《保安部门2019年终工作总结(最新版)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保安部门2019年终工作总结(最新版)(10页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、精品办公范文荟萃 保安部门 2019 年终工作总结 保安部门是非常重要的安全保障,为了更好的保障公司 的安全,要努力的总结这一年的工作,好好的提升保卫工作。 下面是由 xx 为大家整理的 “保安部门20 xx 年终工作总结” , 仅供参考,欢迎大家阅读。 保安部门 20 xx 年终工作总结 ( 一) 为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼, 我们将一年的保安工作总结如下: 一、以人为本,提高保安队伍整体素质 保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展, 关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务 至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍 整体素质。一是严把“进
2、人关”,在招聘人员方面,严格面 试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照: 岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求 各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的 体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌 保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖 金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食 精品办公范文荟萃 住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣 食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18 台、热水器11 台、空调 7 台,电饭煲33 台,有条件的为保 安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到
3、 保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安 全。 二、规范管理,做好各项保安工作 为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在 第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式, 三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作; 三定为:各受保单位的 重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一 为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作 安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根 据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由 各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安 员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行 为有章可循,队伍整体综
4、合素质得到了提高。全体保安员工 作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。 三、清理整顿,专项整治工作取得成效 为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市 委创建“平安 xx”战略构想, 全方位推动社会治安综合治理, 精品办公范文荟萃 进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发 展,我们先后出动督察调查模底15 次,参加人员有30 人次, 调查模底共发现本辖区非法保安组织有22 家 237 人,其中 企事业单位7 家 35 人,物业管理公司15 家 202 人。我们在 调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公 综(20 xx)24号文件,市局榕公综(20
5、xx)79号文件等的宣传 和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整 治,先后专项行动12 次,参加人员33 人次,先后发出整改 通知书14 份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文 件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的 共有联建 9 家 78 人,派驻 1 家 7 人( 联建企事业单位2 家 8 人,联建物业公司7 家 70 人。整治查处共有12 家单位 152 人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。 四、严格督察,落实各项规章制度 公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理, 在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章 制度进行跟踪督察
6、。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼 夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600 多人 次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100 多人次, 发现不安全隐患78 次,提出整改意见78 条,已整改77 条, 整改率为98% 以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规 精品办公范文荟萃 章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受 到了受保单位的认可。 随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激 烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立 足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待 遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好 保守队伍建设,提高
7、保安人员素质,创仓山品牌保安公司, 努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的 一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出 一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安 做出积极贡献。 保安部门 20 xx 年终工作总结 ( 二) 20 xx 年即将过去,我们满怀信心地迎来20 xx 年,过去 一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎 新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以 利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下: 一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一、安全第 一 1、优质服务、赢得信赖 公司通过强化管理准则,加强保安部人员
8、管理,严格按 精品办公范文荟萃 照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检 查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求 保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断 巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努 力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服 务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主 的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业 主和公司员工优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患 在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项 消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意 外安全事故。
9、安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在 部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无 一失。针对特别区域实行重点监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预 案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断 的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区 消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线 路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进 行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护 精品办公范文荟萃 并落实到人。 按照公司要求, 组织各小区员工进行消防演习, 消防演习的成功演练,得到了部门及公司员工的好评。
10、二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理 1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行 业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意 识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通 过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有 不同程度的感悟与提升。 2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训, 对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体 思想素质,服务态度和业务技能。 思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情 况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教 育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业 的管理服务不是高科技,没有什
11、么深奥的学问。关键在人的 主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对 管理与服务的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标 兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工 作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。 三、车辆及进出人员的管理 精品办公范文荟萃 1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车 辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记 制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要 求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细 致的工作下,全年未发生盗车、
12、丢车事件。 4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理 出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做 好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。 总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年 的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面 展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点: 1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安 全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完 美的情况下,保安部将继续跟进落实。 2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素 质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范 尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
13、3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质 精品办公范文荟萃 量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导 在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、 防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了 日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任 制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。 4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整 齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活, 这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们 将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。 保安部门 20 xx 年终工作总结 ( 三) 光阴似
14、箭,岁月如梭,转眼间20 xx 年已经过去了。回 顾 xx 公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好 地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方 面: 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来 公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提 高,所以我非常重视队员综合素质的提高,同时还督促他们 积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消防、 安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本 精品办公范文荟萃 领,业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同, 因此,我在队伍建设工作中,把思想道德建设
15、贯穿始终,紧 抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活 机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个 别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施 思想品德的教育。 对工作中出现的问题和差错,我们做到了: 不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以 为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。 无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三 多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的 少; 干事情吃苦在前的多,讨价还价的无; 做好人好事的多, 违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点: 1、随时掌握队员的
16、思想动态和工作情况,尊重队员, 相互关心。 2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、 仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 精品办公范文荟萃 3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事 项; 下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问 题,做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全 巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级 领导汇报。 5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。 6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚 地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下 决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。