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1、青年文明号简报第三期重庆市万州计量质量检测中心奉节所 二一一年九月十日 走出夔门看世界奉节所赴广西质检院考察学习活动报告2011年8月31日，由万州计量质量检测中心奉节所组织的考察团一行10人，从奉节县出发，于9月2日到达广西南宁，对广西产品质量监督检验院进行了为期两天的考察学习，受到了该院领导的热情接见和盛情款待。 通过这次考察学习，我们明显地感受到该院在人才战略及发展状况、制度建设、文化建设、业务拓展四个方面很值得我们学习和借鉴。 一、人才战略及发展状况该院马院长说：“人才战略是检测机构得以生根的基础条件，发展是检测机构壮大的首要条件。只有不断培训，重视人才战略，不断开拓检测能力，提升检测
2、水平才能赶上时代发展的要求”。在此方面，该院的情况是：全院现有职工124人，技术人员占84%，其中高级工程师以上职称人员23人，工程师50人 ，资产总额近3000万元，其中仪器设备1800台（套）价值1400多万元，实验室面积1万多平米，已具备食品、农副产品、生物、化工、电器、机械、建材与建筑、轻工、首饰制品、消防、计算机、烟花爆竹、纤维及制品、热工与温度、光学和辐射等1500多种产品（项目）的综合检验能力。二、制度建设 俗话说：没有规矩，不成方圆。任何一项事业的成功，必然伴随着制度的建立与完善。该院在制度建设方面值得我们学习的主要有以下几点： 1.范围广。各类规章制度非常健全，从内部管理、程
3、序文件、质量手册、财务管理、岗位职责、专业培训、投诉查处、党团建设，甚至到业务接待、报告书分发等等均有一系列较完善的规章制度。 2.有高度。广西产品质量监督检验院通过建立完善、科学的规章制度，严格自律，强调提升检测事业的社会形象。如：（1）标准更新后，组织相关高级技术人员进行分析、讲解；(2)在高级技术人员中抽调部分骨干专门负责对新项目的研发并设立研发基金；(3)为企业制、修订产品标准服务，提供质量体系和检测技术咨询；（4）积极组织人员培训，并与社会劳动保障部进行合作，发布国家认可的职业资格证书。三、文化建设 在我们对广西产品质量监督检验院考察学习过程中，他们向我们介绍情况时，无一不谈到文化建
4、设。主要做法有： 1.制作宣传资料片。例如：将文化建设成果、队伍建设成果、检测能力建设成果、办公条件建设成果等制作成宣传片，有力地展现了广西产品质量监督检验院良好的发展态势。 2.制作精美简介书。例如，在简介中将该院的主导思想融入其中：我院坚持“科学公正、准确高效、追求卓越、优质服务”的质量方针。培养高素质队伍，配备精良技术装备，贯彻实施ISO17025，出具高质量报告，创建优秀实验室的质量目标。并将其检测范围及服务范围也囊括其中。四、业务拓展 在该院的考察学习中，我们不难发现，由于当地经济社会的迅速发展，为检测事业的发展提出越来越高的要求，面对这种客观上的要求，检测服务的领域越来越广泛，检测
5、工作的专业分工也越来越细，同时，竞争也日益激烈。在这种客观形势下，该院主要在以下几个方面做文章： 1.布局。面对全球经济一体化的客观形势和周边沿海地区的经济发展，为满足大客户和尖端客户的要求，建立了五个业务联系处。分别是：南宁、柳州、梧州、玉林、钦州。并率先在全国实行了网上办理委托业务，方便了业务的办理，提高了工作效率。 2.品牌。如果说，布局是检测机构量的表现的话，那么，品牌就是检测机构质的反映。因此，该院非常注重品牌建设，加大投入，获得了多个国家级实验室称号和授权名称，如：国家食糖产品质量监督检验中心、广西纤维检验所、食品生产许可证检验单位、CQC委托检测实验室、工业产品生产许可证检验单位
6、、医疗器械检验机构、广西消防产品质量监督检验站、广西南宁首饰制品质量监督检验站、广西微型计算机质量监督检验站等。有了品牌，才能将检测事业做大做强。 3.合作。讲求布局与品牌是检测业务质和量的统一，而分工与合作则是专业检测项目相互之间长短的结合。如果只有分工，没有合作，则再精再专的技术人员也只能是单打独斗的个体户；如果只有合作，没有分工，则合作成为人力的浪费。因此，有了科学的合作，才有可能将检测业务做细。该院的业务办理人员同时负责产（商）品基本信息的录入，检验人员只负责实验数据的录入，通过相关负责人审核通过后，在打印室汇总，统一打印，避免了更多的人为因素，提高了数据的准确性。 俗话说：“走出大山看世界”，现今我们走出夔门，不看不知道，一看吓一跳。唯有找出差距，看准目标，激流勇进，才能在时代发展的辙印中站稳脚跟。否则，必将大浪淘沙，而无立锥之地。 5
