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1、Mocha BSM的十大亮点,Ver 1.0,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,可视化管理,主机监控,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,可视化管理,数据库监控,1.可视化监控,快速入
2、门,降低门槛;,可视化管理,Lotus Domino监控,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,DEMO,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,2. 统
3、一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,单点登录 (Single Sign On),主机监控,网络监控,应用监控,第三方监控,登入一次,不需要切换界面,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,DEMO,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得
4、;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,IT,IT部门的挑战,业务,如何更快速的恢复故障?,不能解决的故障是否有人继续追踪?,如何有效的控制IT变更?,我提交的问题是否得到及时解决?,我对问题的解决是否满意?,我的业务不好用,我该怎么提交?,业务部门的困惑,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,当服务级别下降时,可以直观的看到服务影响到那些相关部门,以此为依据来判断服务恢复的优先级,通过业务服务KPI图表查看业务运营状况,3. 业务服务
5、管理,关联IT与业务;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,DEMO,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,汇聚处理层,数据采集层,被监控层,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,P
6、ORTAL,DB,展现层,DMS,网络 主机,应用,DCH,Mocha BSM Portal,CMS,Distributed Monitor Server,Data Collection Hub,Central Monitor Server,突破数量上限制,透过防火墙,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6
7、.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,6.“配置、流量、资产、机房”,整
8、合IT管理孤岛;,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,Red Hat AS/ES Red Hat Fedora Linux SUSE Linux Novell Open Server 红旗
9、(Red Flag) Linux Ubuntu Linux FreeBSD Cent OS Mandriva Linux Debian Linux Turbo Linux Linux Knoppix Gentoo Linux Magic Linux,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,J2EE应用服务器 Weblogic,WebSphere,SunOne,Oracle AS Lotus Domino Lotus Domino 数据库 IBM DB2 ,Oracle,Informix,SQL Server,Sysbase, Mysql,Postgresql Web Ser
10、ver Apache,IIS,Tomcat 邮件服务器 Microsoft Exchange,Mirapoint,Domino Mail URL & Ports 中间件 IBM MQ,Tuxedo,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,监控方式: Agent vs Agentless Agentless NMP/JMX/JDBC Agent Mocha RAM,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单
11、点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,通过拓扑图和设备状态关联,包括流量和资产信息,任何信息都可以从拓扑图看到。,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,Visio式的拓扑图绘制界面,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,根据业务和职能的不同,进行分区域管理,是监控达到一
12、目了然的目的。,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,DEMO,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,9.无线运维,轻松手机网管;,通过Mocha BSM,产品提供了3A的无所不
13、在: Anywhere Anytime Anyhow,9.无线运维,轻松手机网管;,9.无线运维,轻松手机网管;,登陆系统后,可查看总体状态、关注资源、事件信息;并可使用常用工具进行维护管理。,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,目录,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT
14、管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,10.事故触发流程,IT管理自动化,5.平台级监控软件,全方位运维管理;,4. 层次化的产品架构,满足不同业务需求;,3. 业务服务管理,关联IT与业务;,2. 统一Portal界面展现,单点登录,权限分明;,1.可视化监控,快速入门,降低门槛;,总结,8.纯FLASH的网络拓扑展现,跟客户端说再见;,7.Agent和Agentless监控方式,鱼与熊掌兼得;,6.“配置、流量、资产、机房.”,整合IT管理孤岛;,10.事故触发流程,IT管理自动化,9.无线运维,轻松手机网管;,400-611-5522 ,做得更多 Do More With Less,