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1、企业管理手册某某生物 制品公司市场营销手册 DOC121 页 企业管理手册某某生物 制品公司市场营销手册 DOC121 页 *生物制品有限公司生物制品有限公司 市场营销手册市场营销手册 年年 月月 日日 目 录 第一部分第一部分 岗位责任体系岗位责任体系.1 第一章第一章 组织机构组织机构 .1 第二章第二章 *营销部主要岗位职责营销部主要岗位职责 .1 第一节 营销部经理职责 .1 第二节 执行经理职责 .2 第三节 区域经理职责 .2 第四节 计划主管职责 .3 第五节 财务主管职责 .3 第六节 市场主管职责 .4 第七节 储运主管职责 .4 第八节 客户经理职责 .5 第九节 理货员职
2、责 .5 第十节 前台员职责 .6 第十一节 档案员职责 .6 第二部分第二部分 市场营销管理市场营销管理.8 第一章第一章 市场调研管理市场调研管理 .8 第一节 市场调研的目的和意义 .8 第二节 市场调研的原则和市调人员素质要求 .8 第三节 市场调研的程序和方法 .8 第四节 市场调研管理制度 .13 表 1 零售店普查一览表 .14 表 2 稽查状况记录表 .14 第二章第二章 目标管理目标管理 .15 第一节 目标管理制度 .15 第二节 目标管理方案（北京） .17 表 1 岗位（职务）工资等级表 .21 表 2 岗位（职务）工资等级表 .21 表 3 进入职务等级工资系列的依据
3、 .22 表 4 各市场责任区域目标销售任务分解表表 4 各市场责任区域目标销售任务分解表 .22 表 5 目标任务分解表（北京）表 5 目标任务分解表（北京） .23 表 6 铺货率指标承诺表表 6 铺货率指标承诺表 .23 表 7 各区域月度销售业绩考核表表 7 各区域月度销售业绩考核表 .24 表 8 8 绩效考评表 .24 表 9 各区域管理考核评分表 .25 表 10 员工满意度调查表 .25 表 11 客户满意度调查表 .26 表 12 *年薪激励表 .27 第二章第二章 营销计划管理工作手册营销计划管理工作手册 .28 第一节 部门职能及组织结构 .28 第二节 岗位职责与任职条件 .28 第三节 工作程序 .30 第四节 销售计划管理 .32 第五节 信息统计管理 .33 第六节 日常工作管理 .34 第七节 附则 .35 表 1 经营管理措施表 .36 表 2 销售计划编制表 .36 表 3
