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1、如何培养孩子的情绪与道德智商 骏嘉鉴诊教育机构 执行长崇耀国际股份有限公司首席教育顾问大人物知识管理集团 专业讲师 黄秋蓉老师问：各位好，这里是由中国人幼儿园主办的“爱与尊重，关注学前教育”系列访谈。今天我们很荣幸邀请到黄秋蓉老师，黄秋蓉老师曾获得中华儿童发展师认证资格，并且是国际哲卡马任诺学院心理剧研习生，现任骏嘉鉴诊教育机构执行长，崇耀国际股份有限公司首席教育顾问，大人物知识管理集团专业讲师。黄老师您好。今天我们聊的题目是如何培养孩子的情绪和道德智商，您给我们先介绍一下道德智商和情绪的关系吧？黄秋蓉：好的，我们常说道德常常能够弥补智慧的缺陷，然而智慧永远弥补不了道德的空白。其实无论在任何时
2、候，性格是一个人情绪的典型反应，假如说从小关注到孩子这个部分，孩子的成长路上，不管跟任何人相处，他的适应能力都会很好，当适应能力很好的时候就会有解决问题的能力。很多人忽略了对情绪教育，情绪教育对一个人的学习是非常关系的，你会发现当一个人情绪稳定的时候，他的学习效益是非常好的。我们关注在孩子学习过程当中，最重要就是他的情绪稳定。今天谈的第一个要从儿童发展谈起，为什么这个部分那么重要呢？因为假如说一个孩子从小了解怎么样去表达自己，一路走来他自己本身就能够控制自己的情绪。我们往往觉得孩子发脾气的时候，我们用的方法到底对不对？还有更多的是我们的观念，觉得孩子还小不懂事没关系，其实情绪控制对他将来发展是
3、很重要的。所以第一个要从儿童发展与情绪教育的关联性，了解孩子之前先要认识自己。另外道德智商的发展和培养怎么去做，最后聊怎么样让孩子做自己身体的主人，让他将来即使不在你身边，也能够掌控到自己，然后随时做一个独立自主的个体，做一个幸福的个体，这是我们今天要谈的。中国人幼儿园：您第一点是儿童发展与情绪教育，现在家长最多说的问题，可能是孩的任性问题，它也属于情绪下的一种表现，包括霸道，胆小这样的表现，但是家长可能在遇到这种问题的时候，才会察觉不知道如何解决，您能给我们详细介绍一下情绪吗？黄秋蓉：我们要关注孩子情绪，首先要关注孩子的心情，举个例子，很多父母亲说我的孩子有起床气，我们想想看，如果孩子有起床
4、气，但是家长每天要赶着上班，对孩子情绪自己就会有更大的情绪反映来压制住这个孩子，会吼孩子，“不许吵” 。最后带来的结果孩子不许吵，然后家长匆忙的把他送幼儿园去。其实这个过程小孩子的情绪累计下去的话，起床气这个情况是不会改变的。怎么样让孩子从一早就有好的情绪，有好的情绪才会有好的学习效率，所以我们就一定要从源头开始分析，这个孩子有起床气，我们要了解到他的起床气是什么呢？我们要分析情绪的时候，一定要从他的深层面去了解。没睡饱呢？现在改变我们的作息时间，陪伴孩子早一点休息，这是一个。第二，起床的时候我的孩子应该穿衣服，我要穿这件，父母要穿这件，在这个过程中就开始吵架，父母就会觉得这么小就开始任性，就
5、强迫孩子一定要穿家长指定的衣服。这样对孩子来说很难受的，其实这样的孩子是有主见的孩子，家长应该反而很高兴，他有自己的想法。知道孩子第二天早上没有起床气，家长其实可以这样做，头一天晚上让他选好衣服，然后说“妈妈发现你的眼光非常好”，不管他好不好，都要说非常好，颜色怎么搭只要孩子喜欢。我们要表扬他眼光好，选择的衣服非常好，我想你明天穿起来衣服一定会非常好看。这样的一个过程，孩子就会想象，我明天穿上衣服就是一个小天使，所以每每这样一个样子，你跟他说七点钟起床，他七点前一定把衣服穿好等着你。从这个过程中对他自己是很知足的，一个人的情绪之所以没被勾起来的，是因为我想这样做，情境当中没有允许我想做的这样一
6、个方向，才会引起坏情绪，如果让孩子在这个过程中有一个好的情绪，其实是父母本身对孩子的方法向他挑战。第二个，我们讲孩子的发展家庭当中影响是最大的，有量质位像的发展。从 0 到 3 岁是量，要给他很大量的一些外在刺激，从这里可以积累知识。有有时候孩子情绪不好，是因为他不知道怎么做。有时候我们不只是光看他一个情绪的点，更重要是他不知道怎么做，当他能力不够的时候，他的情绪就会变化。你会做我会做，所以从这里为什么要让孩子有好的情绪，不但让他做，让他试，还要肯定和鼓励。当他发现我可以，就变得越来越喜欢做。但是肯定鼓励一定要记得，赞美要适度，鼓励不嫌多，你不能说宝宝你好棒，你真好棒。棒在哪里不知道，这样孩子
7、长大会自大，而且没有听到别人说好棒，心里就不高兴，情绪就来了。所以什么叫对孩子的鼓励？具体的赞美叫做鼓励。你今天这么早就起床了，衣服都穿好了。这个过程孩子觉得只要一起床，我把衣服穿好我就很棒，父母亲认同这个行为，我们讲这是家庭互动当中需要注意的，当他慢慢自己打理自己的时候，他想要做什么的时候他能做，这个时候情绪就会很好。所以的父母亲保护过度也会造成孩子情绪不稳定，这些东西都是我们要关注的。还有一个当孩子小的时候，比如说他做什么事情，他发脾气，我们说孩子不懂事。其实孩子从小就有规范，这个规范不是说任何东西都是一个死的规定，它是有一定弹性的。比如他在这个弹性空间之内可以做哪些事，要让孩子知道。比如
8、说写功课，规定说八点以前要写完功课，8 点就是规范。八点以前写完功课这个中间他要怎么去写，他要先写国语，还是先写数学，还是先写什么归他自己作主。父母亲引导他，你要怎么写，哪一个先写，这个过程中他的情绪就稳定了，因为他觉得很知足，他觉得我可以自主。可是你让非让他先做这个，在做那个，他脾气来了，他看着你，但是其实他根本没有听你说。这时候爸爸妈妈发现就会更生气了，我跟你说的话为什么都不听，彼此之间情绪就开始产生互相共鸣的，负向的干扰。所以父母亲讲懂方法的话，两边都轻松。不管孩子写功课也好，孩子做任何事情也好，让他有一个时间点，比如说看电视有一个时间点，比如说半小时，几点到几点可以看什么电视，看完之后
9、再读书，把这样一个时间点一天能够计划出来。人很怕是不能掌控，孩子也是，当孩子能够清楚知道他什么时间点可以做什么事，他知道这样做父母的一个规范能够达成，他自己也清楚，这就是孩子的学习计划的开始，计划是很重要的能力，以后无论做什么事情情绪上都会很稳定。孩子学业好他的情绪才是稳定的。还有一点，一个人情绪没有办法控制好，那么所有道德都是空谈的。因为我知道可以对孩子发脾气，不能打孩子。发脾气是难免的，可是我受不了，因为我觉得自己压力大。这个过程当中你的压力转化到你的情绪的时候就会动手，所以怎么样把握自己的情绪，在发展和教育过程中以身作则是非常重要的。一般当孩子有脾气的时候，记得怎么样培养孩子好的情绪智商
10、，第二个要觉察孩子的情绪。比如看到孩子很生气的时候，有这种征兆的时候，就要过去问他，“宝贝怎么了？”不要说“ 你为什么要生气？” 在行为塑造过程中，为什么其实是挑起情绪很重的一点，行为当中绝对不要问为什么，要问怎么了？当孩子生气的时候问，“宝贝怎么了？发生什么事了？” 只要他一直哭，孩子情绪不稳定，妈妈一定要抱着他说，“妈妈知道，妈妈知道，”其实知道并不代表知道他为什么发脾气，可是知道表示我同意，我知道你现在不舒服，因为事情是事件加情绪，所以你要处理事件，应该先处理情绪，当情绪处理完了，孩子就比较容易沟通，就会很清楚用语言说出他现在的心情，所以立刻觉察这个情绪。觉察和倾听。当他情绪能够表达出来
11、时，这才是最重要的，很多人忧郁症也好，就是从小造成的。小孩子只有耳朵没有嘴巴，只要听就好了，不要多说话，因为刚开始孩子尝试说的时候每次说就被骂，骂他知道是不好，就不说，多说多错，为了保护自己就不说话，不说话这个过程中是很让孩子情绪一直积累的，他越是积累的时候，哪一天就会爆发他发脾气的时候，一旦觉得受不了那种脾气情绪就会宣泄出来了。有的孩子很乖从小就很听话，可是到青少年时期这么叛逆，这就是当他过去的负向情绪一直积累，到青少年情绪就爆发出来了，很多父母亲到那个时候才发现孩子的问题点，如果从小持续的关注孩子，让他从中可以跟父母亲谈，他的不舒服的情绪。让父母亲愿意听他的说话，这样的孩子将来才会快乐，一
12、旦快乐才会学习好。我们也对父母说“假如说想要孩子学习好，一定要让他情绪稳定。“另外一个我们让孩子情绪稳定，除了刚才方法以外，有三个字叫停看听。停是停止主观的判断，因为我们一般会通过表面的行为来看待这个孩子到底发生什么事了，可是很少关注他心里的问题，所以家长首先要停止主观的判断，看事情的全貌，然后听孩子怎么说，当这个过程能做到的时候，孩子自然情绪就稳定了。当孩子情绪稳定的时候，他做任何事情都觉得他被了解了。一个人被了解是很舒服的事。还有因为每个人从出生开始都存在着价值，假如说父母亲一直压抑自己情绪的时候，就会觉得自己很不重要，当他感觉到自己不重要，或者感觉到只有自己考试考得好的时候爸爸妈妈才爱我
13、，虽然我们不是这样，可是我们的行为表象让孩子感觉这样的话，我们真是百口莫辩。这也是重要的一点，如何让孩子真的感觉他很重要，他情绪就真的稳定了。当我们从一些方法，了解这种观念之后，有的人说我知道要这样做，可是我做不到，我要脾气好一点啊。要对孩子好点，但是我做不到。这样的话一定要从了解自己开始。或许我们在过去的经验当中，我的父母亲在处理冲突过程中是很暴力的，这样过程当中无形当中你会学到。当一个刺激来的时候，就会用这样的方式来处理，因为我没有学到更好的处理方式。这是一个由于我们经历过，所以会这样做的，外在处理模式。因为人的情绪是对外在的一个反应，他学到这样的东西，当我了解原来我是一个比较行动派的人，
14、而且我就是什么东西一定要快，可是这个过程当中，你会忽略掉孩子还是孩子，你的快是因为从小一直长到现在，累计了很多能力，你有很多的经验，所以判断事情，你做事情很快，因为你懂，他不懂的时候你要用你的标准对待孩子，面对孩子。所以为什么要让孩子情绪稳定，第一个先认识自己，到底我是什么样的特质，在对待孩子的过程中，再看我需要做什么。了解这个孩子到底是内向型的孩子，还是外向型的孩子，对外向型的孩子他喜欢说话，所以没有把他的话听完是不舒服的，所以当他跟你说话的时候，“妈妈我告诉你哦” ，假如说你在做什么事不听，漠视是一个刺激暴力行为的开端，当你漠视他的时候你觉得你在忙，最小的时候孩子会说妈妈看我，因为他觉得不
15、尊重。所以漠视是一个刺激攻击性行为的开端，因为孩子以自我为中心的，当他很想跟你说，不能等待就是现在马上要让你听。这个过程，假如说你能够清楚的了解到孩子的发展，知道这个阶段的孩子不能等的，哪怕是几分钟，可是当他情绪稳定的时候再让他延迟这是没有问题的。可是很多人就说，因为不能等待，所以现在就让你等待，更让他着急。因此正确的处理方法是，孩子说“妈” ，你一定说“什么事” ，一定要看着他，父母的眼神是孩子最好的舞台。当他感觉到你重视他，他情绪就会很好，当他跟你说的时候，你如何引导他持续跟你对话，有一个转折，“这样子啊？然后呢？然后呢？”当你这样讲，孩子情绪就很高昂了，因为有人听他说话，有人了解他。而且
16、这个情绪会持续下去。为什么这样做？不要忽略了表达力其实是 21 世纪很重要的核心竞争力。这个跟你将来的能力也很有关系，父母亲假如说了解这些点，知道怎样在日常生活中不断使他情绪稳定，让孩子能充分表达，这个过程将来孩子已经站在竞争力的顶端了。所以在这个过程中，一定要看着孩子眼睛说“这样子，然后呢？我知道。”这三个词很重要。为什么说我知道，因为我知道是一个中性名词，并不代表我同意，有时候孩子胡乱说话，他说错了，于是当我说我知道的时候，你不用急着纠正他，因为他纠正他的时候，他已经产生了防卫心里。接下来你再跟他说的任何东西听不进去，可是当你说我知道，当他说完的时候他的情绪好了。那个时候看他说话过程中哪些点是不正确的观念，当观念不正确我们一定要给他导正，导正的时机点很重要。一定要先让他说完，然后和他说妈妈小时候也是跟你一样的想法，慢慢长大时，外婆跟我说什么，或是老师跟我说什么，就是讲他山之石，不是用我告诉你不对，而是说我以前也跟你一样，表示妈妈以前也这样，那个时候外婆跟我说了什么，孩子会发现
