群体创新法精编版

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1、第二十一章 综摄法,第一节 综摄法简介,综摄法(Synectics)一词出自希腊语,指“ 把表面上看起来不同而实际上有联系的要素综合起来”,该法有多种叫法,如集体研究制、集中导向法、比拟法都是指综摄法。综摄法最初涵义是指由不同性格和不同专业的人员组成精干的小组,采取自由运用比喻和类比方式进行非正式的交换意见、进行创造性思考,并在此基础上阐明观点或解决问题。,第二节 综摄法的基本原则与特点,一、综摄法的机制 综摄法的宗旨是,在我们进行创造活动时注 意使用潜意识的心理机制,并且有意识地加以应 用。该技法的机制可分为两个部分: 1、使陌生的熟悉起来; 2、使熟悉的陌生起来。,综摄法 的基本原则与特点

2、,二、创造的心理状态 1、介入与分立 介入是这样一种心理状态,在其中你会感到被捆在 一个问题上。分立正好与此相反,这时你感觉你身处问 题之外,你是从外往里看。 2、延缓 这种心理状态是为了避免提出不成熟的解决办法。 3、遐思 这是一种畅想的能力,它允许你尽其所能想入非非, 充分调动心智无边际地畅想开去。,二、创造的心理状态 4、物自体 当问题解决者接近最终解决方案时,要开发这样的感 觉,即问题是“ 外在”的,是在问题解决者之外的。问题 似乎是以其独立身份呈现的,它不在问题解决者的控制 之下。 5、享乐性反应 这是一种无有效证据支持、但仍自得其乐、自以为 在正确的轨道上畅行的感觉。,综摄法的基本

3、原则与特点,城市照明减碳项目一体化外包机构 支援呼叫:13823741008,碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,三、综摄法的特点 1、提出设想时松散随便,采用方案来解决实际问题时严谨慎密。 2、人们在讨论问题时不要企图去界定它,而是仅仅把当事人对问题的陈述看作是讨论会的起点。 3、在同一时间内,不必像头脑风暴法那样产生出很多观念或设想,只要产生两三个就行了。,综摄法的基本原则与特点,第三节 综摄法的实施程序,综摄法的实施要经过以下几个阶段: 确定综摄法小组的构成 提出问题 专家分析问题 净化问题考虑解

4、决问题的试行方案 理解问题,综摄法的实施程序,类比的设想 类比的选择 类比的研究 适应目标 编制解决问题的方案,一、确定综摄法小组的构成 一个综摄法小组成员以58名为宜。其中一名担任主持人,与讨论问题有关的专家一名,再加上各种科学领域的专业人员46名,这样的人员组合是综摄法所要求的基本组合。,综摄法的实施程序,一、确定综摄法小组的构成 1、主持人的作用与要求 确保小组成员信守规则; 鼓励沉思; 记载组员所提出的所有想法; 与专家一道检查会议进程; 管理好时间,一次讨论持续约45分钟即可。,综摄法的实施程序,城市照明减碳项目一体化外包机构 支援呼叫:13823741008,碳战雇佣军 以您尊贵的

5、品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,一、确定综摄法小组的构成 2、对专家的要求 综摄法对专家的要求很高。在会议开始时,他要说明 问题,让组员们确切地了解该问题的背景以及现状等关 键。然后,与主持人一起对解决问题应达到的目标进行 研究,同时也要听取组员们的意见。,综摄法的实施程序,一、确定综摄法小组的构成 3、对小组其它成员的要求 他们应具有互相帮助的态度,应具有密切配合的整体 活动意识以及必要的抽象概括能力。他们还应具备诸如 感情成熟、“ 敢担风险”以及非身份导向的人格特征。他 们还应表现出对小组及小组目标的忠诚。他们最好在

6、25 至40岁之间。,综摄法的实施程序,二、提出问题 会议应该解决的问题,有时由成员提出,有 时受外界委托,一般由主持人向小组成员宣读。 主持人应该和专家一起预先对问题进行详细分析。,综摄法的实施程序,三、专家分析问题 综摄法会议开始后,主持人先提出问题,然后由专家对该问题进行解释,以使成员们能理解。由于参加的成员不是该问题的专家,因此有必要简明易懂地加以说明,但无需作详细说明。,综摄法的实施程序,四、净化问题 这一步是为了消除前两步中所隐含的僵化和肤浅的地方,也是为了进一步廓清问题。当人们听到一个问题的时候,他们就会构想解决的办法。这一步正好为他们提供了发表想法的机会。,综摄法的实施程序,五

7、、理解问题确定解决问题的目标 这一步从选择问题的某一部分来分析入手。这时,每位成员应尽可能利用荒诞类比或胡思乱想法来描述他所看到的问题,然后由主持人记录下各种观点。应鼓励每位成员用期望的、理想化语言陈述该问题。,综摄法的实施程序,六、类比的设想 综摄法的迷人之处,就在于使用类比来获得解决问题的方案。在这一阶段,小组成员使用直接类比、切身类比、象征类比等操作技巧,神游物外,上天下地,纵横古今以求获得一系列类比的设想,这一阶段是综摄法的关键所在,是综摄法的高潮阶段。,综摄法的实施程序,城市照明减碳项目一体化外包机构 支援呼叫:13823741008,碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率

8、,狙击碳战收益,碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,七、类比的选择 从各位成员提出的类比之中,选出可以用于实现解决问题的目标的类比。尽可能选择适当的类比是十分重要的。典型的做法是,主持人依据与问题的相关性,以及小组成员对该类比的兴趣及有关这方面的知识来进行筛选。,综摄法的实施程序,八、类比的研究 结合解决问题的目标,对选出的类比进行研究。从类比的例子中彻底找出更详细的启示。例如为了寻找到吸引更多的消费者的途径,特洛伊木马就是一种很好的类比资源,我们通过该类比可得到启示:要为消费者提供某种独特的产品,综摄法的实施程序,九、适应目标 使用前面步骤中所得到的各种启示,与在

9、现实中能使用的设想结合起来。在这方面经常使用强制性联想。即小组成员把启示和问题牵强在连在一起;并尽其奇思幻想之能事,将二者联系起来,在这一过程中要始终围绕待解决的问题进行,直到找到看待问题的新途径为止。,综摄法的实施程序,十、制定解决问题的方案 最后一步要制定解决问题的方案。为了制定完整的解决方案,在这个阶段要尽可能地发挥专家的作用。受委托的专家要反复进行实验和检查,使工作得以顺利完成。,综摄法的实施程序,第四节 综摄法的相关操作技巧,一、直接类比 直接的找出相似的东西,由此获得启示进而萌发设想的方法。 二、切身类比 此法是指在解决问题时,设法使自己与该问题的要素等同起来,从而得到有益启迪。,

10、综摄法的相关操作技巧,三、象征类比 这种技巧就是尽可能使问题的关键点简化,并由此找到启示的方法。 四、荒诞类比 这种类比以弗洛伊德的理论为基础。他认为创造性思维与愿望实现强烈联系在一起。综摄法借用了这种思想,并使其具有了可操作性。,第五节 综摄法的适用范围,一般说来,综摄法运用于产品开发时收效最大。在考虑根本性的设想方面,该技法也相当有效。综摄法也适用于社会领域。总之综摄法作为一种创造性思维方法在解决新产品开发,已有产品的改进设计,以及广告创意,解决某些社会问题等方面已得到了广泛使用,并被实践证明不失为一种行之有效的办法。,城市照明减碳项目一体化外包机构 支援呼叫:13823741008,碳战

11、雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,第六节 使用综摄法时应注意的问题,在使用综摄法时有5点要加以注意: 第一,专家或问题拥有者在描述问题情况时不应该描 述每一个复杂的细节,他只须对问题本身及背景作简短 说明。 第二,在确定问题的目标阶段,人们应尽量从各种 不同的角度审视问题情境,这样就会沿最为适当的方向 寻找解决方案。,使用综摄法时应注意的问题,第三,专家应对小组作出的对问题的再界定作出反思,并从中选择两到三个最能反映问题情境的定义。 第四,使用综摄法时应不拒绝那些不完善的想法,而是应仔细研究这些想法,并尽

12、力将其转为更加切合实际的解决办法。 第五,在综摄法应用过程中,假如开发出的设想不够,工作组人员就应暂时转移“ 阵地”,从而触发更多的新的方案,并打破他们心理上的束缚。,城市照明减碳项目一体化外包机构 支援呼叫:13823741008,碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率,狙击碳战收益,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.1520.9.15Tuesday, September 15, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:49:4508:49:4508:499/15/2020 8:49

13、:45 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.9.1508:49:4508:49Sep-2015-Sep-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。08:49:4508:49:4508:49Tuesday, September 15, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.9.1520.9.1508:49:4508:49:45September 15, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年9月15日星期二上午8时49分45秒08:49:4520.9.15 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年9月上午8时49分20

14、.9.1508:49September 15, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020年9月15日星期二8时49分45秒08:49:4515 September 2020 9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。上午8时49分45秒上午8时49分08:49:4520.9.15 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。9/15/2020 8:49:45 AM08:49:452020/9/15 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。9/15/2020 8:49 AM9/15/2020 8:49 AM20.9.1520.9.15 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。15-Sep-2015 September 202020.9.15 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Tuesday, September 15, 202015-Sep-2020.9.15 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。20.9.1508:49:4515 September 202008:49,谢谢大家,

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