制作房态表，依据销售 计划推出可销售房号,项目营销副总,. 监 控 指 导,导 指 控 监 .,.文件归档,.进行放号控制，调整销售节奏,市场客服部经理根据销售进度，进行放号控制，及时调整及把握销售节奏，并做书面记录，填写放号记录表，做书面记录。 项目营销副总对销售现场及销控情况及时进行监控并做相应知道。,.及时更新销控表,.资料归档,销 售 部,市场部,.实施销售计划 反馈销售情况,.解决现场销售中 遇到的突发事件,.进行放号控制 调整销售节奏,.制作房态表，依据销售 计划推出可销售房号,项目营销副总,. 监 控 指 导,导 指 控 监 .,.资料归档,市场部秘书,销控情况记录,.及时更新销控表,.资料归档,销 售 部,市场部,.实施销售计划 反馈销售情况,.解决现场销售中 遇到的突发事件,.进行放号控制 调整销售节奏,.制作房态表，依据销售 计划推出可销售房号,项目营销副总,附件：、现场事件处理单 、放号记录表,
