5S管理的教材资料精编版

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1、1,为什么推行 5S ?,竞争的时代,不只是做好产品的品质,还包括相关的工作品质.业务品质.服务品质.环境品质以及员工的生活品质都须用心经营, 使整体的质.量.成本都能达到最佳境界. 而在这样的品质活动中,5S堪称最基础的管理項目 .,提高企业形象,增加客戶的信赖度; 创造空间及舒适的工作坏境, , 减少浪費 , 安全有保障; 标准化的推动者； 提升员工的士气及向心力,提高員工素质,增加員工的归属感。,华天谋咨询网（）,2,5S的起源,1955年, 日本企业针对地.物,提出了整理.整頓两個S, 后來因管理的需求及水准的提升,才陆续增加了其余的3个S,从而形成目前广泛推行的5S架构,也使其重点由

2、坏境、品质涉及至人的行动品质,在安全.卫生.效率.品质及成本方面得到较大的改善 . 現在有人不断提出6S.7S甚至8S, 但其真谛是一样的,只是不同的企业,有不同的強调重点. 6S : 5S + Safety（安全） 7S : 6S + Sanitation（卫生） 8S : 7S + Saving.（节约）,华天谋咨询网（）,3,5S活动的三大支柱 :,1.创造一个干净的工厂 ; 2.创造一个有規律的工厂 ; 3.创造一个目視管理的工厂.,华天谋咨询网（）,4,一.工厂內常見的不良現象: 1) 仪容不整的工作人员; 2) 机器设备放置不合理,保养不当; 3) 物料、半成品、成品、不合格品等物

3、品隨意摆放; 4) 资料存放混乱; 5) 工(夾、治、模)具、量具等混乱放置; 6) 通道不明确或被占用; 7) 工作、休息区场所(地面、墙壁和白板脏乱),5S之管理,华天谋咨询网（）,5,企业中的“5S”活动,整理(SEIRI) 整顿(SEITON) 清扫（SEISO） 清洁（SEIKETSU) 素养(SHITSUKE),华天谋咨询网（）,6,“5S”簡介,请保持“三清、三定、三扫、三不、三守”之原則,素养,清洁,清扫,整頓,整理,目 的,境 界,原 則,定 义,华天谋咨询网（）,7,清理杂乱: 区分好的物品及不良物品，就是“分类” 不要的东西除去； 需要的东西则放置好！,1.整理推行要领,

4、整理後,整理前,华天谋咨询网（）,8,整理(SEIRI),具体案例 : 在現場巡視中, 虽然摆放整齐, 但感觉空间不够. 仔细一问,才发現 “ 我们已经作过多次检讨,好像沒有任何不必要的东西 . ” “ 这个零件什么時候用呢 ? ” “ 这个月虽然用不上, 但是下个月可能用得上! ” “ 哦,那就应帖上红牌. 这个呢 ? ” “ 这是季节性物料,以后一定会使用 !” 又是一张红牌貼上 事实上,在现场工作的人,对于自己精心制造,花长时间储存下來的物品,会有一种难以割捨的情感,这是人之常情. 所以会有许多東西不知道要还是不要.这样,即使有再大的空间都不够摆放.,华天谋咨询网（）,9,定位定量定品目

5、： 将所有物品放置固定位置 并标识清楚,减少寻找时间.,2.整頓推行要領,华天谋咨询网（）,10,整頓 (SEITON),具体案例 : 在我们管理中,常发现员工未养成良好习慣,常常沒有及时將用完的工具很好地归位, 造成下次使用时找不到相对应的工具等.造成诸多浪費. 若我们將各种工具系統分类,并要求修理人员制作看板-工具狀況一览表,作好标识, 放入规定位置, 並教育员工养成良好习慣, 这样实施后, 工具遺失会減少也不会找不着工具之困扰.,华天谋咨询网（）,11,整 顿 后,需 要 的 东 西 在 要 用 时能 轻 易 地 拿 到,华天谋咨询网（）,12,扫除及修理：彻底清扫每一个角落. 清除职场

6、內脏污，並防止污染的發生.,清扫后,3.清掃推行要領,华天谋咨询网（）,13,清掃（SEISO）,具体案例 : 在某家电脑零件加工厂, 在厂入口处的一间房屋里, 访客可將身上的灰尘吸净,然后換上白色长上衣,戴上白色帽子, 再换上干净的拖鞋才进去. 但是,在客人目不转睛注视下, 卻发现了出乎意料的事实 : 作业台上方日光灯的罩子上堆积了一层厚厚灰尘,用來调节送风的白业扇也积了许多灰尘,好像很久沒有扫除了.其实,清扫不仅仅是打扫,也包括擦试,以心为主,这才是清扫真正的精神! 同时也发现机器底部相当赃污,清扫人对问题的解释是:怕清扫机器底部时会发生漏电.咋一听起來似乎也有一些道理,实则在狡变.,华天

7、谋咨询网（）,14,维持洁亮. 將前3S(整理,整頓,清掃)实施的 做法制度化、規范化，并贯彻, 执行及維持成果.,4.清洁推行要領,华天谋咨询网（）,15,清洁（SEIKETSU),清洁的狀态,在狹义方面是指“干净整洁”,在广义上則指美化正常,也就是除了维持前3S的效果外,更要透过各种目視化的措施,來进行点检工作,让工作现场保持在正常的状态. 具体案例 : 有一家企业推行5S活动一階段后难以持续下去, 在了解现场的过程中,笔者发现许多清扫用具隨意放置, 询问主管,主管回答说 : 可能是刚刚被破坏的,刚才还是挺整洁的. 可见主管沒有任何自責的心态.,没有維持成果,华天谋咨询网（）,16,5.素

8、養推行要領,好习惯: 人人依公司的規章制度行事，例行打招呼、礼貌运动.(4个心,3大义务) 工作的每一钟/每一坏节都具备良好的思维方法,养成良好固定的习惯.,华天谋咨询网（）,17,素养:不但是5S之最终结果,更是企业界各主管期盼的“终极目的” . 其实, 我们不厌其烦地指导员工作整理、整頓、清扫、清洁,其目的不仅仅在于希望员工將东西摆好, 设备擦拭干净而已 . 在于透过细琐简单的动作,潜移默化,改变气质,养成良好的习慣.,素养(SHITSUKE),华天谋咨询网（）,18,素 养,5S起于素养，终于素养 5S的最终目的提升 人的品质,华天谋咨询网（）,19,素养在于人的心态,5S最终为了提高员

9、工的品质，但是品质是人的心态，是抽象的； 员工品质的高低，只能通过行为来判断； 所以通过外在的行为规范引导素养。,华天谋咨询网（）,20,员工素养的四级水平,遵守规范，按标准作业； 积极主动开展工作； 在完成本分工作的前提下，有所改善和创新； 为他人着想，为他人服务。,华天谋咨询网（）,21,开 展 5S 改 善 活 动,华天谋咨询网（）,22,如 何 进 行 改 善 活 动,如何进行改善活动，如何成为一 个有效率，高品质，低成本的企业，全面开展5S活动,是改善第一步。,华天谋咨询网（）,23,推行5S活动的步骤,培训 成立推行组织 宣传活动 5S宣言 責任区域划分 实施与检查考核 竞赛,华天

10、谋咨询网（）,24,责任区:,落实每个工作者的责任区 將5S之管理区划分, 尽量细分到每一工作者为佳,华天谋咨询网（）,25,实施与检查考核：如何做好5S,目视管理及颜色管理 消除稍等一下 规范表 吊挂提醒牌 下班后巡视 检讨会 推动宣导、竞赛、奖励、处罚等活动,华天谋咨询网（）,26,华天谋咨询网（）,27,红牌作战,在不良5S区域，吊挂上红色标牌，直到改进完毕才可除掉,华天谋咨询网（）,28,5S摄影作战,对抗脏乱，找出最脏乱之处拍照，对比处理前后状况.,华天谋咨询网（）,29,定点检查,设立定点位置以客户眼光巡视所管理的区域,华天谋咨询网（）,30,5S竞赛,每周评比； 每月颁发优良锦旗

11、；及再接再厉锦旗,华天谋咨询网（）,31,稽 核,华天谋咨询网（）,32,地面上 :推车台车叉車等搬运工具; 各种良品不良品半成品各种材料; 工装夾具设备装置; 材料箱紙箱容器等; 油桶油污; 紙屑杂物; 工作台 :破布手套等消耗品; 螺絲批扳手刀具等工具; 个人物品图表资料; 初终品样品; 辦公区域:抽屉和柜子里的书籍、档案资料; 桌上的各种辦公用品;,稽 核 要 領?,对所在的工作场所全面检查 , 包括看得到和看不到的;,华天谋咨询网（）,33,下班后辦公桌椅放置方式 (整齊放置),制定判別基准 : 区域设定; (以每条线右边走道及所在线的区域为本线负责区域) 定位方式;(如下图) 放置方

12、式及放置场所设定;(各良品,不良品,物料,工具等指定位置固定放置 ,并有明显标识别 . 原則 :整齐.清洁.合理性 ) 标识方法; (不良品用紅色框放置, 标识明显完整),稽 核 标 准?,文件摆放整齐 柜顶无杂物,华天谋咨询网（）,34,要慷慨、断然,不能有丝毫的迟疑 . 如果有模陵两可的答案, 大家一定会找逃避的借口, 现场的工作就难以实施. 5S一旦開始,不可在中途变得含糊不清,这样会造成固定而僵化的气氛 ,唯有坚持贯彻到底.,稽 核 秘 訣,华天谋咨询网（）,35,5S現场作业准則,华天谋咨询网（）,36,车间执行項(一),所有工位的作业要领书悬挂是否整齐,使用工具及設備是否放在指定的

13、位置. 工作台面,所有物料須依規定摆放. 材料箱:藍色:半成品, 紅色:不良品,黃色:待處理,綠色:材料 紅色不良盒中,尽能裝一种物料. 材料箱不得堆叠超过規定层数、高度. 流水线要顺畅,不得堆积.,改善后,材料箱不得堆叠超过規定层数、高度,华天谋咨询网（）,37,车间执行要項(二),工作场所不得有灰尘和赃污,地面不得有零件,垃圾及水. 作业時,所有灯光能亮起. 机器设备点检保养点检表要认真检查,按時填写. 治具,检具.模具.須有標示. 部品箱上要有物料编号品番等. 所有设备的线材需捆绑整齐.,华天谋咨询网（）,38,车间执行要項(三),所有看板要按时,按規填写. 所有报表按規填写,及放置正确

14、位置. 公布栏的纸张夹,摆放是否整齐? 走道不得堆放任何材料. 防火器材不得阻擋.保持畅通. 現场之废料需即時清除掉及不能长期 放置过多不良品. 部品箱不可直接放在地面.,华天谋咨询网（）,39,车间执行要項(四),物料摆放在定位线内,定位线不得破損. 工具,劳保品柜內及柜子上层放不需要的物品. 牆壁不得有汙損及所掛之标识不得有脫落.,改善后,箱子超出定位线,摆放定位线内,华天谋咨询网（）,40,车间执行要項(五),客戶参观时不得目視客戶. 客戶参观时,非走动人员不应任意走动. 客戶参观时,若材料正好要移动使用推车时,应稍等候一会,待客戶离开后再移动. 在客戶参观时,无关人員尽量离开.,华天谋

15、咨询网（）,41,回顾,华天谋咨询网（）,42,5S基本想法,人人要高兴主动进行5S. 人人要知道5S是工作一部份. 人人要懂得5S是现场改善第一步. 人人要认清5S不是口号.,领班是5S成功的关键人物,华天谋咨询网（）,43,5S效果,5S可以消除浪費. 5S可以降低成本. 5S可以培养人才. 5S是改善作业环境. 5S可以让人身心愉快.,华天谋咨询网（）,44,5S推行方法,实施方法. 巡視. 5S检查表. 培訓. 5S竞赛.,华天谋咨询网（）,45,5S推行要素,现场全员彻底学习5S. 全员参加向5S挑战. 坚持到底是5S成功基本. 把5S方法标准化. 奖惩.,华天谋咨询网（）,46,5

16、S成功的因素,领导长期支持. 每位员工都必须了解5S的精神并贯彻实施.,华天谋咨询网（）,47,推行5S作用,提升公司形象. 营造团队精神. 美化工作环境. 减少浪费. 提升品质. 提高效率.,华天谋咨询网（）,48,创造一个能让自己充满自信地，对别人说“来看看我们公司吧” ！,做好5S能令每一位工作者有个愉快的工作环境!,做好了,才算做了!,华天谋咨询网（）,49,回顾：最后再问5S是什么?,整理:清理杂乱(三清) 整顿:定位定量定品质(三定) 清洁:扫除及修理(三扫) 清扫:维持洁亮,保持环境(三不) 素养:养成好习慣,提高素质(三守),华天谋咨询网（）,50,Thank You !,华天谋咨询网（）,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.1520.9.15Tuesday, September 15, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:10:5012:10:5012:109/15/2020 12:10:50 PM