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1、第十二讲 管理创新,西安科技大学 管理学院,2,2,创新概述,内涵 1从哲学的范畴看，创新使一种否定，是积极的、辨证的否定，是“扬弃”旧事物、生成新事物的过程。 2管理领域所说的创新，是指一种思想和原则，以及在这种思想和原则指导下，组织所从事的不断适应环境变化、满足社会需求的实践活动。,3,3,创新概述,特点 1概率性：指创新被用于市场的概率 2复杂性和保密性 3基于需求 4执著性 5耗时性 6多变性和不平衡性 7直觉性,4,4,创新概述,分类 1思维创新 2产品（服务）创新 3技术创新 4组织与制度创新 5管理创新 6营销创新 7文化创新,5,5,创新概述,创新的意义 微观角度：有利于组织提
2、高经济效益，有益于其长远发展。 中观角度：有助于推动区域经济的快速发展。 宏观角度：可以推动我国低碳经济的发展，可以有效缓解经济发展中面临的资源约束和环境约束，促进宏观经济的健康、协调和稳健发展。,6,6,管理创新,内涵 组织为了适应环境变化，在管理观念、管理体制、管理机制和制度、管理工具、管理方法方面做出的变革。 特点 1全员性 2全方位性 3全过程性 4全动态反馈 5全面效益,7,7,管理创新,原则 1创造性 2有效性 3新颖性 4群众性 5开放性 6突出性 7系统性 8继承性,8,8,管理创新,创新的阻力及克服 个体阻力：习惯；安全对未知的恐惧；经济因素；选择性信息加工。 组织的阻力：抵
3、制变革的组织阻力主要有6个方面：结构惯性，组织有其固有的机制保持其稳定性；变革点的有限性，组织由一系列相互依赖的子系统组成，一个子系统的变革必然会影响其他的子系统；群体惯性，即使个体想改变他们的行为，群体规范也会成为约束；对专业知识的威胁，组织中的变革可能会威胁到专业群体的专业技术知识；对已有的权力关系的威胁；对已有原资源分配的威胁。 外界阻力：与本组织直接利益关联者；不同观点的各种媒体和社会舆论；上级部门或行业的直接管理者；法律法规制度和国家政策。,9,9,管理创新,创新阻力的克服 1、宣传、教育和沟通 2、参与 3、促进与支持 4、谈判 5、带头示范 6、强制，即直接对抵制者实施实在的威胁
4、和压力,10,10,如有人问：轮胎可以做什么？ 缺乏创造力的人会说用来做救生圈或是捆在树上做秋千，富有创造力的人会说诸如“当大象的眼镜架”或是“机器人头上的光环”。富有创造力的人比缺乏创造力的人更加灵活。 美国明尼苏达采矿公司能产生新颖的思想并转换成盈利的产品，如玻璃纸袋、防刮保护材料、带有松紧的一次性尿布等；同样，英特尔公司在芯片微型化方面领先于所有的制造商，当时，386和486芯片的开发成功，使该公司占有了与IBM兼容的个人计算机微处理器市场的75%份额。 以50亿美元的年销售收入作为支撑，该公司每年投入12亿美元用于厂房和设备，8亿美元用于研究开发，从而保证有新的更有力的铲平源源推出，使公司保证竞争的领先地位。那么如何创新呢？,案例：轮胎可以做什么？,11,11,问题： 依据上述案例，请分析创新的作用。,案例：轮胎可以做什么？,12,2020/9/23,12,谢谢大家！,
