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1、人事总结72020年度公司人力资源工作总结 及2020年度人力资源工作计划 第一章 2020年度工作总结 结合2020年公司人力资源工作计划，根据2020年度工作实际开展情况，现对2020年公司人力资源工作做以下总结。 第一节 公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况及男女比例 （1）XXX公司 性 别 合 计 占 比 公司 高管 运营 管理部 合约 采购部 前期 开发部 财务 管理部 行政 管理部 龙湾 项目部 龙湾 营销部 男 21 48.8% 5 0 2 0 1 2 11 0 女 22 51.2% 1 3 2 2 4 4 5 1 总数 43 6 3 4 2 5 6 16 1 （2）XX
2、X公司 性 别 合 计 占 比 财务管理部 行政管理部 象墅项目部 象墅营销部 男 18 64.3% 1 1 13 3 女 10 35.7% 1 0 5 4 总数 28 2 1 18 7 备注：公司现有人员共计：71人，还有1名大中专毕业实习生。 2、公司各部门人员分布情况 3、公司员工年龄分布情况 年龄 人数 公司高管 运营管理部 合约采购部 前期开发部 财务管理部 行政管理部 龙湾项目部 龙湾营销部 象墅项目部 象墅营销部 20-25岁 4 1 1 1 1 26-30岁 20 4 1 2 2 1 1 4 5 31-35岁 19 1 2 1 4 4 5 2 36-40岁 10 1 1 3 1
3、 4 41岁-50岁 15 3 1 7 4 51岁及 以上 3 2 1 总人数 71 6 4 4 2 7 7 15 1 18 7 4、公司员工月度变化情况 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 当月总人数 57 56 59 63 64 64 65 71 71 73 71 当月新增人数 0 0 4 5 3 3 2 1 0 2 0 当月调动人数 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 当月离职人数 0 1 1 1 2 3 0 0 0 0 1 当月离职率% 0 1.8% 1.7% 1.6% 3.1% 4.7% 0 0 0 0 1.4% 第二节 招聘与
4、配置 1、招聘情况： 自2020年1月1日-11月13日共发布招聘20个职位，收到简历2665个，面试161人，录用19人（其中通过面试还在职的13人，离职2人，通过介绍在职6人，离职1人）。 2、配置情况 部门 运营管理部 合约采购部 前期开发部 财务管理部 行政管理部 龙湾项目部 龙湾营销部 象墅项目部 象墅营销部 新增 人数 4 1 1 6 4 3 离职 人数 1 1 1 3、招聘分析 3.1简历的的数量和质量 从公司2020年1月1日起至10月20日止，公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中高层管理岗位、一般管理职位，各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道划分比例为：网络
5、招聘约占收到简历总数的90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总数的1%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的5%、人员推荐约占收到简历总数的4%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位收到无效简历最多。 3.2招聘渠道分析 公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台-（智联招聘、中华英才网）、面向XXX地区的网络招
6、聘平台-XXX人才网和XXX人才市场现场招聘会、XXX有线电视信息台。 在各职位收到简历情况我们可以看到，在三个中高端专业技术招聘岗位中，规划总工收到的简历最少，只有22个，且只有1名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层专业技术人才招聘的规划助理一职，虽然收到简历111个，没有1名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。 4、应聘人员分析 1) 求职者不愿意到XXX工作； 2) 求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的offer了； 3) 求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍； 4) 求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水
7、平对比。 5、面试中发现的问题： 1) 由于某些原因，公司停止该岗位的招聘； 2) 综合素质不过关； 3) 综合素质过关，职业技术不过关。 第三节 社保、公积金及劳务派遣 1、社保保险费用 2、公积金费用 3、劳务派遣费用 4、三表合一 公司 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 XXX 社保参保人数 22 20 20 20 20 21 21 22 22 22 22 22 社保缴纳费用 17424.73 15294 15451 16136 16214 16954 17614 18695 18886 18886 18886 18908 公积金费用 2
8、5543 20208 20208 20208 20208 19858 21018 22898 24296 24256 24256 25215 XXX 社保参保人数 19 17 19 23 23 23 24 25 25 30 30 30 社保缴纳费用 18139.12 15259.58 18993.59 21827.35 21886.34 21886.34 22384.76 23156.37 23181.63 28332.39 28332.39 28340 公积金费用 33410 23242 27838 27838 29226 29786 30578 32930 36270 36270 3671
9、0 37916 劳务派遣费用 37607.5 37607.5 39778.16 43036.19 42540.6 42540.6 总体费用 94516.85 73973.58 82480.59 85999.35 87504.34 88484.34 129202.26 135286.87 142411.79 150780.58 150724.99 152919.6 5、社保缴纳相关问题 2020年2月XXX市社会保险事业局发布关于规范城镇企业职工社会养老保险申报核定有关问题的通知及相关文件规定，主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了严格的规定。特别是2020年，市社保局稽核科联合地税、劳动
10、保障监察对企业社保统筹部分进行稽核，主要稽核2020年度及2020年前三年即2020-2020年度的社保统筹缴纳情况。公司目前对此项工作已经形成书面申请并递交到XXX政府，等待区政府批示。公司应在2020年12月底之前与XXX政府和市社保机构进行沟通，明确相关具体事宜。 第四节 人力资源管理制度篇 1、人力资源规划管理 （1）人力资源规划制度 公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作，并根据公司的实际，完成了人力资源规划管理制度。 （2）公司定岗定编 年初，根据公司的整体经营及规划，结合公司项目的实际情况，完成2020年度公司定岗定编方案，其中特别是两个项目部的定编人数为18人。 2、人
11、力资源管理制度汇编及其修订补充 （1）对现有人力资源管理制度进行汇编 到今年第三季度，已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文件进行了整理，并完成人力资源管理管理制度手册第二版。 （2）新增加的制度 根据公司的实际情况，对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有：员工伤亡处理实施办法；新员工入职培训管理制度；招聘管理制度及招聘流程指引；公司年休假管理制度。 总结：公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面，也符合国家相关的法律规定，但是人力资源管理涵盖的事项及细节比较少，许多制度的制定缺少细节内容，应在现有的基础上在2020年加以修订和补充，制定比较规范、符合法规
12、和公司实际的人力资源管理制度手册和新的员工手册。 第五节 薪酬福利 1、薪酬调研报告 根据XXX当地的人力资源现状，以及XXX房地产行业的特点，考虑到职位的通用性，我们选择了13个职位，同时根据XXX地区的房地产企业，考虑企业的性质、实力及在XXX已在建项目，我们选择了XXXX、XXXX、XXXX等11家企业进行相关的薪酬福利调查，完成2020年度XXX房地产行业薪酬福利调研报告。 2、薪酬标准 根据2020年度XXX房地产行业相关职位的薪酬调研以及公司的具体情况，在7月份对公司的薪酬进行了重新修订及调整。 3、相关福利 公司在2020年第四季度对现有的福利方案进行了调整，同时增加了取暖费报销
13、、年休假补贴、置装费补贴及节假日相关福利的调整，完成了公司相关福利补贴执行标准细则。 第六节 绩效管理 积极协助公司运营管理部制定和实施2020年度绩效考核管理。 存在的问题分析： 我们在积极协助公司运营管理部实施各部门考核的时候，与各部门负责人欠缺沟通，对各项目部和部门的员工特别是一些岗位员工的绩效考核结果及部门负责人的意见缺少及时有效的沟通。所以，在积极协助运营管理部实施2020年公司绩效考核的工作的重点应放在加强绩效考核与工作内容的联系方面上。 第七节 员工培训 1、2020年度培训计划与实施 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司在年初制定了
14、2020年度培训计划，在培训规划与协调方面做了相应的工作，组织了全员培训，并对培训效果进行了客观的评估和反馈，收到了良好的效果。 2、新员工入职培训 2020年，公司的生产经营、组织结构、员工队伍迅速扩大，今年新增加员工19人，为了帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。公司制定了详细的新员工入职培训管理制度和新员工入职培训方案，并制作了相关培训PPT，组织了至2020年1月1日以后入职的员工进行了相关培训，收到了良好的效果。同时对陆续入职的新员工进行单独的相关入职培训。 3、女员工
15、相关培训 2020年公司女员工人数上升到32人，今年女员工结婚和生育的人数较多，为了更好地帮助这些女员工处理好工作与生活、家庭与事业、爱情与生育等和女员工密切相关的问题进行了培训，取得了很好的效果。 4、其它培训 公司根据不同时期的生产及工作需求，及时开展各项培训，例如：公司组织旅游的安全培训，冬季车辆驾驶安全培训等。同时，各项目部各部门也根据工作需求及时进行本部门的相关培训。 第八节 人事日常管理、员工管理管理和劳动合同管理 1、人事日常管理 （1）考勤管理 每月及时核对员工的考勤。 （2）加班情况统计 2020年公司员工加班汇总表 运营管理部 合约采购部 前期开发部 财务管理部 行政管理部
16、 龙湾项目部 象墅项目部 营销部 累计 1月 加班 20.0 5.0 2.0 15.0 14.0 14.0 43.0 19.0 132.0 倒休 4.0 1.5 2.5 2.0 16.0 26.0 2月 加班 2.0 3.0 1.0 10.0 5.0 5.0 26.0 倒休 38.0 29.0 23.5 48.0 70.0 16.0 224.5 3月 加班 9.0 2.0 1.0 8.0 3.5 37.0 45.0 5.0 110.5 倒休 10.0 2.5 1.0 13.5 4月 加班 14.0 6.0 3.0 12.0 12.5 47.0 82.5 16.0 193.0 倒休 3.5 5.0 4.5 11.0 3.0 27.0 5月 加班 3.0 2.0 9.0 8.0 29.0
