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1、精品办公范文荟萃 优秀橱柜设计师工作总结范文 “诚信赢客户,创新竞未来”这是基鸿给我的第一个理 念,20 xx 年 11 月 19 日,我到基鸿总公司办理入职手续,并 参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大 的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。 这段时间主要参加了两个活动,“1215 建材狂欢节”和 “大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新 的地方一切都是零,我希望在基鸿的每一步都是脚踏实地 的。“ 1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是 想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小 异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可
2、 以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并 不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。活动 开始后,我被安排到电销,电话组的20 天是最难熬的日子, 每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接 受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没 有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职 位同样重要。 “大榭青岛” 的活动, 从前期电话邀约, 中间小区活动、 上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动 精品办公范文荟萃 结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的 第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训, 为了下一次更好的合
3、作。 短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对基鸿有了 初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领 导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同 的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工 作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我 选择基鸿,就会在这稳步发展。 20 xx 接近尾声就意味着20 xx 年的开始, 无论 20 xx 年是 收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲 都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同 样的错误。基鸿的20 xx 年,我满怀信心,对自己也有准确 的定位。 首先,我的定位是橱柜设计师,因为原先就一直在
4、这个 职位上工作,刚来到基鸿,还是想在本职工作做到成熟,再 去涉及到别的领域。20 xx 年我应该注意到以下几点: 1、熟练掌握2020,之前公司没有接触过这个软件,这 是我应该学习的新东西,也是基鸿设计必备的软件。第一步 先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自 己不犯低级错误,提升cad 制图速度和准确性,尽量缩短完 精品办公范文荟萃 成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方 案上不让客户挑出问题,体现的是专业,用我们的技术来体 现我们的档次。 2、提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求 更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、 设计、报价、签单、
5、下单各个环节的任务,既然公司再向国 际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一 个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户 的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取 不放走任何一个过手的客户,保证业绩。 3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产 工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的 都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套 餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成 计划。 4、每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工 作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才, 那么基鸿就给了我更大的吸引力,20 x
6、x 年我会各方面攻破, 扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一 期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给 我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周 精品办公范文荟萃 围各大品牌如此集中,基鸿不是什么大品牌,走出青岛几乎 无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20 xx 年, 不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客 户交流,通过惠民活动带动客户消费。 5、服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我 们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就 是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和 语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。 20 xx 年就在眼前, 我的职位虽小, 但同样能发挥着很重 要的作用,我会做好本职工作。我到基鸿时间不久,但我选 择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实 地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的 一年创造新的突破。