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1、育婴师职业道德的内容育婴师职业道德的内容 l.爱岗敬业，优质服务l.爱岗敬业，优质服务 爱岗敬业，优质服务是社会主义职业道德最重要的体现，是对从业人员的最基 本要求。 (1)爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。爱岗是对人 们工作态度的一种普遍要求。每个岗位都承担着一定的社会职能，都是从业人员在 社会分工中所扮演的一个公共角色。在现阶段，就业不仅意味着以此获得生活来源， 还意味着有了一个社会承认的正式身份，能够履行社会的职能，掌握一种谋生手段。 热爱本职，就要求育婴师以正确的态度对待本职业的劳动，努力培养热爱自己所从 事工作的幸福感、荣誉感。 一个人一旦爱上了自己的职业，他的
2、整个身心就会融合在职业工作中，就能在平凡 的岗位上做出不平凡的事业。 (2)敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职 守、尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解 释敬业为 “专心致志，以事其业。” 目前，敬业包含两层含义：一是谋生敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家、发 财致富的目的对待职业的。这种敬业道德因素较少，个人利益色彩较多；二是真正 认识到自己工的意义敬业，这是高一层次的敬业，这种内在的精神才是鼓舞人们勤 勤恳恳、认真负责工作的强大动力。 育婴师面对的 03 岁婴幼儿， 非常活泼好动， 但体能和智能还没有达到成熟的 程度，很容易惹出
3、麻烦；生活上又很依赖育婴师，常常使育婴师费心、费力。况且 带养婴幼儿需要极大的责任心，需要调整自我的心态，认识到工作中遇到的许多困 难都是婴幼儿发展过程中的必然现象。 又如，育婴师每天和婴幼儿接触前，要注意更换鞋子，换上清洁的工作服，洗 净双手，然后和家长进行交流，在心中做好一日工作的安排。这样的育婴师能使家 长比较信任。 2热爱婴幼儿，尊重婴幼儿2热爱婴幼儿，尊重婴幼儿 03 岁是人的一生中生长发育最快的时期，对人一生的生长发育、身体素质、 智力和人格发展将产生重要的影响。有人把婴幼儿教育形象地比喻为一种“根”的 教育，只有培育好幼苗，才能长成参天大树，成为国家的栋梁。 (1)热爱婴幼儿必须
4、了解婴幼儿， 掌握婴幼儿在不同年龄阶段的生理、 心理和行 为特点，根据婴幼儿的生长发育规律给予科学的教育和指导。 热爱婴幼儿必须要有爱心、耐心、诚心和责任心，学会站在婴幼儿昀角度上考 虑问题。只有热爱婴幼儿，才能以饱满的热情投入到实际工作中去才能全心全意 地为婴幼儿和其家长提供最优质的服务。 (2)尊重婴幼儿， 主要是尊重婴幼儿生存和发展的权利， 尊重婴幼儿的人格和自尊心， 用平等和民主的态度对待每一个婴幼儿，满足每一个婴幼儿的合理要求。 了解婴幼儿的发民规律是热爱婴幼儿、尊重婴幼儿的前提，如果真正做到这一 点，就 不会把婴幼儿看作”物”，而是看作“人”，即有想法、有感情、需要交流的人。 因此
5、，育 婴师不能对育婴工作简单了事，而是要在实际操作中和婴幼儿进行情感、语言的交 流。 3遵纪守法，诚实守信3遵纪守法，诚实守信 (1)遵纪守法是每一个从业人员必须具备的最起码的道德要求， 也是衡量一个从 业人员道德水平高低的标准。 遵纪守法是做好育婴工作的前提。一个具有高尚职业道德品质的人，肯定是一 个模范遵守职业纪律的人。要做到遵纪守法，必须经常学习法律知识，做到懂法、 用法、依法办事、依法律己、依法指导本职工作，不断增强遵纪守法的自觉性，模 范地恪守职业道德守则。 (2)诚实守信是做人的根本，是中华民族的传统美德，也是优良的职业作风。诚 实是在职业活动中从业者应严格按照每道工序的操作程序去
6、做，做到诚实劳动。守 信是诚实的具体体现。在职业活动中，要遵守信誉，言行一致，表里如一。不轻许 诺言，对婴幼儿及其家庭的有关资料保密，保护个人隐私，才能得到同行和家长的 信任，建立和谐的人与人之间的关系。 育婴师是直接为婴幼儿、为家长、为社会提供服务的一种“窗口行业”，所以 必须用真诚的态度对待工作。无论是对婴幼儿，还是对家长都要以诚相待，为他人 着想，以诚实守信的道德品质赢得社会和家长的信任。 三、工作常规 育婴师的日常工作主要有三个部分：照顾婴幼儿、和婴幼儿游戏、与家长交流。 1照顾婴幼儿1照顾婴幼儿 包括照顾饮食与喂哺、照料个人清洁卫生、照顾大小便和睡眠、保持婴幼儿生 活环境的整洁等。
7、2和婴幼儿游戏2和婴幼儿游戏 包括进行促进婴幼儿视觉、听觉、触觉方面的游戏，进行讲故事、念儿歌、看 图书、唱歌等活动，进行体能方面的游戏，进行涂涂画画、做手工、扮演等游戏或 活动。 3与家长交流3与家长交流 主要发生在每天早晨，和家长交流婴幼儿的健康状况、早餐的情况，询问有无 病痛，进行晨间检查（问、摸和查）；以及晚间离开时，向家长汇报婴幼儿一天的 情况，并且提出后续的照料要求。 上述工作不是完全按部就班，也不是一成不变的，不同年龄段的婴幼儿的作息 不同，育婴师需要根据婴幼儿的日常生活秩序安排好一天所有的工作。如果需要进 行晚间照顾，或者担任夜间工作，要进行调整，与家长及时沟通，建立合理的工作
8、 计划。 育婴师入户需要注意哪些问题育婴师入户需要注意哪些问题 1、育婴师要礼貌用语、语言规范 2、精心组织活动，细致认真，服务周到 3、正确使用玩教具 4、引导家长参与并配合育婴师的指导训练工作 5、严禁使用客户电话 6、劝导家长给婴幼儿一个无烟的环境 7、要自带水杯喝水 8、不准随意拿或向家长索要任何物品或小费等 9、不准损坏客户物品，如有损坏，应照价赔偿 10、指导训练过程中，育婴师应蹲下与婴幼儿说话 11、若家长的育儿观念与育婴师的育儿观不一致时，育婴师要注意引导，不可 否定或指责家长 12、训练期间，不准与家长聊天及任何无意义的事 作为一名优秀的育婴师所具有的必要素质作为一名优秀的育
9、婴师所具有的必要素质 03 岁婴幼儿的教育可不是我们想象的那么简单，这一阶段孩子的变化是以“月” 计算的，仅仅吃好、喝好、睡好还远远不够。一个合格的育婴师除了要有慈母般的 爱心与耐心、幼师般的“说唱弹跳画”技能，还得深入学习婴幼儿心理学、教育学， 并掌握相当的医学常识。也就是说要“全副武装”，不仅是呀呀学语的婴幼儿，还 要指导年轻的父母怎样科学地抚养孩子。 做一个合格的育婴员最重要的是要有“四心”：做一个合格的育婴员最重要的是要有“四心”： 爱心 这是从事这一职业的前提，一种职业的责任感、使命感。只有发自内心的 热爱，才能有热情去工作，去指导家长从科学、适度的角度去爱孩子，既不能溺爱， 也不能
10、任其发展。 耐心 这是与孩子相处的必备条件。孩子很小，很多心理活动不能表达出来，要 有耐心， 通过相应的锻炼， 如亲子操等活动， 帮助孩子表达。 比孩子更重要的是家长， 有的父母是很挑剔的，只有他们认可才会给宝宝做锻炼。 细心 在与孩子相处的过程中，通过观察孩子的表现来发现问题。比如同样进入 一个陌生的环境，有的孩子表现很自然，有的孩子则很敏感，甚至大哭大闹着要走。 原因要仔细分析，也许是孩子不适应，也许是身体不舒服，孩子说不出来，但是会 通过哭呀、闹呀等方式表达，所以要细心研究。 恒心 发现问题，就要寻找解决方法，有的可能会很困难。在研究孩子的培育过 程中，吃喝拉撒的全方位都要考虑到，吃什么
11、，怎么喝，甚至孩子的大小便都可以 分几十种，需要望、闻、问，不怕脏、不怕累，能够找出原因并解决，没有恒心是 不行的。这也是育婴师与保姆、保育员、儿科医生、幼儿教师等单一工作相比最大 的差别。 作为一名合格的育婴师必须知识面广：作为一名合格的育婴师必须知识面广：金摇篮育婴中心指出：作为一名合格育婴师 就是需要了解的知识很多：幼儿教育知识、幼儿心理学知识、医疗保健知识、运动 学知识、饮食营养等等。 如果孩子脾气不好， 爱发火、 哭闹， 则很有可能是肝火比较旺盛 ； 还要通过气色、 舌苔、孩子的情绪、细微动作、睡眠等很多方面查询孩子不舒服的原因。 从育婴员、育婴师到高级育婴师，级别越高相应要求掌握的
12、知识自然也越多。 比如说对孩子眼睛功能的训练，通过调动眼睛周围所有的肌肉，上看，需要什么样 的速度，下看、左看、右看等，根据设计的生活化的动作，让宝宝在玩耍中得到相 应的锻炼。经常训练，宝宝的眼睛就明亮有神，注意力集中，也善于通过眼睛感受 别人的心情。 通过逗孩子大笑， 以调动其面部表情， 给人亲切柔和的感觉， 一般来说， 爱笑的孩子心态也比较开朗。 作为一名合格的育婴师要懂得尊重：作为一名合格的育婴师要懂得尊重：这是与人交往的前提。金摇篮育婴师对每一个 孩子都亲切地称为“宝贝”，作为育婴师要尊重家长和孩子，同时也要指导父母尊 重孩子。作为育婴师要注意自身的形象，自身要有良好的卫生习惯，进门先
13、洗手， 让做父母的放心。虽然自己也很疲劳，但是在孩子和家长面前，还是要保持一个良 好的精神状态。 作为一名优秀的育婴师要有敏锐的洞察力：作为一名优秀的育婴师要有敏锐的洞察力：记者发现，不论金摇篮育婴师郭教授站 在哪里，她的眼睛始终在这些孩子的身上转，关注孩子的每一个表情。所谓的游泳 不过是让孩子消除对水的陌生感，并学会从中寻找快乐。通过一次次的训练，长大 后就会快速适应新的环境。 金摇篮育婴师指出：现在敏感、胆小的孩子很多，作为家长有的又过分在意孩 子的感受，实际上这些孩子通常反应较快，智商也较高，但是由于情绪无法控制， 情商等方面的能力就比较差；如果平衡感不好，孩子就会站无站相、拿东西不稳、
14、 好动不安等；如果触觉不好，孩子的表现则是在外与在家判若两人，黏人、爱哭、 怕生、孤僻、坏脾气、固执、挑食、咬人等，这些都需要在孩子很小的时候，通过 身体的视、听、嗅、味、触及平衡感官（中耳）等有计划地加以协助，进行全方位 的训练。 1 岁半至 2 岁时是孩子基本性格的发展期， 育婴师在这个时期要将孩子身上发现 的问题在尚未形成积淀之时各个击破，把影响孩子的问题从根本上解决。金摇篮育 婴师在采访跟踪了近千个孩子的过程中发现，现在有很多孩子，甚至到了成年，会 出现一些极端行为，与早年胎儿妊娠期、婴幼期的养育过程有关。作为育婴师就需 要有这种挑战精神，因为这是一个需要探索的、全新的、未知的空间。
