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1、优秀销售员培训,珠海安和：周 洋,1、推销世界上最伟大的事业2、人人都是推销员，事事皆是销售3、学会推销自己4、推销的80/20法则,(1)、在推销中80%的努力，才能有20%的业绩，在你去推销的时候，“勤奋”才是你的灵魂 （2）、接受你推销的人只有20% 在销售市场中，真正能够成为你的客户、接受你的推销的人，只有20%。,（3）、80%的销售量是由20%的长期客户实现的 （4）、如果你能对顾客了解80%，那你付出20%的努力就可有80%的成功把握（5）、用80%的耳朵去倾听，用20%的嘴巴去说服,（6）、第一印象80%来自仪表 （7）、成功的销售80%来自交流和建立感情，20%来自产品本身
2、（8）、80%的顾客都会说你推销的产品价格高 （9）、在推销中80%将是失败，20%才是成功,5、做推销就是学做人6、你是“想要“还是“一定要”7、除非你要改变，否则没有人可以改变你8、决心是力量，信心是成功,成功的七个信念： （1）、每件事的发生，一定有其原因和目的，并且有助于我 （2）、没有失败这回事，只有成功的快与慢（3）、不一定要完全知道细节，才采取行动,（4）、“人”是最伟大的资源 （5）、推销即游戏 （6）、无论发生什么，勇于负责 （7）、若不全心投入，就不会有恒久的成功,9、成功始于觉醒，心态决定命运10、没有失败，只有放弃11、成功者找方法，失败者找借口12，注意你想要的而不是
3、你不要的,13，成功者愿意做别人不愿意做的事情14，克服失败的七种心态 （1）、认为最初不顺利是理所当然的 （2）、要经常想到伟人、先人的忍耐,（3）、不一定要完全知道细节，才采取行动 （4）、“人”是最伟大的资源 （5）、推销即游戏 （6）、无论发生什么，勇于负责,（7）、若不全心投入，就不会有恒久的成功9、成功始于觉醒，心态决定命运10、没有失败，只有放弃11、成功者找方法，失败者找借口,12，注意你想要的而不是你不要的13，成功者愿意做别人不愿意做的事情14，克服失败的七种心态 （1）、认为最初不顺利是理所当然的,（2）、要经常想到伟人、先人的忍耐 （3）、百尺竿头更进一步并不辛苦 （4
4、）、把困难、失败付诸一笑 （5）、要了解没有人会在意别人的失败,（6）、回想以前最难过的经验 （7）、不要一开始就期待同意15、顶尖推销员如何设定合理的目标16、将愿望变成金钱的十个步骤,步骤一：写下自己最想要的目标或本年度的核心目标，并设定期限 步骤二：请列下实现这个目标的理由 写出10项达成目标快乐的理由 写出10项不能达成目标而带来的损失,步骤三：要达成目标，你必须具备哪些能力、条件、知识和素质？你必须每天做哪些事？ 步骤四：要实现目标，你必须先成为什么样的人？,步骤五：列下目前不能实现的所有原因，从难到易排列其困难度，并自问：“现在马上可用什么办法解决这些问题？”逐项写下。 步骤六：订
5、下时间表，从实现目标的最终期限倒推至现在。,步骤七：下定决心，直到实现目标为止，否则绝不放弃 步骤八：立即行动，从现在开始 步骤九：运用意识的力量 步骤十：每天检查目标，衡量结果。,17、目标一定要白纸黑字写下来18、把目标告诉别人19、永远要有下一个目标20、时间管理是销售成功的秘诀21、一定要算出你的时间价值,22、计划是成功之匙23、销售是信心的传递，是情绪的转移24、别推销连自己都不相信的东西25、先买然后再卖26、心想事成的成功法则,27、培养像火一般强烈的成功欲望28、要成功一定要天天自我确认29、“想象力”是宇宙中最伟大的秘密30、学习是销售成功的阶梯,31、永远要掌握最新的资讯
6、32、向成功者学习33、推销员学习的四个原则 （1）、制用QA （2）、准备一本：“随身携带”的笔记本 （3）、为正在：商谈的顾客收集,（4）、当做自己的：“财产”34、是成功一定要研究成功学35、一定要成为行业的专家36、了解行业中的顶尖人物37、在最短的时间采取最大量的行动,38、建立百分之百绝对优势39、早起的鸟儿有虫吃40、比任何人都要努力41、模仿是成功最快速的方法42、永远要研究你的竞争对手43、找一个竞争对手，并超越他,44、推销致富的思考模式45、热情是人生中最伟大的力量46、成功的推销是集中力和魄力的升华47、凡是都要主动出击48、创新才能致胜,49、每天进步一点点50、“用
7、心”可以做好任何事情51、引喻的力量52、改变的黄金法则 （1）、确定什么是你要的，而又是什么妨碍了你 （2）、找到改变的着力点,（3）、终止你旧有的行为模式 （4）、另外找出一个新的且好的行为模式 （5）、不断调整新的行为使之成为习惯 （6）、测试一下效果53、阻碍推销员成功的十五种“内心阻力”,（1）、无法承受努力的痛苦（2）、害怕变化（3）、成功无保证（4）、当前的环境没改变 （5）、被情况所感 （6）、不懂方法,（7）、遇到障碍时立刻放弃 （8）、急于想获得成果 （9）、无法去除坏习惯 （10）、想做各种事情 （11）、对能力产生疑问（12）、动机不正,（13）、不知该使用何种手段 （
8、14）、每天的目标不定 （15）、无法决定工具54、没有准备就是在准备失败55、练习、练习、再练习,56、刹那即是永恒57、语不惊人死不休58、服装是推销员的推销员59、注意你的礼节60、销售是98%的了解人性，以及2%的产品知识61、没有不好的人，只有不好的心态,62、攻心为止63、二十四项客户的期待 （1）、只要告诉我事情的重点就可以了 （2）、告诉我实情，不要使用：“老实说”这个字眼 （3）、我要一位有道德的推销员,（4）、给我一个理由，告诉我为什么这项商品再适合我不过了 （5）、证明给我看（3）、我要一位有道德的推销员 （6）、让我知道我并不孤独，告诉我一人与我处境类似者的成功案例,（
9、7）、给我一封满意的客户来信 （8）、商品销售之后，我会得到什么样的服务，请你说给我听、做给我看 （9）、向我证明价格是合理的 （10）、给我机会做最后的决定，提供几个选择,（11）、强化我的决定：我会担心自己做了错误的决定，我能得到什么样的好处，让我觉得很有信心 （12）、不要和我争辨 （13）、别把我搞糊涂了（14）、不要告诉我负面的事,15）、不要用瞧不起我的语气和我谈话 （16）、别说我购买的东西或我做的事错了 （17）、我在说话的时候，注意听 （18）、让我觉得自己很特别,（19）、让我笑 （20）、对我的职业表示一点儿兴趣 （21）、说话要真诚 （22）、当我无意购买时，不要用一堆
10、老掉牙的销售技巧向我施压、强迫我购买,（23）、当你说你会送货时，要做到：如果我把生意交给你，而你却令我失望 （24）、帮助我购买，不要出卖我64、千万不要让顾客讨厌你65、量大是所有成功致富的关键,66、把每个人都当成最有价值的顾客对待67、人脉始于联系68、建立有效的客户关系网69、到鱼多的地方去打鱼70、别向和尚推销西装71、影响有影响力的人,72、乔吉拉德的250定律 你只要赶走一个顾客，就等于多赶走250个人。73、喜欢你，才会相信你74、真心喜欢每个人75、阎王也喜欢奉承76、投其所好,77、合一架构78、用你的眼睛倾听79、幽默方程式80、开朗的笑容是吸引顾客最有力的武器81、一
11、定要记住顾客的名字82、推销员就是演员,83、问题反射84、七加一法则85、如何提升你的个人行销魅力86、二选一法则87、总结自己的推销话术88、催眠式推销,89、顾问式行销90、电话推销：最有价值的销售利器91、推销员推销的是一种感觉92、销售结果而不是卖成分；说故事而不要讲理论,93、找出客户最关心的利益点94、告诉客户他能得到哪些利益95、一定要让客户亲身体验产品96、痛苦快乐原则97、没有异议，就没有顾客,98、拒绝是推销的开始99、任何东西都有人嫌贵100、处理异议的最佳时机是在它发生以前101、答复顾客反对理由的五种方法（1）、把反对的理由转变为购买的理由,（2）、让顾客回答自己的
12、反对理由 （3）、提供适当资料以解答反对理由 （4）、承认对方的理由 （5）、否定对方的反对理由,102、要让你的客户有面子103、既使顾客不买，你依然要感谢他104、解读顾客的购买信号105、促使顾客成交的催熟剂106、消除成交的心理障碍,107、物超所值的服务，就是最佳的卖点108、成功等于顾客意度109、双赢策略110、推销最重要的秘诀就是使用顾客见证，最好是名人见证,111、养成让客户做转介绍的习惯112、三条最凝炼的推销技巧 （1）、问问题的能力 （2）、听的能力 （3）、避开无关的问题,113、达成交易的四个想法 （1）、现在没有，过去没有，将来也没有 （2）、假如推销员想保持自我的尊严及有效的销售他的产品，他必须了解谢绝与否决的差别,（3）、你不需要是一名知生的推销员 （4）、你必须记得你的客户才是最大的赢家114、五百名推销高手的成功秘诀,115、增加销售额的秘诀116、维持身心的最佳状态117、成功就是简单的事情重复去做118、成功其实很简单，就是养成成功的习惯,
