{领导管理技能}领导魅力论向毛主席学做领导者

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1、领导管理技能领导魅力 论向毛主席学做领导者 领导管理技能领导魅力 论向毛主席学做领导者 领导魅力论领导魅力论向毛主席学做领导者向毛主席学做领导者 华中科技大学公共管理学院教授、博士生导师华中科技大学公共管理学院教授、博士生导师 现代领导科学与艺术研究中心主任陈海春现代领导科学与艺术研究中心主任陈海春 目录目录 上篇上篇 人格魅力人格魅力 上部上部 什么是魅力:魅力的四维什么是魅力:魅力的四维 第一章第一章 魅力之源魅力之源 引子引子 源于特质源于特质 源于习得源于习得 源于事件源于事件 第二章第二章 魅力之基魅力之基 引子引子 影响力影响力 斗争力斗争力 亲和力亲和力 第三章第三章 魅力之助魅

2、力之助 引子引子 天助自助天助自助 信徒之助信徒之助 媒体之助媒体之助 第四章第四章 魅力之脉魅力之脉 引子引子 人格的视角人格的视角 方略的视角方略的视角 极品的视角极品的视角 下部下部 人格魅力的三要素人格魅力的三要素 第五章第五章 激情激情 引子引子 激情的三要素激情的三要素 激情对领导者的影响激情对领导者的影响 领导者如何产生激情领导者如何产生激情 激情一论:领导者要充满自信激情一论:领导者要充满自信 激情二论:领导者应总是乐观激情二论:领导者应总是乐观 激情三论:领导者须耐受挫折激情三论:领导者须耐受挫折 第六章第六章 责任感责任感 引子引子 什么是责任感什么是责任感 责任感的形成责

3、任感的形成 责任感的三个维度责任感的三个维度 责任感一论:对自己负责责任感一论:对自己负责 责任感二论:对下属负责责任感二论:对下属负责 责任感三论:对事情负责责任感三论:对事情负责 第七章第七章 判断力判断力 引子引子 什么是判断力什么是判断力 什么样的人有判断力什么样的人有判断力 怎么培养领导者的判断力怎么培养领导者的判断力 判断力一论:判断趋势论输赢判断力一论:判断趋势论输赢 判断力二论:判断重点论地位判断力二论:判断重点论地位 判断力三论:判断亲疏论朋友判断力三论:判断亲疏论朋友 小结:做一个有人格魅力的领导者小结:做一个有人格魅力的领导者 上卷:人格魅力上卷:人格魅力 上部:什么是魅

4、力上部:什么是魅力 魅力的四维 魅力的四维 遍数古今中外成功名流,非凡的人格魅力已成为领导者事业成功的制胜法宝之一。所 以无论你现在是否是领导者,或者想要以后成为一个出类拔萃领导者,都必须具有 非凡的 人格魅力。 领导者是善于用自己的思想和行为改变别人的思想和行为的一类人, 而魅力是在 思想感情方面特别吸引人的一种力量,有魅力的领导者就是把自身 影响力恰当地发挥到极 致的人。在说文解字的解释中,“魅”同“鬽”,从鬼、从彡,从未声。从“鬼”,是指领导者 能做到的,却不知来源于何处的能力;从 “未”,是指领导者能做到,而追随者却做不到的 东西。由此,“魅力”也可以定义为领导者和追随者在心理和能力上

5、的差距。 第一章 魅力之源第一章 魅力之源 引子引子 人,按照社会地位划分一般来说可以分成几种状态:一种是完全没有社会地位的边缘 化群体;一种是有一定社会地位的非核心群体;一种是逐渐有较高社会地位的领导者;一种 是领导者中的出类拔萃之辈。 我一辈子都在研究毛主席,自认为对毛主席的一生有些了解,作为只会讲湖南土话的 “农家子弟”,毛主席却能做到纵横天下,四海为家;作为山沟沟里走出来的“艰 辛学子”,毛 主席却能做到嬉笑怒骂,皆成文章;作为出身卑微的“一介书生”,毛主席却能做到黄埔将帅 对其甘拜下风;作为土得掉渣的“少出国者”,毛主席却 能做到国际领袖交口相赞。这就是 主席的真魅力,真本事!这些年

6、的研究中,我觉得毛主席一生之中有一个特殊的日子,这便 是“九月九”。毛主席一辈子经历了三 个“九月九”。第一个“九月九”,1927 年 9 月 9 日,毛 主席被清乡队抓住差点处死;第二个“九月九”,1935 年 9 月 9 日,在丢失苏区后,长征最 艰难之 际,中共有可能因内部分裂而面临覆灭 ; 第三个“九月九”,1976 年 9 月 9 日,毛主 席终究没能躲过,一代伟人就此与世长辞。1 一个人从社会的边缘逐渐走向中心,在某个阶段开始拥有自己的团队、组织时,就成 为了一名领导者。对每个人来讲,终其一生,如一部戏,早期成长、中期沉淀、晚期懂得取 舍,三部曲奏出人生的乐章。如果在前期不懂得如何

7、听别人的话,后期不懂得如何让别人听 话,就不算活得明白。 老子在道德经中曾讲到:“太上,不知有之,其次亲而誉之,其次畏之,其次侮 之。”这句话的意思就是说最好的领导者,让下属各行其是,互不干扰,也没有漏 洞可钻, 领导者只需要掌握好关键问题,具体的工作让下属自由发挥 ; 次一等的领导者,和群众打成 一片,关系和谐团结,深入了解各种信息,通过亲身的参与形成 凝聚力,达成管理目标; 再次一等的领导者,不能杜绝问题发生,但出了问题能找到责任人,赏罚分明,大家都畏惧 他;最无能的领导者者,毫无威信,下属根本不 听他的话,或者对他阳奉阴违。 而怎样才能成为一个有魅力的领导者呢?我们首先要明白魅力来自于哪

8、里:魅力源于 领袖和追随者的一种互动关系。既然是一种以互动关系为基础的影响力,那么第 一,领导 者自身要有可以影响他人的特质;第二,在后天的不断学习中丰富这些特质;最后,要懂得 分析形势,抢抓机遇,趁势而为。 源于特质源于特质 1947 年 8 月中旬,正在陕北转战的毛主席被国民党军刘戡部 7 个旅从绥德追到米脂, 又从米脂追到葭县,一直追到黄河边,几乎到了山穷水尽的地步。情况越来越紧张。这时天 公又不作美,下起大暴雨,身上衣服难得有干的时候。河水猛涨,汹涌澎湃,十几里外就能 听到咆哮声。 早在撤离延安的时候,毛主席就说过,不打败胡宗南决不过黄河。毛主席历来是说话 算数,轻易不许人反对或改变。

9、当然,毛主席留在陕北不走并不是为了赌气,而是 为了牵 制胡宗南。只要毛主席还在陕北,蒋介石就不敢将胡宗南集团使用于别的战场。这时,前有 大水,后有追兵,形势非常严峻。中央机关的全部兵力只有 900 多人,而敌军是好几万。 在这种情况下,毛主席仍然是不慌不忙,找烟,点火,深深地吸着,然后把烟头奋力掼在地 下,嘴里迸出一声:“不过黄河!放心跟我走, 老子不信邪。” “老子不信邪”一语道出了毛主席最突出的个性。 毛主席与天奋斗, 与地奋斗, 与人奋斗, 靠的也就是这种“不信邪”的精神。 每个人的特质既有与生俱来的成分也有后天塑造的因素,它是造成领导者魅力差异的 主要原因。在人格心理学中,“特质”是最

10、早也是最常用的概念之一,用以指代人 们通常一 致的相互关联的行为模式, 特别是表现性的或风格性的行为。 特质研究者理解个性是建立在 人皆相异的观点上的,了解一个人个性的关键,在于了解他具有 的独特品质模式,而这些 模式总是相对稳定地表现于他每天的行为中。 那么,一个出色的领导者,都应该具有什么样的人格特质呢?我认为有五种:性格、 气质、能力、自我和兴趣。这五方面在领导者身上并不是完全等比例的拥有,但若是缺了任 何一种,都很难在领导者的位子上坐长坐稳。 “气质”“气质” 这一概念与我们平常所说的“禀性”、“脾气”相近似。气质是人的个性心理特征之一,从 先天的角度来讲它是指每个人生来就会具有某些行

11、为的倾向性,但是从后天 塑造的角度来 讲, 根据个人成长环境的不同而不断调适最终固化, 它为人的全部心理活动表现染上了一层 浓厚的个人色彩,让一个人成为世间的独一无二。 毛主席的敢作敢为、敢想敢干的气质是自小有之的。毛主席小的时候,一心想要读书, 他的父亲则不允许他读书。有一天,毛主席从亲戚那里借到了一些钱,自己打点 行囊,没 有向父亲告别,就踏上了外出求学的路。在离开韶山的时候,毛主席内心带有一种强迫感, 觉得一定要在父亲的眼里证明自己是正确的,并在服务于更有价 值的目的方面,成长为比 他父亲更全面、完美的人。2 “能力”“能力” 是人成功地完成某种活动所必需的人格特质。它有两种含义:其一是

12、指个人“所能为 者”,即个人到现在为止所表现出的实际能力;其二是指个人“可能为者”,即个 人的潜在能 力,它不是指已表现出来的能力有多大,而是指可能展现的能力的最大量。潜在能力和实际 能力是不可分割的统一体,潜在能力是实际能力形成的基础和 条件,实际能力是潜在能力 的展现。 “性格”“性格” 是人对现实的态度和行为方式中比较稳定的心理特征的总和。人与人之间在人格特质 方面的个别差异首先表现在性格上。 性格体现了一个人的本质属性, 所以它是具有核心意义 的人格特质。 性格表现既包括行为的方式又包括实践的方式以及思维、 意志、 情感等心理活动方式。 这些心理特征在类似的情境中不断出现,有一定的稳定

13、性、以至习惯化,这便形成人们独特 的性格。毛主席刚硬、坚毅、不被人左右的性格也让他成为了历史上不可多得的奇才。 “兴趣”“兴趣” 是个体积极探究某种事物或进行某种活动的倾向。它以需要为基础,需要的对象也就 是兴趣的对象,正是由于人们对某种事物产生了需要,才会对这些事物发生兴趣。人的一切 活动都是在某种内部力量推动下进行的。 这种促动人的活动朝某方向进行的内在力量, 就是 人内心对某事的兴趣。 毛主席学问的博大精深是举世公认的,他一生博览群书,勤奋好学。毛主席年轻时记 忆力好可以背书,年老记忆力跟不上了就翻书,总之是书不离手,读书是毛主席的 终生兴 趣,更是他的一种生活方式。小时候,孩子们都在读

14、四书五经的时候,他就在田间地头废寝 忘食地读三国演义水浒传西游记这三本名著。后来毛 主席在湖南省立图书馆 自学的经历更是广为人知, 每天图书馆一开门他是第一个进馆的人, 晚上又是最后一个离开 的读者,抓紧一切时间,连午饭都顾不上吃。半年 的时间,古今中外、历史地理、古典文 学、自然科学都是主席如饥似渴学习的对象。正是因为他早年开始坚持的爱好,让他在军事 上、政治上的觉悟早早高于他人, 也让他养成了读书的习惯,造就了一个能文能武的毛泽 东。 我常跟学生们讲 : “闲人出思想,无事就翻书。”我们的领导者们当然不是“闲人”,每天 日理万机, 连找一个大块的时间来休息都是难得有的事情, 但是让读书成为

15、一种常态化 的生活方式领导者们会受益无穷,应该像毛主席一样“让学习占领工作以外的时间”。 “自我”“自我” 是个人对自己的自觉因素。它是人格中最深层的、核心的特质。认识自我是人类从古 到今一个永恒的课题,正确地认识自我是培养形成健全的自我意识的基础。 从形式上看,自我表现具有认识的、情感的、意志的三种形式。属于认识的有:自我 观察、自我概念、自我认定、自我评价等,统称自我认识。它主要涉及“我是一个 什么样的 人?”“我为什么是这样一个人?”等问题。属于情感的有 : 自我感受、自爱、自尊、自恃、自 卑、责任感、义务感、优越感等,统称为自我体验等问题。 它主要涉及“我是否满意自己?” “我能否悦纳

16、自己?”等问题。属于意志的有:自立、自主、自制、自卫、自信、自律等,统 称为自我控制。它表现为个人对自己 行为活动的调节、自己对待他人和自己态度的调节等, 如“我怎样节制自己?”“我如何改变自己的现状,使我成为自己理想中那样的人?” 中国有句古话:“三岁看小,七岁看老。”个体早期的习惯、性格、偏好将影响整个人 的一生,通过观察小的时候个体的某些特质,即可大致判断这个人以后的发展。 现在来理 解这句古话,可以把刚入道的领导者看做“七岁的孩子”,他个人的某些特质将会影响他的领 导事业。我常常用波特的竞争战略举例子,因为我觉得理论就 是要这样具有普适性才可以, 竞争战略中的低成本、集中化、差异化战略其实不仅仅对企业适用,拿到个人身上也是一样 的道理。常言道:“知人者智,自知者 明”。领导者要是没点自己的特色,做不出差异化, 别人凭什么会关注你?如果一个人不能对自我有一个较全面、 客观的认识和评价, 那还谈什 么扬长避短、取长补 短、发展自己、完善自己?又怎样会有人记住你? 但是我们又说领导行为是一门科学,既是科学就有共性,在此,我认为三点关键的要 素是一个领导者必须具备

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