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1、安全知识分享,传递安全知识 共享安全经验,酒店安全范畴,火灾 火灾分类： 固体物质火灾 液体火灾和可熔化的固体物质火灾 气体火灾 金属火灾,消防知识,水型、泡沫、干粉,干粉、泡沫、CO2,干粉、CO2,砂、土等,酒店常用的灭火器,干粉灭火器,一般用于可燃固体、可燃液体、可燃气体与带电设备的初起火灾。,消防知识,泡沫灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器主要用于扑救液体火灾，因泡沫灭火器具有导电性，不可用于扑救电器火灾,二氧化碳灭火器主要用于扑救电器火灾，二氧化碳就是我们常说的干冰，目前酒店机房和电房基本上都是配备的二氧化碳灭火器,如何使用灭火器,把手,安全销,喷嘴,第一步,第二步,第三步,：拉出安
2、全销；,：一只手紧握把手，另一只手抓好喷嘴（注意站在风向上方，距离火源6090公分）,：按下把手，将喷嘴对准火焰根部喷射，如果是使用二氧化碳灭火器，注意正确的拿喷嘴，避免冻伤的发生。,治安防盗,发生盗窃较多的区域: 1. 客房区域: 4. 宴会厅区域: 2. 健身房: 5. 餐厅酒吧: 3. 酒店的公共区域: 6. 前台区域:,作案方式,客房区域: 冒充客人进入房间、用铁丝套门把手进入房间、用橡皮泥塞住门锁 前台区域: 拎包(乘客人入住, 退房时) 餐厅酒吧: 拎包(以等人为名, 多发于自助餐厅. 两人搭档一人与客人搭 话,另一人伺机下手) 宴会厅: 混入会场拎包,拿客人的小物品(手提电脑,手
3、机,相机等) 多在会 议、休息或结束时发生. 健身房: 撬更衣箱或客人更衣箱未锁,偷拿客人的物品. 公共区域: 拎包,被遗忘的物品.,如何预防盗窃事件,留意并询问可疑人员。 及时汇报并看管无人照看物品。 及时发现并汇报可疑情况。 及时锁闭放有较贵重物品的房门。 捡到物品及时上交，按照程序归还遗失物品。,近期敏感的安全问题,1、东莞酒店涉黄问题 2、煤气爆炸安全问题 3、昆明恐怖活动问题 4、电梯安全问题,2014年2月9日晚9时，东莞市公安局出动6000多警力对全市的300多个桑拿、沐足以及KTV展开统一行动,对全市所有桑拿、沐足以及娱乐场所同时进行检查行动，清查行动打击卖淫嫖娼；查封12家涉
4、黄场所，被媒体曝光的东莞市中堂镇公安分局局长、涉黄酒店所在地的派出所所长已被停职调查。东莞市副市长、市公安局局长严小康被免职务。,东莞涉黄案例,关于涉黄问题我们要做注意的,1、前台的入住客人的实名登记，一人一证，做好来访登记。 2、不向客人介绍、推荐黄、赌、毒活动。 3、发现衣着暴露的女性人员敲不同房间的门要通知保安查看。 4、楼层服务人员发现客人在酒店涉黄赌毒活动及时举报。 5、不包庇、不容留涉黄赌毒的人员在酒店活动。 6、保安不定时对楼层进行巡查发现涉黄赌毒现象及时举报。,近期燃气爆炸案例,3月3日中午12时10分许，莞城旗峰路中侨大厦B座四楼发生一起燃气泄漏引发的爆炸事故，造成1死32伤
5、。其中16人住院治疗(6人伤情危重)，16人在门诊留观治疗，事故发生地为中石化东莞分公司内部员工食堂。当时正是用午餐高峰期，有20多名中石化东莞分公司的员工正在食堂内排队用餐，另有多名食堂员工在忙碌。经初步调查了解，爆炸原因系食堂厨房燃气泄漏导致。目前，事故具体原因调查和伤者抢救工作仍在进行中。,近期燃气爆炸案例,2月2日14时30分左右宁海森林温泉度假村户外小卖部发生火灾，造成火灾的原因是当事人点火操作不慎，导致一个煤气钢瓶泄漏燃烧爆炸，事故造成三人不同程度灼伤。,使用煤气罐应该注意什么,1.钢瓶要注意检验期限,并附有检验合格证; 2.钢瓶要直立,避免受到猛烈震动; 3.放置的地方要通风良好
6、避免日晒; 4.不可将钢瓶放倒使用; 5.钢瓶上不要放置物品,以免发生火灾后引燃; 6.使用正规煤气钢瓶; 7.经常检查阀门、输送管和各个接口出等地方是否安全。,昆明恐怖袭击事件,2014年3月1日21时20分左右在云南省昆明市昆明火车站发生的一起由新疆分裂势力组织策划的无差别砍杀事件。事件发生初期时媒体称之为“昆明火车站砍杀”，截至3月2日18时00分，已造成29死143伤，,1、前台做好客人入住实名登记，一人一证，发现客人使用假证件办理入住登记，先稳住客人，然后通知公安机关 2、发现客人携带管制刀具、枪支、雷管、炸药等及时通知公安机关。 3、发现不明邮件或包裹及时通知保安处理。 4、酒店的
7、电房、机房、生活水池、危险品仓库要上锁。 5、发现陌生人、闲杂人员在非营业区域闲逛及时通知保安。 6、服务人员发现客人举动或行迹可疑及时通知保安。,前台,酒店如何预防突发恐怖事件,电 梯 安全案例,电梯使用现状,电梯安全知识,电梯安全知识,电梯安全知识,下列情况不得使用电梯：,发生火灾、地震、风灾、漏水等灾害时不能乘坐电梯。,发生停电、维修时不能乘坐电梯。,发生故障的电梯不能乘坐。,电梯安全知识,下列情况不得使用电梯：,安全检验逾期未检的电梯不能乘坐。,电梯超载时不能乘坐。,电梯安全知识,下列行为会影响电梯的使用：,禁止非专业人员拆卸和维修电梯或使用厅门三角钥匙。,禁止扒门和打开轿顶安全窗。,
8、禁止携带易燃易爆及腐蚀性物品乘梯。,电梯安全知识,下列行为会影响电梯的安全：,禁止在电梯内吸烟。,请勿在电梯内乱蹦乱跳或追逐打闹。,请勿将身体依靠在电梯门上。,电梯安全知识,下列行为会影响电梯的使用：,请勿用手以外的其他部位或用笔、棍等物件按动按钮。,请勿在电梯门中间逗留。,搭乘电梯前应留心松散、拖曳的服饰及物品，以防被层、轿门夹住。,下列行为会影响电梯的安全：,禁止用异物卡住电梯门，阻止电梯关门。,老人、儿童或行动不便的人乘梯，应用人陪同。,不要将货物集中在轿厢一角存放，乘客也应均匀站立。,电梯安全知识,下列行为会影响电梯的使用：,轿厢与楼层地面高度差大于600毫米时，不要出入轿厢。,不要随
9、意按动消防或紧急按钮，影响电梯的正常使用。,电梯安全知识,让我们同心协力做好安全预防,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.1620.9.16Wednesday, September 16, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:48:1519:48:1519:489/16/2020 7:48:15 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.9.1619:48:1519:48Sep-2016-Sep-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:48:1519:48:1519:48Wednesday, September 16, 2020 5、知人者
10、智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.9.1620.9.1619:48:1519:48:15September 16, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年9月16日星期三下午7时48分15秒19:48:1520.9.16 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年9月下午7时48分20.9.1619:48September 16, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年9月16日星期三7时48分15秒19:48:1516 September 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午7时48分15秒下午7时48分19:4
11、8:1520.9.16 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/16/2020 7:48:15 PM19:48:152020/9/16 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/16/2020 7:48 PM9/16/2020 7:48 PM20.9.1620.9.16 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。16-Sep-2016 September 202020.9.16 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday, September 16, 202016-Sep-2020.9.16 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.9.1619:48:1516 September 202019:48,谢谢大家,
