{企业管理手册}伊丝艾拉服装服饰公司店铺日常管理工作手册

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1、企业管理手册伊丝艾拉服 装服饰公司店铺日常管理工 作手册 企业管理手册伊丝艾拉服 装服饰公司店铺日常管理工 作手册 目 录目 录 目 录.1目 录.1 1.终端店铺管理的意义 .31.终端店铺管理的意义 .3 1.1.管理的意义 .3 2.公司及品牌简介.32.公司及品牌简介.3 2.1.公司简介.3 2.2.品牌介绍.4 3.售货员工作说明.73.售货员工作说明.7 3.1.售货员基本职责.7 3.2.售货员守则 .7 4.YISELLE 售货员形象.94.YISELLE 售货员形象.9 4.1.规范的仪容仪表.9 4.2.得体的服务姿势.9 4.3.施展你微笑的美丽魅力.10 5.终端规章

2、制度 .115.终端规章制度 .11 5.1.店规 .11 5.2.员工福利.11 5.3.处罚条例.12 6.店铺日常工作流程.136.店铺日常工作流程.13 7.营业间隙的辅助工作 .187.营业间隙的辅助工作 .18 7.1.整理和添加货品.18 7.2.温习基本业务知识 .18 7.3.整理及核对销售票据与货款.18 7.4.做好交接班(班次交接明细表).18 7.5.款台工作流程.20 8.店铺运营支持流程.228.店铺运营支持流程.22 8.1.终端月份货品盘点流程.22 8.2.补货流程.26 8.3.来货检验流程.27 8.4.终端货品返仓流程 .28 8.5.终端推广执行流程 .29 8.6.终端工作交接流程 .31 9.终端服务规范 .