《民航常识（9月11日）.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《民航常识（9月11日）.pptx（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、学 海 无 涯,1,2,学 海 无 涯 飞行中旅客患急病的例子不多。如果个别旅客在飞机上得了急症，不用担 心，乘务员自有办法：第一，可以使用机上配备的急救用品，如氧气、药品、 急救箱等。第二，在旅客中常会有医务工作者，他们可以帮助乘务员对病人进 行治疗。第三，如果情况极其危急，飞行员可以同地面联系，改变飞行计划， 于就近的机场着陆，及时对患者进行抢救，病人的生命安全是有充分保障的。 八、飞机下降过程中乘客为何感到颠簸? 飞机的下降与上升一样，是分段进行，下降时产生的颠簸可能是紊流造成 的，因为在下降过程中，常常不可避免地要穿过云层。 九、飞机着陆，机场上空突然出现雷雨怎么办? 飞行员从气象雷达
2、和无线电联络中可以预先得知所去机场的气象条件。如 果该机场为雷雨天气，飞机可以到备降机场降落。由于雷雨通常为阵雨，所以 也可以在空中等待，雷雨过后，再进场着陆。根据飞行计划，飞机上都装有一 定的备用燃料，足以保证飞机飞到备降机场或在空中至少飞行 45 分钟。 十、飞机起飞前或在空中，座舱里常听到一声铃响，是怎么回事? 这是驾驶室向机组成员或旅客发出的一种信号或提示，它在不同的情况下 有不同内容。如果起飞前响，则是告知机上人员飞机即将起飞，请系好安全 带；如起飞阶段完成后响铃，则告诉大家飞机已进入巡航状态，安全带可以解 开，可以站起来活动等；如飞机在空中穿云层或遇阵风等，铃声则提醒旅客回 座位，
3、系好安全带，接近终点机场时的铃声则意味着飞机将要下降，请收好座 椅和小桌板，系好安全带，机组人员做好相应准备等等，总之，它是一种友善 的提醒。 十一、如何预防晕机? 晕机和晕车、晕船等一样，医学上统称为晕机病。晕机症状因人而异，有 轻重之分。轻者表现为头痛，全身稍有不适感、胸稍闷、脸色绯红。重者则脸 色苍白发青、头痛心慌、表情淡漠、微汗。更严重的会出现浑身盗汗、眩晕恶 心、呕吐不止等难以忍受的痛苦。造成晕机病的因素很多，飞机颠簸、起飞、 爬高、下降着陆、转弯，心情紧张、波动、焦虑及其他心理活动；身体不适， 伤风感冒，过度疲劳，睡眠不足，空腹饱腹；机舱温度过高，噪音大；体质虚 弱和有慢性病者，尤
4、其是脑神经、心血管、胃病等。一般正常健康者和有轻微 晕机病的人，乘坐上的现代化大型客机，都会发生晕机。有严重晕机病人，若 能采取以下预防措施可以避免减轻晕机症状。 1、乘机前的头一天晚上，保证 充足的睡眠休息，第二天乘机有充沛的精力。 2、应在飞机起飞前 1 小时，至 少也要提前半小时口晕机宁。 3、尽量挑选距发动机较近又靠近机窗的座位， 能减轻噪音和扩大视野。 4、在空中应尽量做一些注意力集中的事和活动。如 看、聊天、听音乐等。 5、保持空间定向是十分主要的。视线要尽量放远，看 远处的云和山脉、河流，不要看近处的云。 6、一旦发生晕机，在较轻的情况 下，仍然不要中断集中精力的事和定向远眺，如
5、果较重，应该安静、坐稳，或,3,学 海 无 涯 仰卧、固定头部。 十二、飞机上为什么不能使用手机? 因为在飞机上使用手机会严重干扰飞机的通讯系统，危及飞行安全。飞机 在空中飞行，主要依靠通讯系统和操作系统进行工作，两个系统是互相联系， 协调工作的，在飞机起飞降落乃至整个飞行途中飞行员与沿途地面塔台之间必 须保持通讯畅通，才能正确执行指令，各行其道，使繁忙的空中交通始终有 序，其间如果有人在机上使用手机,飞机的电磁波有可能会被覆盖，造成通讯中 断，指令模糊不清等，特别在飞机起飞、降落通讯繁忙时，干扰更大，将直接 危及飞行安全，所以当您登机以后，应自觉关闭您的手机，这样才能保证飞机 的正常飞行及大
6、家的安全。 十三、大雾天气为什么会有大批航班延误或取消？ 这是因为大雾天气地面能见度低,使飞机无法正常起落。能见度是指视力正 常的人在当时的天气条件下能从背景中识别出目标物的最大距离。它与飞行活 动的关系密切，是决定机场是开放还是关闭，起飞着陆是用目视飞行规则还是 用仪表飞行规则的主要依据，恶劣能见度是飞行的障碍可，它影响飞机的起 飞、着陆安全也影响飞行员的目视飞行，是安全飞行的大敌。 十四、飞机起飞，下降时为什么耳朵会痛？ 飞机从地面到高空，从高空到地面，气压发生了变化。飞机上升时，气压 减小，飞机降落时，气压增大。这时您的耳膜就会有压痛或胀痛的感觉，患有 感冒或耳痛的旅客，这种感觉较为明显
7、。如果由于感冒引起鼻子不通气，可以 滴鼻净，保持呼吸道畅通，吃点糖果或作几下吞咽动作，可以通过口腔蠕动调 整耳压，也可以用反复张嘴动作或捏住鼻腔鼓气调整耳压，这些方法都可以使 耳膜恢复正常，减轻压痛。 十五、雷雨天为什么不能飞行？ 一般小雨，如果不影响正常的能见度是可以飞行的，但雷雨除外，因为雷 雨天气飞行，飞机会产生强烈的颠簸，容易损坏飞机的结构，强烈的雷电还会 击毁飞机。所以说，雷雨是严重威胁飞行安全的天气，在航线上如果遇到雷雨 就要饶飞过去，饶飞时也会发生颠簸，这时就请旅客们坐好，系好安全带为了 确保飞行安全，一般遇到雷雨天气都要取消飞行。 十六、下雨天能飞行吗？ 北方的冬季里，常常会出
8、现大雪纷飞的天气，防碍了人们的视野，影响能 见度一般是不利于飞行的。大雪后，跑道被白雪覆盖，在积雪上起落，降落会 使阻力发生变化，轮胎打滑，这也是不利于飞行的。只有扫清跑道上的积雪， 飞机才能正常起飞和降落。小雪天则影响不大是可以飞行的。 十七、为什么长途飞行时会遇到口干、脚胀等不适？ 飞机的增压空调系统能保持一定的气压和温度，但空气干燥，压力比海平 面地低，因此会产生口干、四肢发胀等现象。 十八、什么是流量控制？ 经常乘坐飞机的旅客，有时会碰到飞机延误现象。延误的原因很多，但多 数是因为天气或流量控制，在此简单介绍一下流量控制。大家总认为天空那么 大，飞机在天上怎样飞都可以，其实不然，飞机在
9、天上飞行与汽车在公路上行 使一样，也要遵守一定的规则和按照一定的航路飞行，飞机彼此之间必须存在 高度和距离差，以确保飞行安全。公路上经常会出现交通阻塞现象，航路上也 会出类似的情况。当在同一时间范围内，航班流量过大，航路就会过于拥挤，,4,学 海 无 涯 在此情况下,为了保证各架飞机之间达到一定安全指数就必须实施流量控制。流 量控制从专业角度来讲，就是根据航路和机场的地形、天气特点、通讯导航和 雷达设备等条件，以及管制员的技术水平和有关管制间隔的规定，对某条航 路、某个机场在同一时间所容纳飞机架数加以限制。实施流量控制主要的目的 是为了保证飞机飞行安全，保障国家和人民的财产不受损失，所以请给予
10、充分 理解和合作。 十九、乘坐飞机为什么要按照登记牌座位号码对号入座？ 为了保证飞机不超重飞行，在飞行中其总的重心在最佳范围内，每次飞机 前配载室都要根据力学原理及其运载情况进行飞机载重平衡的计算，把飞机总 的重心调配到最佳范围内，而您的座位号码正是根据以上的要求来确定的。如 果您按照登记牌上的号码对号入座坐，这样有利于飞行员对飞机的操纵；确保 大家的飞行安全，所以当您乘坐飞机时，请您按指定位置入座。 二十、乘机基本流程 国际出发流程: 1、海关检查您有若物品申报时,请走红色通道,办理海关后续;如果没有,请 走绿色通道. 2、行李托运、换登机牌赁客票及本人有效身份证您可以在指定值机柜台办 理乘
11、机和行李交运手续,领取登机牌.飞机离站前 30 分钟停止办理乘机手续.请 注意护照、签证及旅行证件应随身携带,不要放在交运行李中运输. 3、购买机场建设费及航空保险您到达机场后,请在国际出发大厅的指定柜 台购买机场建设费.机场建设费为人民币 90 元,对持有外交护照的旅客、24 小 时内过境的旅客以及 12 周岁以下儿童,免收机场建设费.您还可自行决定购买航 空保险. 4、边防检查请您确认出境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查 站查验。 5、安全检查为了飞行安全，您及随身携带行李物品必须接受安全检查.带 入机内的行李要做 x 光机检查,旅客要走金属探测器门. 6、候机及登机您可以根据登
12、机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休 息,听广播提示进行登机. 二十一、国际到达流程： 1、卫生检疫您在飞机内如果得到检疫所发的卫生健康卡,请填写必要事项 并交到卫生检疫站. 2、边防检查请您确认入境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查 站查验 3、领取交运行李确认航班号,到相应的行李转盘领取交运行李.行李多时, 使用行李推车比较方便.红帽子可为您提供行李搬运服务. 4、海关检查：如果您携带的物品没有超过免税范围,走绿色通道(无申报通 道):超过或不清楚时请走红色通道(申报通道),接受检查或办理海关手续. 5、进入到达大厅您可以在大厅接客处兑换人民币.到达大厅接客处设有市 区各大宾馆
13、待柜台和公交售票柜台.出租车和公交巴士站台位于国际到达出口 处. 二十二、国内出发流程: 1、行李托运、换登机牌您到达机场后,请到出发大厅指定的服务台凭客票 及本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续,领取登机牌.飞机离站前 30 分钟停止办理乘机手续.,5,学 海 无 涯 2、购买机场建设费您需在指定柜台买 50 元人民币的机场建设费,8 小时内 中转的旅客及 12 岁以下的儿童凭机票免交机场建设费.您还可自行决定是否购 买保险. 3、安全检查通过安全检查时,您应首先向工作人员出示登机牌、有效证件 和飞机票.为了飞行安全,您及随身携带行李物品必须接受安全检查.行李物品要 做 x 光机检查,旅客要走金属探测器门. 4、候机及登机您可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休 息,听广播提示进行登机. 二十三、国内到达流程： 1、领取交运行李到达目的地后,请您确认航班号,到相应的行李转盘领取交 运行李.行李多时,使用行李手推车比较方便. 红帽子可为您提供行李搬运服 务. 2、进入到达大厅您可以在大厅接客处兑换人民币.到达大厅接客处设有市 区各大宾馆接待柜台和公交售票柜台和公交售票柜台.出租车和公交巴士站台位 于国内到达出口处,
