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1、1湘潭大学文明礼仪知识大赛初赛试题时间:90 分钟 考试形式:闭卷 总分:100学院: 班级: 姓名: 考号 一、不定项选择，请将答案写在题目前的括号里(201=20)( ) 1. 观看体育比赛的礼仪要求是：A、尽量提前入场， 对号入座；B、对胜 利者精彩表 现报 以热烈掌声，予以 赞赏鼓励，对失败的一方不做任何表示；C、各 项比赛 升国旗、奏国歌时，观众应肃立致敬。对于各国的国旗、国歌，都应同 样尊重；D、观赛时 不随意走动，不吸烟，不吃带响声的食物，不乱抛垃圾杂物；不说脏话，不喝倒彩，不嘲讽侮辱运动员、教练员、裁判员及其他观众；不损坏公共设施，理智对待输赢。( ) 2. 双方通电话，应由谁
2、挂断电话？A、主叫先挂电话；B、被叫先挂 电话； C、尊者先挂 电话；D、不做要求，谁先讲完 谁先挂，最好同 时挂。 ( ) 3. 介绍的次序正确的答案是：A、应 把身份低的先介绍给身份高的；B、应 把年纪 大的先介 绍给年纪轻的；C、把男子先介 绍给女士；D、介绍时，除女士和年长者外，一般 应起立，但在会谈桌上、宴会桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头示意即可。( ) 4. 关于握手的礼仪，描述正确的有： 2A、客人到来之时， 应该 主人先伸手，客人离开 时，客人先握手； B、忌用左手，握手时不能戴墨镜；C、男士与女士握手，男士 应该在女士伸手之后再伸手； D、不要戴帽子，不要戴手套握手；E
3、 、下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。( ) 5. 关于拥抱礼的正确说法是：A、两人正面站立，各自举起手臂；B、将右手搭在 对方的左肩后面，左臂下垂；C、左手扶住 对方的右后腰；D、首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再向左 侧拥抱。 ( ) 6. 在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是： A副驾驶座；B后排右座；C后排左座；D、后排中座。( ) 7. 观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？ A只要乐曲有停顿即可鼓掌；B演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌；C演到精彩之 处，随 时都可以鼓掌。( ) 8. 服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：A、0.51.5
4、米; B、13 米 ; C、3 米以外; D、2 米左右。( ) 9. 西餐宴会上女主人的行为表述正确的有：A. 在西餐宴会上女主人是第一次序；B.女主人就座其它人才能就座，女主人打开餐巾表示宴会开始； C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃；D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。3( ) 10. 西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在：A.餐桌上； B.餐巾上； C.菜单上； D.食盘上。 ( ) 11. 餐馆服务人员的礼仪要求是：A. 尊重顾客的宗教、民族习惯，对于第一次来就餐的 顾客，主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯； B.当 顾 客对菜肴、酒水不甚了解时， 应及时给予详细的解释，并适
5、当地给出合理的点餐建议； C.尊重客人选择。 顾客点餐 时，不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等； D. 服务热情细致。( ) 12. 当男士给女士让座时，女士应该：A.不要过于谦让；B. 不能把座位再让给其他男士，避免尴尬；C.不要去坐。( ) 13. 进入无人操控电梯，陪同人员应该：A请 客人先进入并操控电梯； B自己先 进 入并操控 电梯 ；C谁 方便谁 先进入电 梯 。( ) 14. 在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？ A排在最前排的几个人可以并列集中在柜台 处； B排 队的人与人前后距离也应该保持在一米之外； C给 最前排的人留出足够的操作空间 。( ) 15. 以下
6、关于西装的说法中，哪种是错误的？ A西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着； B西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 ；C西装的外袋不宜存放物品。（ ） 16. 教学评估的指导方针有：4A. 以评促建、以评促改；B. 评 建结合、重在建 设 ；C. 改革 为先、建设为本；D. 以评促管。（ ） 17. 本科教学评估主要是对学校办学的以下方面进行评估：A. 办学指导思想；B. 师资队 伍；C. 教学条件与利用、教学建设与改革、教学管理；D. 学风；E教学效果；F办学特色。（ ） 18.下面关于教学评估说法正确的有：A. 教学工作水平评估是对我校本科教学工作、师生员工精神风貌、改革意识、工作水平和
7、校风、学风的一次全面检阅 和全方位评价；B. 对进一步明确学校办学定位， 强化教学工作的中心地位，促进教学基本建设和教学改革，提高教育教学质量，将是一次 难得的机遇；C. 教学 评估对学生将来的发展意义不大；D. 教学评估有利于促进我校进一步明确办学指导思想，改善办学条件，加强教学基本建设，提高教学管理水平，提高教育教学 质量。（ ） 19. 我校现有博士学位授权点多少个？A.16 个； B.17 个； C.19 个； D.20 个。（ ） 20. 我校创办 于哪一年？国务院哪一年批准我校 为综合性全国重点大学？A.1958，1974； B.1958，1975； C.1959，1981； D.
8、 1958，1978。5二、填空题，每空 1 分(201=20)1. 回答老师问题时，站姿、表情必须要大方，不要 或故意做出滑稽的举止。2. 用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不 齐的放在桌子上。这种做法是大不吉利的，通常我们管它叫 。其意思是代表 。3. 鼓掌：是表示喜悦、欢迎、 的礼节。双手要有节奏地相击，鼓掌要适时适度。4. 在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时，靠 行进。5. 原则是国际社会公认的“第一礼俗” 。6. 在观看篮球比赛过程中，可以采取多种形式为运动员加油呐喊、助威喝彩，但不得发出与裁判员相同或相似的 和 。7. 升国旗、奏国歌仪式开始后，应 并面向国旗行注目礼，并跟着乐曲用
9、正常音量唱国歌。8. 举行双边商务洽谈时，应使用 桌子。9. 男士正式场合穿着的上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角 厘米左右为宜。10. 宴请时应该将次主宾安排在主人的 。11. 主人为客人倒酒时，客人 表示恭敬和致谢。12. 对君主制的国家，按习惯对其王子、公主或亲王可称为 。13. 跳舞时，应保持身姿端正，双方胸部应相距 厘米左右。 14 年，我校开始招收硕士研究生。151998 年，江泽民同志为我校题词： 。16目前，我校共有文学、历史学、哲学、法学、经济学、 、理学、工学和 等九大学科门类。17 为帮助学生解决学 习生活中遇到的各种困 难和
10、问题，学校深入开展了 活动和“一帮一、一带一、一对一”活动。6三、判断题，在括号内打或打(102=20)（ ）1.一般情况下，父亲可以带女幼童一起上男厕，母亲不可以带男幼童上女厕。 （ ）2. 在喝酒、水等时，中国人习惯举杯仰头痛饮，一口喝光。而在西方这却恰恰相反。最文明的方式在西方是头保持平直、一口口啜饮。喝到底时，杯中总还是留一点酒。（ ）3. 涉外交往时，既要回避涉及他人 隐私话题，也要避免与人谈及自己的隐私话题。（ ）4. 观看体育比赛不能带打火机、凳子等硬件物品入场。（ ）5. 西装的纽扣。西装有 单排扣和双排扣之分。双排扣西装，一般要求将扣全部扣好；单排扣西装，若是三粒扣子的只系中
11、间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，或者全部不扣。 （ ）6. 递笔、刀、剪之类尖利的物品时，需将尖端朝向自己握在手中，而不要指向对方。 （ ）7. 与老师交往时行为举止要恭敬， 见到老师要鞠躬敬礼让路，同行时要让老师先行。（ ）8. 在社交场合，名片是自我介绍的 简便方式。交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行. （ ）9我国摇头表示不赞同，在尼泊尔则正相反，表示很高兴、很赞同。（ ）10. 合影一般由客人居中，按礼 宾次序，以主客右手为上，主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份，也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。一
12、般来说，两端均由主方人员把边。四、简答题(58=40)71、学生仪容、仪表、 仪态 的常规礼仪包括那些？2、陪同外国人道路行进的时候要注意什么礼仪？3、社会生活礼仪应体现的基本要求是怎样的？ 4. 观众入场、退场有哪些礼仪要求?85、学生在评估专家组进校考察期间应注意哪些事项？全校礼仪比赛初赛试题答案9一、不定项选择(201=20)1.（ ACD ） 2.（ AC ） 3. ( ACD ) 4.（ABCD） 5.（ABCD ） 6. （ B）7.（ B ） 8.（ A） 9.（ABC） 10. (D) 11. (ABCD) 12. (AB) 13. ( B ) 14.（C）15.（B） 16
13、.（ABD）17.（ABCDEF） 18 .（ABD）19.（B） 20 .（D）二、填空题(201=20)1. 挠首弄姿或左右摇动 2.“三长两短” “死亡”3. 感激 4. 右侧5.“女士优先 ” 6. 笛声 哨声7. 肃立 8. 长桌子或椭圆形9. 2 10. 左侧11以手扶杯 12. 殿下 13. 30 14. 197815办好湘潭大学， 为培养和造就高素质人才作出新贡献16. 管理学 医学17师生恳谈或勤工助学活动三、判断题(102=20)1. 2. 3. 4. 5 6. 7. 8. 9 10. 、 简答题(58=40)101、学生仪容、仪表、 仪态 的常规礼仪包括那些？1、衣着得体：（1 分）日常着装要符合年龄特点，特别是符合学生身份，整洁大方。（ 1 分） 2、参加集会
