《公司客户储值推广方案对客演示课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司客户储值推广方案对客演示课件（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、公司客户储值方案,7天连锁酒店XXX分店,摘 要,一、活动介绍 二、操作流程 三、答疑 四、结束,活动目的,为贵公司极大的节省差旅成本支出-行业内最大幅度的折扣-最大5.7折 为贵公司极大的简化差旅管理-行业内唯一的差旅管理系统 使我公司强大的网络系统和遍布全国的 360间分店，能为贵公司提供更好的服务,一、活动介绍,公司客户储值账户：是公司会员预付现金在7天的专用账户，可用于本公司卡在7天连锁酒店的网上支付，也可用于代本公司卡下挂个人会员的相关网上支付。 活动时间：2009年9月到2009年12月31日（暂定）,一、活动介绍,活动内容 公司客户储值后返还礼金额度 一次性充值满5000元，返5
2、00元 一次性充值满10000元，返2000元 一次性充值满20000元，返5000元 一次性充值满50000元，返15000元 一次性充值满100000元，返40000元 最高礼金折扣：71.42%,一、活动介绍,优惠幅度 公司储值客户不仅仅可以得到礼金返还，同时，公司卡本来所具有的各项优势、优惠也可同时享有，因此，公司储值客户实际上的优惠幅度非常大，以每个房晚160元计算（不同区域、地点、季节房价将有所不同，以公司实际价格为准），不同的储值金额，优惠幅度大致如下表（每25晚赠送10000积分，50002000积分兑换1晚 ）：,一、活动介绍,其他优惠 1.只要账户里的金额足够，订房的数量不
3、再受单店每天10间房的限制。 2.相对网上银行支付、现金支付等方式，储值账户更方便、安全、快捷。 3.七天连锁酒店会不定期举行各种会员活动以回馈会员，相关权益可以快捷的充进会员的储值账户，方便会员的使用。 礼金返还方式及时间 返还金额会在储值成功后立刻体现在储值账户中，但使用是在储值成功3个月以后，用于在7天网站支付7天店内消费时进行抵扣，7天连锁酒店所有分店适用,二、操作流程,1.申请：分店销售人员协助公司卡会员申请“储值账户” 2.充 值：通过申请的公司会员才能开通储值账户，公司会员向储值账户充值，有两种方式，即在线充值、线下充值。 在线充值：使用网上银行在线充值，成功后立即增加账户余额。
4、 线下充值：网上提交线下充值申请，获取识别号、7天账号（如图），然后去银行汇款，并在备注栏填写识别号，7天财务每日检查银行账户，与后台中记录的线下充值申请比较；根据到账金额，增加公司会员储值账户中现金余额。,二、操作流程,在线充值步骤1 1.公司客户第一次开通储值帐户：凭公司卡号及密码登陆七天连锁酒店集团官方网站,即显示如下界面，请点击“下次再看”。,请点击,二、操作流程,在线充值步骤2 2.点击“下次再看”后，即可进入如下界面，并点击“我要充值”。,请点击,二、操作流程,在线充值步骤3 3.为增强储值账户的安全性，要求客户自行设置密码，密码要求包含数字和字母，长度要求6-18位，如客户密码过
5、于简单，系统会提示客户修改密码,二、操作流程,在线充值步骤4 4.如果密码强度符合要求，则会进入充值界面，并选择“在线充值” 输入充值金额、发卡银行 ，卡号（如用信用卡支付，则需填写有效期），点击前往支付。,请点击,二、操作流程,在线充值步骤5 5.支付成功后，请点击“查看账户余额”，如有异常，请联系客服。,二、操作流程,线 下充 值 线下充值：网上提交线下充值申请，获取识别号、7天账号,然后去银行汇款，并在备注栏填写识别号，7天财务每日检查银行账户，与后台中记录的线下充值申请比较；根据到账金额，增加公司会员储值账户中现金余额。,二、操作流程,线下充值-步骤1 1.如“在线充值”步骤，进入充值
6、界面，点击“线下充值”，并填写汇款人“吴康”后，点击“提交线下充值申请”。,请点击,二、操作流程,线下充值-步骤2 2.线下充值申请成功，客户将获得汇款识别号，特别提醒：在汇款时，请务必在附言或备注处写上该识别号。,二、操作流程,线下充值步骤3 3.汇款单的填写，请注意，可将识别号写在“汇款用途”栏,二、操作流程,3.续 费：如公司客户需要再次充值时，公司客户可登录7天官网，在我的7天中可点击“我的储值” 查询储值账户余额，可以使用网上支付的方式进行充值，即在“我的储值”界面中有“我要充值”的链接，选择在线充值或者线下充值，根据提示进行操作。 *充值成功后，储值账户中余额会立即变化。 *对储值
7、账户进行充值是免费的，不收取任何手续费。,二、操作流程,4.获取动态口令牌 客户在网上或线下充值成功后，公司客户储值账户的余额会相应增加。此时，将由分店店长或总部客服负责将口令牌送达至客户。,*动态口令牌是一种动态生成密码的小型手持终端，和相应的服务器软件配合使用，每分钟生成一个新密码，具有很强的随机性、不可猜测性，广泛用于财务软件系统、军政系统、金融系统等对密码安全要求较高的软件系统。动态口令牌的作用：网上支付时的“钥匙”公司会员进行网上支付时，必须输入动态密码进行验证方能支付。,二、操作流程,5.支 付：公司卡储值会员在网上可在两处进行支付，即官网预订的支付和差旅管理系统中对下挂卡订单支付
8、。 官网预订时的支付：可以直接输入储值金额进行支付，支付将会立即成功，扣减账户余额。 差旅管理系统中对下挂卡订单的支付： 差旅管理系统中对下挂卡订单的支付：公司储值客户将对该公司下挂会员设置权限，权限较高者，无需动态识别码，即可选择支付房费；权限较低者，在支付下挂卡订单的房费时，需要动态识别号，方可选择公司卡储值账户支付。 下挂个人会员在官网预订时，如果选择支付方式为“公司挂账”，则本张订单会显示在公司会员的差旅管理系统中 使用储值账户支付时，如果储值余额不足，剩余部分可以选择其他支付平台进行支付。,二、操作流程,6.退款：为保证公司客户储值账户的安全，充入储值账户的金额不允许再提现，但以下两
9、种情况允许将已支付金额退到储值账户中 ： 提前取消订单：用储值支付的金额将原路退到储值账户中（不允许取消的订单不能退款）； 提前离店：只要在支付时包含了储值的支付方式，结算时将会先扣除礼金，余款全部退储值账户（如仍有礼金，礼金部分不退） （将来，其他方式支付的金额也可根据会员的要求，统一退到储值账户中 ）,二、操作流程,7.客户须知： 客户必须妥善保管好自己的会员账号和密码，避免他人未经同意而使用，任何经由输入正确账号与密码而产生的对储值账户金额的使用，均视为客户自己的行为。 同时在国家允许的法律法规范围内，7天连锁酒店保留合理变更、修改本“储值账户说明”及对应功能流程的权利，如有变动将在公司
10、网站上公布。,三、答 疑,1.为什么其它酒店没有这种服务/活动，而7天有？ 7天连锁酒店做为国内经济型连锁酒店的领导者，不断创新是我们能提供这项服务的内在动力，我们之所以能持续快速增长，根本原因就是因为我们不断推出这种为顾客创造价值的创新活动，而且遍布全国360家分店、强大而世界领先的电子商务平台（拥有世界第一的酒店电子商务平台）是我们能提供这项服务的物质和技术保障。,三、答 疑,2.储值账户里的资金是否安全？ 储值账户里的资金是安全的！ 首先：对储值账户的任何操作不仅需要用户名和密码，同时还需动态口令卡来支持，而动态口令卡所显示的口令/密码具有不可预测性，同时会实时更改。 其次：储值账户不提供提现功能，即不支持再将储值账户里的余额退到任何银行账户的要求、不支持任何将储值账户里的余额换成现金的要求。 最后：储值账户里的资金只可在7天连锁酒店内使用。,三、答 疑,3.一个公司客户能有几个储值账户？ 一位会员只能拥有一个储值账户，不支持将不同账户中的金额转让、合并等行为。 4.如何开具发票 当储值成功，且被公司确认以后，由开发该储值账户的分店开具，凡使用储值账户进行支付房费的，离店时一概不再开具发票,感谢贵公司一直以来对7天的厚爱和支持，谢谢！,
