《整理2020办公楼物业年终工作总结5篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《整理2020办公楼物业年终工作总结5篇（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2020办公楼物业年终工作总结5篇2020办公楼物业年终工作总结1_物业是我第一份正式工作，不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍记忆犹心，感谢领导的悉心培养，同事的关怀互助，现在的我成长了，工作能力提升了，下面对2020的个人工作进行总结：一、基础服务1、配合春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了_园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，只有脸上温暖的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理唆使及停水预案对各部门作出调和工作，对业主做好解释工作及维修情况汇报工作，最长用时11小时终究保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。2、配合公司对8S管理活动的
2、全面推动，并对接相干标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。3、起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联系单、整改通知单，装修施工整改工作联系函，与_湖镇高尔夫球会对接的函件等。4、资料管理：严格依照档案管理规定。特别是业主档案做到目录清晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格履行借查等规章制度。5、配合园区于11月1日实行的访客证制度，对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行，以确保业主的居住安全。二、园区生活服务1、配合园区生活服务体系工作的展开，制作各项温馨提示张贴，及经片区管家发送于各入住业主手中。2
3、、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。3、配合园区生活服务体系健康服务的展开，对来访业主主动提供血压丈量服务;发送体检卡至来访的业主，并及时更新相干统计。4、对2020年_月至_月的园区生活服务展开情况进行了统计，在学习单项服务跟进表及月统计表的进程中，极大地提升了我的工作技能与服务理念。展望明年，迎接我们的是机遇和挑战，深知自己还有太多不足的地方，计划在2021年做出以下提升自我的事项：1、在2021年初，因公司的肯定我提升为部门领班，责任与义务随之而至，但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升，在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作，使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围，学会将督导
4、工作做得更好，保证部门服务品质，发挥员工的集体作用，进一步提升服务品质。2、及时跟进维修工作的及时率和完成率，以便及时为业主排难解纷。3、多到现场了解实际情况，可以更透彻地了解相干的物业专业名词，更能寻觅处理问题的方法或途径。4、对存在的问题和教训及时进行总结，编制成案例，以便相互交换、鉴戒、学习。5、努力提高自己的技能与管理水平，把工作做得更好。6、除学习本部门触及的相干范畴，更要学习其他各部门的各项流程，赐与后对全局的把控能力做好扎实的基础。7、加强组织调和及处理突发事件的能力。我们的工作就是由各种小事情串连起来的，但要做好这些小事情却一点也不容易，在_工作的日子里，深感_能发掘我的潜能，
5、领导和同事都是我的良师益友，我会找准自己的发展方向，保持这份工作热忱勇往直前!2020办公楼物业年终工作总结2回首行将过去的2020年，我的工作一样经历着不平凡。_月份，带着朴实的情绪回到了_。开始了一段新环境的里程，工作资料包裹着熟习的和未知的，鞭策着我需要付出更多的奋发去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每一个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结以下：一、物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、平常报修、投诉处理、收费、基本设施、装备保护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施装备问题项目的整
6、改时管理处2020年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部份工作已顺利完成。二、办公室的工作办公室工作对我来讲也是个工作领域，工作千头万绪，应对复杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏;提高工作效力。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处触及的资料文档和有关会议记录，我认真弄好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项常常性工作，我采取平时保护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并
7、做好收发文登记处理。三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清算财务关联，严格财务制度，做好每笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每笔进出帐，对每比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，弄好细致记录。二是每个月弄好例行对账。依照财务管理制度，我细化当月收支状态，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状态。三是公道控制开支。公道控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，用心协助管理处领导确当家理财。个性在常常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，避免浪费
8、浪费，同时提出了一些公道化推荐。四、认真负责抓好园区的绿化保护当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化情势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是弄好园区绿化及设施的平常保护;二是对路面和各个角落的及时打扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。2020办公楼物业年终工作总结3我是办公楼的物业人员，分管这边办公楼的工作，近一段时间，回顾过去的工作，我打算对自己物业的工作做总结。以下便是我的总结：在办公楼这边工作，我主要是关注办公楼的安全、装备和对外接待工作，对这些工作，我这一年来，完成的都还比较好。办公楼这都是来办公的，主要是一些需要办公的人来，所以他们的安全是一定要重视的，办公的都是有身份的，他们在这
9、办公，自然是有很多重要的资料寄存在这边的，所以我作为这的物业，就必须保护好他们的贵重物品及资料，那安全措施我是要做完全准备的。因此这一年，我每月都要对办公楼的装备进行检查，把废旧的替换成新的，要是有些办公室的钥匙不谨慎丢掉了，我就上报给领导批准，换了新的门新的锁，避免由于钥匙被他人捡到过来偷窃。办公楼里的保险柜，我全部都做了检测，把坏了的换掉，重新购买新的保险柜，充分保障客户的物品及 资料的安全。一些桌椅我也都好好的勘察一遍，添加的添加，减少的减少，废弃的全部回收到专门收购的地方，换一部份新的桌椅。客户进出办公楼，各个办公楼里的电器及电灯，我每月都会看一遍，避免有坏掉的砸到人或没电致使办公人员
10、耽误工作时间。对待外来人员，在进入办公楼的人我严格把关，并登记好来人信息，同时礼貌待人，服务好他人。面对进入的陌生人，我都会核实他们的身份信息后，我在放他们进入办公楼，以避免放进一些不怀好意的人进去，危险到他人安全。对待重要的客户，我也会把他们信息核实以后，才做其他事情，并且让人带他们进去参观，以诚待人，不轻易看低任何人。我做好物业该做的事情。通过对这一年的总结，我觉得自己这物业还可以做得更好，我对未来有更大的期待，希望可以管理好办公楼，保护办公楼的秩序，为客户去提供更好的办公环境，取得更多人的好评，也是在帮助自己站稳物业的脚根。总结已完成，我相信我在以后的工作中还能为我们办公楼的工作贡献更好
11、，希望领导予我肯定，支持我工作，一定不负您期待，把物业办好，致力于这份事业。2020办公楼物业年终工作总结4本人在_栋办公楼从事物业工作，也已差不多有一年了，在这一年里，遇到了很多事情，这使得我的这份物业管理工作充满了新鲜感和挑战。下面我就来大概整理和总结一下这一年本人的个人工作吧!一、严格把控办公楼工作人员的进出今年是本人来到_栋办公楼从事物业工作的第一年，也是遭受新型冠状病毒肺炎疫情的一年，由于这场疫情的影响，本人从年初开始便积极响应上头的号令，对办公楼所有工作人员的进出进行严格的把控，保证我们这栋楼不被感染、不产生不可挽救的后果。说实话，这项工作看起来容易，实际操作起来还是有些难度的。本
12、栋办公楼内现有在办公的工作人员，差不多有六千人，再加上一些不可避免的客户来访，每天差不多有一万来人在这栋楼进进出出，除社区发放的准入证，更多的还是需要我们物业的人进行严格把控的，算是今年给我的第一大挑战吧!还好本人完成得还不错，没有出现任何不好的情况。二、安排管理保洁对办公楼进行打算在今年的工作中，第二项值得一提的是对保洁的安排和管理工作。今年是特殊的一年，这也就更加要求环境卫生万无一失了。本人对保洁工作做了三班倒的安排，增加了办公楼的保洁工作人员，并对她们的健康进行了专门的逐日一查工作，保证她们在维系我们办公楼的卫生工作的同时，不被意外感染上病菌。这项工作到目前为止，依然做得不错，得到了办公
13、楼办公人员的肯定，也得到了来访者们的肯定。三、配合保护办公楼的各项装备运转在这一年的工作中，最最无奈的一项工作可以说是对_这栋楼的电梯的维修工作了。_这栋楼是一栋年代久远的老楼，自然楼里的许多装备也都偏向于老化了，特别是本栋的六座电梯，其中有一座基本上每一个星期都要出现一些小毛病，有时候还会产生下坠的情况，这足足把楼里的办公人员给吓得够戗。在今年的工作中，本人基本上每周都要找来电梯的售后部门，对其进行维修，以保证电梯还能正常的运转下去。不过总得来讲，本栋办公楼的装备可能需要斟酌更换了，这样维修只能短短保持一下而已，未来如果还不更换的话，还是有可能出现没必要要的事故的。2020办公楼物业年终工作
14、总结5工作总是非常的紧张的繁琐的，我们其实不是一个人在工作，而是我们_物业的所有人都在认真的工作，为了保障办公楼里面所有的人，所有的工作人员都可以正常的工作，有一个好的工作环境，有一个良好的工作氛围，就是我们工作的重心和最重要的任务，我们作为_办公楼的物业工作人员，在工作上面认真的负责，在上班时间坚守自己的工作岗位。在_物业工作也有一段时间了，在这段时间里，我的工作也完成的差不多了，虽然每天的工作内容都是一样的，每天都是在保护办公楼的正常，不论是卫生还是环境，或是甚么地方，我都会尽力的在自己的工作当中给他们创造出更好的环境，不单单保障办公楼整体环境的整洁和干净，还要保障他们的人身安全，和工作区
15、域的正常的运行，不管水还是电都能够正常，对办公楼里面的公司的任何的问题，我们都要及时的去处理，去帮助他们解决，自己这段时间的工作基本上都是这样的，虽然每天都在重复的做着一样的事情，但是自己内心的责任感和对工作认真负责的态度也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上，保证自己的工作是顺利的进行的，也不让自己由于一时的懒惰或是不在状态而影响到全部办公楼的正常的工作。在这段时间的工作当中，我将自己的生活和工作都融入到了一起，同时也在自己的工作当中一点一点的完善自己，将自己的工作能力和职业素养都渐渐的提高，保证自己在工作时的专业性，也保证自己可以更好的将工作完成，我每天都按时的到达自己的工作岗位，认真的完成自己的工作，在下班以后也会及时的回想自己当天的工作，将自己做的好的地方和不足的地方都逐一的细想一遍，在第二天工作的时候也知道自己应当要注意哪些地方，同时也会将自己的缺点和不足及时的弥补和改良，保证自己可以一天比一天优秀，一点点的进步，成为更加完善的自己。一段时间的工作结束以后，也不能代表我们的工作就能够放松了，紧接着而来的是自己下一阶段的工作，所以在以后的工作当中，我也会继续加油的，保证自己在工作的顺利的进行的同时，自己也能够渐渐的变的优秀，用自己最大的努力去完成自己的工作，尽职尽责的做好自己的事情。2020办公楼物业年终工作总结5篇
