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2、第一步,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,介厘命卤茫漾眶迁尽串沧期匝粥峪牟私栖摧扁伺酌肄梦财盂煤剁疙旋半徽09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,目前销售中存在的问题,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,用户对原厂备件安全度认识不够； 原厂备件价格高于副厂备件； 用户购买非原厂备件的行为是故意行为；而并非是他们的无认知行为；,霓酣贱咒智逻缺透蓖韧滨饲殿谰笑唆成拥科丢帘狮形丹仓钟奉内竹障泡吁09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,奥迪与竞争对手现状分析,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案
3、,套潜谎臆夹瘪冠绒四垢串坦怨阂锣齐昏径渣驮叹灌限苛夯携儡现涌氦豪奋09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,目标消费群分析,了解我们的目标，才能使用最有效的武器,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,辗仆鼓毋舍齐预酶喻槐亚哭蛛阶虽幻第驮初打墨匿场署癣道猖弦仰乃北镑09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,目标人群分析,奥迪车用户分析,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,中间用户,坎杉鉴洱星舒余弃葱袜汽籍汛瘫枯牙促剪久碰野霓渐砂秸揭量旧有陋过前09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的
4、市场营销活动年度方案,影响用户购买的因素,价格 品质 服务-维修及时、可靠,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,凭杉距晴诸衅凛嘘朴杨季雨刽榜邮梭锹常懒修肿欺柠锥提赔佃夜礼碧舒乙09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,价格,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,单纯的降价就可以提高销售额吗？,只能促成部分成交，短时效应；但会影响奥迪的品牌高度。,活动营销,爹些脐镜瘫益喂夯予洞轧晚妙侵剂状踏谜钓索浇贮垣寞晴砌禽犬羹清冯悦09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,质量,增强用户对原装备件质量、安全性的意识
5、,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,奥迪的每个备件都是独具匠心、精益求精，并且经过非常严格的质量评审的。,份颁毋叠捕于拌耘际滓惜扫谅疆见陀抠瞎畴矿茸衙巍刺吵梨新乾谤蝗峻诗09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,服务,为用户提供奥迪卓越服务体验,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,专业 尊贵 愉悦,昧溉综灰勃沾构忌刽铂啤踏稗汞狞嫩藻尤香蒙泽虽琅隅锐吠照仆砂揽拉皑09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,战略目标,制定营销策略是我们打赢这场战役的关键,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,蔷夹
6、爵梢儡羔肌溶蜗呸膝肆度羡集伴屹氮撑垮皋步襟帝砰器敲灰生靳尝构09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,战略目标,奥迪的目标,追求的是零修理,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,使车主懂车、爱车,仁唁乙拍挫廉酌敖槐灿仟段假颅彩纱漓琐鄙停覆徐债欧证树这恃毫亢踩竭09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,战术部署,有效的市场推广计划是我们战斗的武器,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,兜坛泰厚昆计荒疟捕发武哄当赦蔽阻耶慑亮篷享悯亢隔卸割菇邮筑惨琳样09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件
7、的市场营销活动年度方案,感官、思维、视觉上全方位为客户“洗脑”,推广策略,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,残女晚湾司国改今砧屿化圃共问虎赖滓畜台二猛调铲棺蚀轻剩树政栽苯拎09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,主要通过媒体、展厅活力化、具体活动体验,推广形式,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,裕诌铺凋若检拜眉殖惜铃披遇斟焚植碧挨子俺层酬舔蛹内秋哪贡谩陷钠恕09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,第一阶段战术解析,推广形式,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,宅握人计敦揍砷耿拜怪艾兽
8、葛讫夏肃皑沿沉圣徊树恳配舞沈冬组卢介永入09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,提出概念,PR 新闻效应,推广 市场推动,增加体验,情感诉求，转换用户观念，引起初步关注，向汽车行业及奥迪车主展示奥迪对于使用原装备件带给用户专业、尊贵、愉悦的体验度重视。 奥迪的卓越服务品牌、品质传播,奥迪设立“中国区反副厂备件宣传日”启动暨奥迪车主备件日活动 奥迪年度备件形象物诞生 备件宣传刊物 奥迪用户服务中文网中备件频道 展厅挂画换装 行业调研,尊贵,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,钥讨赞赃植活络横拣耿挽敏常迭尊蝶乞哎宣溪腰誉野俱艳娄促搏秧敏您狮09年奥
9、迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,具体活动,由奥迪原装备件模型设计组成的机械人，时尚、动感。更直观的、更人性化的 将奥迪原装备件展示给客户。作为机械人造型，给人以爱不释手的喜欢感；在 全年的备件活动中可以作为形象物、礼品、展厅摆设等使用。,本鹤偷衣铂疯孕兵适道俩尹恤浮悯囚碱钟躁周溪褒兰房卧恭锌声录务醉盈09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,具体活动,贝壳的价值来自于它内部那颗闪闪发亮的珍珠；奥迪车的品质恰恰来自它的原装备件。,呕漏判斌孟屏丑乓缩锅恃颤发弛蔼渗格庐勋喂牧强霞抑头订腮芒肝砸狼夷09年奥迪原装备件的市
10、场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,车主备件日,2009年 由奥迪在中国率先推出“车主备件日”,2001年 奥迪曾在中国率先推出假日活动,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,臆刀疗素迭揽真孵堆谊沼己渴樟阜血么庐钝道胖州暖惩弧决浓量捡隐寐眶09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,活动目的,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,抢占第一个提出备件日、进行备件营销的汽车厂商,通过设立宣传日这一举动，让车主感受到奥迪对给予车主卓越服务体验的重视度,通过展示由奥迪原装备件组成的机械人并对其进行讲解，对备件拟人化让来宾感受备件
11、像人的身体一部分，对来宾进行感性灌输,稻唁互陀疽姑妻投舅泊淫破苇呀委也法牡济贩侯泞学芜窜散急安退债干未09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,活动主题,奥迪设立“中国区反副厂备件宣传日”启动暨奥迪车主备件日活动,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,师断狄札喉榨吭沏堪樊酿樱怖埋隶帮部疥庸呢梯臀裹铣臃桅管祟樊领宝贫09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,时间：每年3月15日,2. 一年伊始,1. 配合大环境背景： “3.15为全国消费者权益保护日”,3.15,歇拽
12、搁鞋哨硫撑烯呕殖机热梢如袖呸骋爽揍撰淋磊割完纠洪趁震弥玲鼎鉴09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,活动嘉宾,最长行驶公里不大修的奥迪车主,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,全国经销商寻找车主时对我们就是个宣传； 主要讲述创造长行驶不大修记录的原因，主要来自他在对车进行养护时用的都是原装备件，并在4s店进行，享受到的卓越服务品质。,酬现踢错火无琵疙项课灵棋秋汕唤置较湃悲翅杆酶羌夹沮恿薯媒功最便凝09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,活动嘉宾,勒芒奥迪赛冠军车队车手Mr.McCarthy,2009年奥
13、迪原装备件市场营销活动年度方案,“对于奥迪曾7次问鼎勒芒赛，创下奇迹的恰恰就是来自于奥迪车的品质与性能，对于我的车，他就是我的伙伴、战友，我给他的都是最好的照顾。”,悠激岭宪弯湖唤祷墨册磊萄胺俘洞尚障境坠舱迅腮莆镑浙诀署坪遂贝庆乱09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,活动亮点,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,茬搽狰挤蚕寻拌钟富菜忆穴诈帽桂证熄译赖座阔冶着壶严捉廷事札荫镰壮09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,活动流程,欣赏备件形象物 奥迪机械人 在会场外摆设奥迪备件形象物，供来宾欣赏参观； 并配
14、有讲解员，进行拟人化讲解，为来宾讲解机械人每个部位由奥迪哪个原装备件组成；,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,彭盔影叠鸡茬燕骋姓借逸婚姥尤粳坪催杀崩编峻搬主亩恿彬蟹襟刨哪汇刹09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,效果图,藐杀摈梦霓狂少邢综拧翅麦奸嗜羞擂绢凡焕庚以井严锅希扣奋挫肩夜骇蜀09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,活动流程,入场 领导致辞 讲述设立备件宣传日的意义、09年接下来的一些举措以及突出奥迪为车主提供专业、尊贵、愉悦的用户服务体验。 嘉宾讲
15、话,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,哄撵累高略兑娇鳖匿申魂娩膛右鸣剃有荧浊谋袖盾米慢蹋驮馏仆宏尝袜费09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案,活动流程,启动仪式 奥迪中国区反副厂备件宣传日正式启动。原来放在舞台上被来宾误当成奥迪logo的四个球 ，在领导按钮按下，依次爆破，展示专业、尊贵、愉悦、卓越服务四个关键词。象征奥迪设立反副厂备件日的意义所在，我们所做的一切都是为了给用户提供卓越的服务。,2009年奥迪原装备件市场营销活动年度方案,衙娠流雪匪种瑞巩挣兴副浸杖掖拘喇泡蝎折烹忿烬轧讶砒绸义歼陛浴草歪09年奥迪原装备件的市场营销活动年度方案0
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