《6SIGMA 新世纪的管理战略和实践 （DOC 19页）精编版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《6SIGMA 新世纪的管理战略和实践 （DOC 19页）精编版（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Six Sigma: Whats New and Why?,6s: 新世纪的管理战略和实践,2001.11,1,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,Dr. Mikel Harry and Mr. Richard Schroeder founded 6s Academy,六西格玛管理体系的发展,ABB, AlliedSignal $2.2 Bi for Motorola 6s,Larry Bossidy went to GE CEC 06/95 to pitch 6s; Kodak,Large
2、 banks and hospitality companies,Most Fortune 500 manufacturing companies; Japan,Motorola,2001.11,2,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,Six Sigma 在摩托罗拉( Motorola),We quickly learned if we could control variation， we could get all parts and processes to work and get
3、to end result of 3.4 defects per million opportunities. Or a Six Sigma Level. It was shorthand for people to understand that if you can control the variation you can achieve remarkable result. Robert W. Galvin, Chairman Emeritus of Motorola, Inc. Win Malcolm Baldrige Award 1989 我们很快学到如果我们可以控制变差，我们可以
4、达到100万次机会只出现3.4次错误，即六西格玛水平。使员工很快明白，如果可以控制变差，就可以得到非凡的结果。,2001.11,3,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,实施战略结果 Motorola （1987-1994）,重点在制造领域 降低制造成本14亿美圆 提高生产力126%,2001.11,4,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,Six Sigma 在霍尼韦尔Honeywell(A
5、lliedSignal),At the end of day, Six Sigma is much less of a technical program, although it has a lot of technical tools, than it is a leadership and cultural change program. 虽然六西格玛有很多统计学工具，但它是一场领导力和文化变革。而不是一个技术培训,Larry Bossidy,2001.11,5,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultant
6、s Inc.,实施结果 - 霍尼韦尔Honeywell / Allied Signal （1992-1996）,降低成本14亿美圆 销售收入14%递增/季度 每股价格增长520% 降低新产品开发周期16% 减少收款周期24%,2001.11,6,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,Six Sigma 在通用电气(GE),Six Sigma is the most important management training thing weve ever had. Its better tha
7、n going to Harvard Business School. It better than going to Crotoville. It teaches you how to think differently. -Jack Welch, April 1999 六西格玛是我们曾经有过的最重要的管理培训。它比上Harvard商学院和去Crotoville培训还要好。它教会了我们一种思维方式。 - 杰克.韦尔奇,2001.11,7,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,GE实施6s的结
8、果,摘自： The GE Way Field Book,2001.11,8,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,GE实施6s的结果,摘自： The GE Way Field Book,2001.11,9,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,GE实施6s投资与收益,百万美元,2001.11,10,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Process
9、wise Consultants Inc.,GE 实施的结果,所有正式（Exempt)员工必须开始接受绿带或黑带培训 1999年,改变DNA,2001.11,11,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,售后服务,企业的管理体系,当前组织,组织的远景和经营目标,市场,研发,销售,采购,交付,运营管理就是建立并维护一个坚实而长久的桥梁,生产,执 行 力,领 导 力,2001.11,12,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Con
10、sultants Inc.,从职能部门来看一个企业,员工的决定都仅基于本部门的垂直的孤立的考虑, 而不去考虑外部的逻辑关系,领导们只关心本部门的成功,直线式思维,职能部门是按照劳动技能和性质分工的需要来划分的组织机构，规模经济 - 不能代替流程,2001.11,13,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,从流程来看一个企业,从职能部门的角度运作企业会忽视顾客-企业生存的理由!打破传统的职能界限! 关注流程而不是部门-整个公司被联成一体,按照业务流程-横向,客户,供应商,系统性思维,2001.1
11、1,14,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,流程导向公司,部门视角,方桌思维 vs. 圆桌思维,客户导向的系统思维,流程是公司的财富,2001.11,15,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,6s实施的资源和组织,Master Black Belt 黑带大师,全日的专家。充当黑带的老师, 教练, 评审者和个人辅导,Black Belt 黑带,6s 项目组的领导, 接受了全面系统的 DMA
12、IC培训；全日,Green Belt 绿带,6s 项目组成员；接受了全面的DMAIC培训；半脱产,Champion,具有威望的高层管理者。为在部门或组织6s实施的成功负责,2001.11,16,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,中国在职教育网服务指南 1、免费提供全国在职研究生招生简章大全，在职研究生英语辅导班信息。在职研究生是本专科大学毕业生获得硕士学位的最快捷径，可免试入学，在职学习，拿硕士学位。 2、免费提供MBA、研究生、法硕考前辅导班信息。正规的考研辅导班、丰富的配套资料，为考生
13、提供了创造辉煌成绩的契机。 3、在职研究生英语、商务英语、新概念英语、雅思英语、中外教口语、四六级英语、英语听力、职称英语课程，以其先进的教学方式、优秀的中外师资、新颖实用的国内外优秀教材让您感受学习英语成功的自信和乐趣。,2001.11,17,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,中国在职教育网服务指南 4、人力资源管理人员、心理咨询师、秘书、物业管理人员、公关员、项目管理师、推销员、企业信息管理师、营销师、电子商务师、职业指导人员考前培训课程，为您提供多种职业资格考试培训信息，通过面授辅导
14、，网上学习等形式帮助您提高职业技能，获得职业资格证书。 5、收费资料有行业报告、市场研究、学术论文、企业数据，是企业投资决策、个人学术研究的必备资料。 6、国内最新最全的管理光盘书籍。为您提供内容最新、门类最全的光盘书籍，全面提升企业业绩和个人管理技能。,2001.11,18,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants Inc.,六西格玛在相关领域的应用,2001.11,19,All Rights Reserved; Copyright, 2001 The Processwise Consultants In
15、c.,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.1520.9.15Tuesday, September 15, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:48:0712:48:0712:489/15/2020 12:48:07 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.9.1512:48:0712:48Sep-2015-Sep-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:48:0712:48:0712:48Tuesday, September 15, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.9.1520.9.1512:48:0712:
16、48:07September 15, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年9月15日星期二下午12时48分7秒12:48:0720.9.15 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年9月下午12时48分20.9.1512:48September 15, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年9月15日星期二12时48分7秒12:48:0715 September 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午12时48分7秒下午12时48分12:48:0720.9.15 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/15/2020 12:48:07 PM12:48:072020/9/15 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/15/2020 12:48 PM9/15/2020 12:48 PM20.9.1520.9.15 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。15-Sep-2015 September 202020.
