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1、精品办公范文荟萃 公司副总年终述职报告 述职报告是对自己一年工作的总结，xx 为大家搜集了2 篇关于公司副总的年终述职报告，供大家参考借鉴，希望可 以帮助到有需要的朋友! 一 尊敬的各位嘉宾、领导： 大家晚上好 ! 首先，感谢在场的各位嘉宾，谢谢你们百忙之中莅临参 加本次晋星会。其次; 感谢刘董事长和温总，谢谢你们一直 以来对我工作的信任和指导; 最后，感谢各位同事，谢谢你 们对我工作的支持和帮助。 自 XX年 5 月 28 日担任晚报店执行总经理以来，我紧紧 围绕公司发展目标和自身岗位职责开展工作; 以“五星级家 园、六星级服务、七星级技术”为指导方向; 在总公司的正 确领导下，经过全体员工
2、的共同努力，我店各项工作稳步开 展，并得到顾客的一致好评; 公司品牌的社会美誉度和知名 度明显提升。回顾前期工作，我店较为突出的工作主要在团 队管理、人事管理、文化建设等几个方面。 一、团队管理：我店各岗位分工明确，人员配置充足， 员工心态积极稳定，士气高昂，通过大家齐心协力，我店业 绩也一路攀升，截止至本月，月平均点数已达到320 点/ 天。 精品办公范文荟萃 其中在 3 月连续 2 次刷新本店业绩纪录，最高点数达到个点 ( 同天超过了喜乐店点数)。 二、人事管理：我店一直注重班组建设和基层干部的培 养工作，本次输送6 名储备干部至公司参加培训和甄选。合 格率为 100%(现 1 名在喜乐地
3、任楼面经理，4 人在和庄店任 管理岗位， 1 人留任本店技术老师) 三、文化建设：我店以公司“善待员工”和“为员工创 造幸福生活”的管理理念为指导方向，以解决员工最需要的 问题，提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工 工作和生活需求有实际帮助的活动。比如： “员工家属房” 、 “员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小 吃内部价”等。 在我看来，成绩只代表门店过去，只能作为自己一个更 高的起点和一种更大的责任。 深刻总结过去工作，自己的主要不足为思想惰性和缺乏 高度完善意识。在工作中的体现为： 一、技术管理：因为错误考虑到自身不是技术行家， 所以对技术经理过度的依赖和信赖。导
4、致公司的技术制度不 能以最好的效果在在门店执行。 二、客服管理：在公司没有客服管理经理的前提下， 自己作为一名公司总经理助理不能主动承担，协助总公司率 先完善客服管理模式和制度。 精品办公范文荟萃 三、现场管理：门店现场运营出现的问题，有解决意 识，但没有上升到公司的高度去进行完善，没有原有的钻劲 和协作习惯。 作为一名门店执行总经理，同时兼任公司总经理助理， 我深知自己岗位重要，责任重大。 针对自己的不足， 结合公 司 XX年 10 大工作事项和门店业绩指标及现阶段工作，我 现对本岗位下季度重点工作( 下季度整体定位为“完善月”) 做如下计划： 一、完善文化建设( 家属联谊会 ) 1、做好家
5、属联谊会的前期宣传工作，保证会议效果和 员工参与的积极性。 2、做好家属联谊会开展的方案：保证方案的合理性和 可操作性。 3、做好家属联谊会的承办和后期宣传工作：保证会议 效果的持续性。 二、完善标准和检查( 培训体系和质检体系) 1、体系出台前期：积极做好案例收集。 2、体系出台中期：积极参与体系的编写和讨论。 3、体系出台后期：积极试点，并做好体系的完善和修 改工作。 三、完善门店客服管理模式和制度 1、 对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。( 客服 精品办公范文荟萃 经理负责对外客户开发管理模式的试点，客服专员负责对内 客户管理模式的试点) 2、6 月底出具门店客服管理模式和制度交公司
6、审核。 四、协助和庄店的开业 1、提供人员支持：储备技术人员不少于15 人，前厅人 员不少于 5 人。 2、提供业务指导：实行管理岗位一帮一，为和庄店的 管理人员提供业务帮助。 3、协助营销活动：主要利于门店平台和员工资源做好 推广和宣传。 星级只是一种头衔，不管本次晋星是否成功，我都将不 断加强自身学习，不断完善门店日常管理工作。将无为晚报 店带上一新的高度，不辜负总公司的重托和全体员工的信 任。 二 各位领导，同志们： 2019 年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神 和工作部署， 结合自身岗位职责，刻苦勤奋、 认真努力工作， 完成全部工作任务，取得良好成绩。下面，根据上级领导的 安
7、排和要求，就自己2019 年工作情况向领导和同志们做如 下汇报，如有不当，请批评指正： 一、认真学习，提高思想道德品质( 德) 精品办公范文荟萃 我认真学习小平理论、“三个代表”重要思想、科学发 展观等党的理论和xx 大精神，认真学习中华民族优秀传统 文化和社会主义核心价值体系，认真学习公司的工作精神和 工作纪律，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德 建设，保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、 人生观和价值观， 服从领导， 团结同志， 始终坚持敬业之德、 求真之德、 实干之德、 创新之德的工作作风，立足本职岗位， 认真努力工作。 二、刻苦钻研，提高业务工作技能( 能) 我是公司
8、副总经理，分管一个部门、两个工程队的日常 管理工作，需要掌握国家法律法规、政策方针和业务工作技 能，才能做好工作，提高工作效率，保证工作质量。为此， 我平时十分注重业务学习，经常学习国家法律法规和业务工 作知识， 钻研业务问题。 在平常实际工作中，做到虚心好学， 不耻下问，凡是自己不了解或不懂的问题，认真向领导和同 事们请教， 以此提高自己的业务能力，适应工作发展的需要。 通过认真学习，刻苦钻研，我切实提高了自身业务素质，掌 握做好本职工作必备的业务技能，具有从事本职工作的岗位 能力，能够全面做好工作，促进公司各项工作发展。 三、勤奋工作，全面完成工作任务( 勤) 我的工作涉及面比较广，具体事
9、务比较琐碎繁杂，但这 些工作都与公司的整体工作紧密。我忠实履行自己的工作职 精品办公范文荟萃 责，全面执行公司的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心 尽职工作，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全 面做好工作， 促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神， 做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面，增 强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作; 我讲 究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清 月结，努力实现工作的高效; 我强化时间观念和效率意识， 坚决克服工作懒散、 办事拖拉的恶习， 做到人在岗位一分钟， 辛勤工作60 秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进 度，
10、促进工作提速增效。 四、求真务实，取得良好工作成绩( 绩) 我求真务实、认真努力工作，完成全部工作任务，取得 良好成绩。在分管XX部门工作上， ( 我不知道什么部门，让 你自己写 ) 。在分管两个工程队上，我着重抓好三方面工作： 一是加强工程管理，确保按时竣工。我要求工程队认真制定 施工组织方案，加强员工管理，防止员工窝工，提高施工效 率; 加强设备管理，提高设备完好率，尽量实行机械化作业; 密切关注天气，充分利用有利天气施工，减少天气对施工的 影响 ; 通过这些工作，做到保质保量、按时完成工程施工。 二是加强质量管理，确保工程优良。我要求工程队牢固树立 “质量是工程的生命、也是企业的生命”的
11、意识，在注重完 成工作任务，精力放在抓施工、抓进度上的同时，更加重视 精品办公范文荟萃 工程质量，真正把质量当作一件头等大事来抓，摆上议事日 程，做到质量第一，维护公司形象。三是加强安全管理，确 保施工安全。我要求工程队坚持领导24 小时生产值班制度， 及时处理生产工作中发生的问题，执行“安全第一，预防为 主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工 现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话，检查当班作业 的安全情况，确保安全。在施工过程中，要全面落实安全制 度，认真排查安全隐患，确认无安全隐患再投入生产，要老 老实实、 自觉遵守安全生产制度，做到遵章操作、 规范生产， 确保不发生安全事
12、故，维护公司财产和员工生命的安全。 五、严格要求，争当清正廉洁干部( 廉) 我是公司副总经理，手中有一定权力，严格要求自己， 做到三个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就 是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽 职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。二是正确对 待利益，我坚持正确的利益观，没有把物质利益看得太重， 保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正 之风和腐朽行为。三是正确对待自己，我对自己高标准、严 要求，严格遵守公司廉洁从业规定，做到“自省、自警、自 励”，“慎独、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉洁、 深受员工群众拥护的干部。 六、存在的不足
13、问题 精品办公范文荟萃 1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙， 放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思 想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。 2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力， 但对不属于自己份内的其他工作关心不够，工作上有一定本 位思想，大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不 够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取建议少。 3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好 工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思维、新方 法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。 七、下一步工作计划 1、勤奋学习，提高思想认识。我要认真勤奋学习，学 好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部， 切实做好各项工作。 2、勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努 力工作，探索工作新思路和新方法，正确领会和掌握公司的 工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工 作质量，争取有更大的工作业绩。 3、遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政 精神，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明 确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉 洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和 精品办公范文荟萃 员工的满意。 我的述职报告完了，谢谢大家!
