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1、精品办公范文荟萃 保安队长个人年度工作总结三篇 工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负 担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应 用。 是 xx 为大家准备的，希望对大家有帮助。 保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年 来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开 展各项工作，落实完成了20 xx 年度的各项工作任务。现将 一年来具体工作情况总结如下： 东湖上城小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤 以外，还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点 管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设广告 灯箱，严重影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了
2、消防通 道。这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的 人员流动性比较大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清 理，有的商贩非常不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法 权，收效不是很大，我也经常遭受商贩们的拳脚，这一项工 作难度就相当的大。 在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加非常大 精品办公范文荟萃 的工作量，一天24 小时离不开人，有时人员不够我就亲自 跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启用，有的还没用就 坏了，为了保证车辆的安全，我们想办法修复，我的一个想 法就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到 损害，同时要保证我队员的人身安全。 车场管理工作 1、认真执行停车场管
3、理规定，指引车辆按指定位置停 车，排列整齐，并在车辆出场时认真核查车型、车牌号，确 保车辆安全 ; 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场; 3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗， 带走车上贵重物品; 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车 流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保 证了车场的安全和良好秩序。 在工作中也遇到很困难，队员流动性大，有时三五个一 起离职，招队员又不能同时招到。倒班人手足，我就与班长 们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招 来的队员又的比我大，年龄28 岁的我就扮29 岁的。有一次 招来一个队员，年龄已37 岁
4、，我就要扮38 岁的。我的实际 精品办公范文荟萃 年龄才24 岁呀，在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子 呀! 有不高兴的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿如同队员 们的父母，处处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、 冻着，有病了给他们买药，带他们去看病， 逢年过节想家时， 要哄他们开心，逗他们乐。有时我心里很苦，但想到我的工 作，有领导的支持，大家的关心、帮助我还是幸福的。 东湖上城小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一 的治安巡逻任务，同时肩负着小区的其他管理，工作的多样 化使保安在各方面得到了充分的锻炼，综合素质也得到了相 应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入 住以来，未
5、发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产安全有 了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生 活环境。 回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一 年来自己虽作了很多工作，但也有不尽意的地方，还须努力 学习，总结经验，吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了，整 体素质提高了，在原有基础上上了一个台阶，而自己在组织 能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了很多，虽取 得了一定的成绩，但要感谢公司领导给予的正确指导，感谢 东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前 辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢 精品办公范文荟萃 公司领导对我的信任及同仁们的关怀。 本年度，保安
6、服务有限公司在主管业务部门的正确领导 下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象， 内强素质，以服务服从公安工作，服务经济建设和社会安全 为宗旨，将科学发展观引入公司日常管理中，紧紧围绕年初 公司制定的发展规划和任务目标开展工作，不断巩固推进人 防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务， 充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发 展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作 报告如下： 1、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式 企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直 面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业 制度，大有文章可做。
7、公司在实施企业管理过程中，严格按 制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以 人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了 适用于本公司的人事管理，经营管理， 后勤管理， 财务管理， 队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。 大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、 培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有 精品办公范文荟萃 要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。 2、强化保安服务管理。 社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保 安员的日常管理中; 全面实行招聘制、培训制、考核制、持 证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。
8、对于新招聘的保 安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前 培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带 领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上 班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理 问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。 在部队，班长被誉为军中之母。在保安队伍中，班长同 样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平 时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特 质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不 实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保 安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀
9、人才来担任各驻勤点的班长; 并针对班长及骨干人员文化修 养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的 现状，在今年的7 月份，专门对现任保安员班长及骨干分子 35人进行 15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训， 着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚 精品办公范文荟萃 力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分，从内务卫生、 执勤情况、 仪容仪表等开始督察，以不定期、 不定时的方式， 检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌， 并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情 况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和 保安督察。 光阴似箭日如
10、梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安 队在 * 国际珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益 多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今 后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总 结如下： 我们是今年1 月 9 日开始值班的。由于我们是一支新组 建的团队，而且又是在* 珠宝城这样一个大型的国际化企业 里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好 肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保 证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓： 一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上， 我们从江西警官学校招
11、聘了21 名学生队员 ; 同时，我们还注 意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们 精品办公范文荟萃 团队的人数从当初的7 个人，增加到现在的39 人，是刚开 始时的 5 倍之多。 在队伍建设上， 我们把相马、 赛马、驯马、 养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合 素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的 保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请* 市消防大队的 专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽 快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我 们还坚持每周2 天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队 员的业务素质不断提高。 一年来，我
12、们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较 强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是 靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。团队组建 后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整 套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来 规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队 员必须提前15 分钟到岗进行交接; 队员上下班都必须列队行 进，充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不 同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要 的是他们都刚20 出头，血气方刚，这既是我们保安工作的
13、精品办公范文荟萃 需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青 年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建 设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作 方法上， 我们根椐不同队员，不同情况， 灵活机动地在班会、 业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心， 交心， 典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施 思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾 金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开人的价 值在哪里 ?、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、 我认为一位合格的保安班长应是的大讨论，每个队员都能在 学习、讨论的基础上写出有深度
14、、有价值的体会文章，并且 大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中 出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错 必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工 作。 形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无 论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了三多 三无的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少; 干事情吃苦在前的多，讨价还价的无; 做好人好事的多，违 纪背法的无。 一、一年来工作的体会 精品办公范文荟萃 一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩， 也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几 个方面： 一是得益于公司领导的正确
15、领导和悉心关怀。首先，张 衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前， 给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心; 同时，张主任、 李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求， 讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞; 更重要的是每一次大的活动，张主任等领导， 都能亲临现场， 组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重 要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在* 国际珠宝城从事 保安工作的。 * 国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定 位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须 与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先 一步，快一拍
16、，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在 工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际 出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为 做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。 我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说 教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。 精品办公范文荟萃 当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽 力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不 到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、 生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗 衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们 了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为 他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助 者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。 其次是思想观念上的创新。 我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更 新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一 定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学 习，同时，引导他
