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2、指可能是或可能不是根据事实的一项叙述。9员工关系协调技巧运用感观发现事实10员工关系协调技巧有了事实的好处不武断； 待人诚恳；使用清楚、明确定语言，针对行为不针对个性；能够使你的判断更确实；因为你的公平而得到别人的向心力。11员工关系协调技巧判 断就是根据事实而形成一种意见或作出评估的一种技巧。12员工关系协调技巧判断地步骤选出最好的方案并计划执行收集事实 将事实分类得出结论寻找原因考虑可能的选择及结果13因人而治员工关系协调技巧14沟 通员工关系协调技巧发讯与接收到一种技巧。15情绪的沟通着重在双方对所讨论的事实的感觉。员工关系协调技巧16员工关系协调技巧事实的沟通着重在双方想要得到的重要需求。17员工关系协调技巧总 结观察是收集事实的材料；判断是处理这些资料；沟通是与他人分享这些资料。18学习人员关系协调技巧的目的就是要运用这三个技巧来达到人际关系与优先顺序之间的平衡。员工关系协调技巧
