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1、1,Power Design,Production & Operations Management,Production & Operations Management,Production & Operations Management,生产与运作管理,生产与运作管理,主讲：陈建华 博士,2,你考虑过以下问题吗？,武汉神龙生产什么？ Shopping Mall生产什么？ 医院生产什么？ 政府部门生产什么？ 酒店生产什么？ 大学生产什么？ 物流企业生产什么？,汽车 商贸服务 健康的人 公共服务 食宿服务 人才，也有残次品 物流服务,有形产品,无形服务,3,4,5,6,汽车配件装配流水生产线,7
2、,课程发展,The management of systems or processes that create goods and/or provide services. 生产管理（Production Management） 生产与运作管理（Production & Operations Management，POM） 运作管理/运营管理（Operations Management，OM） 服务业的兴起（“生产”本身的含义由制造业扩展到服务业等一系列变革）,8,制造业是一个国家国民经济最重要的支柱产业，是一个国家生产力的重要表现（如英、德、美、日等）。在工业化国家，约有1/4的人口从事制
3、造业，约70%80%的物质财富来自制造业。 世界制造业中心的转移：英国德国美国日本 中国 2001年5月，日本通产省发表的白皮书第一次提到：中国已经成为“世界的工厂”，日本世界生产大国的地位已开始动摇。 新加坡总理李显龙在2001年9月份福布斯杂志举办的企业高层会议上说，正如日本在战后成为“世界工厂”一样，中国将在21世纪成为“世界工厂”。 国际产业转移趋势和我国“中部崛起”战略的实施 武汉市“十一五”发展规划：提出了坚持现代制造业和现代服务业“两业并举”、建设现代制造业基地和现代服务业中心的城市经济发展战略构想。,制造业和服务业的重要性及发展前景,9,运作管理课程 VS 物流管理专业,“物流
4、”的起源？ 军事后勤 “物流管理”理论最先的应用领域和行业？ 军用、民用、生产制造业 “供应链管理”理论和方法的起源？ 对制造业生产经营组织管理模式的探索 运作管理探讨的对象？ 生产制造业 + 服务业（后期） 2007年10大令人兴奋岗位：物流总监、生产总监,运作管理是物流管理专业最基础的专业必修课程！ 运作管理是从事物流与供应链管理实践的必备基础！,10,运营管理概念和工具的广泛适用性,构造一个合理的知识结构体系,丰富对职业机会的理 解与认识,提供一个 注重过程的系统方法，增加分析能力,为什么学习生产运作管理？,11,课程教学目标（教+学）,教学任务：概念理论方法 介绍生产运作管理的基本概念
5、 学习生产运作系统运行管理的基本理论（计划、组织与控制） 了解现代企业先进的生产运作管理思想与方法 学习目的： 了解生产运作管理在企业经营中的重要性，把握生产运作管理与企业其他职能管理（理财、营销、人力资源等）之间的关系； 全面了解生产运作管理的内容与方法体系； 了解生产运作管理发展的新进展和新动态，认识现代企业在生产运作管理上面临的新挑战； 学会运用生产运作管理的基本思想和方法分析、解决实际问题。,12,课程架构与教学内容,13,学习途径教材及参考书目,教材：陈荣秋, 马士华. 生产与运作管理（第2版）, 北京：高等教育出版社, 2005. 1）叶春明. 生产计划与控制, 北京：高等教育出版
6、社, 2005. 2）爱德华M诺德(Edward M. Knod), 理查德J舍恩伯格(Richard J. Schonberger),何桢. 运营管理满足全球顾客需求（Operations ManagementMeeting Customers Demand）(第7版).中国人民大学出版社, 2006. 3）威廉 J. 史蒂文森(William J. Stevenson). Production/Operations Management (7th Edition), McGraw Hill, 2002.（原书第6版已由张群、张杰译，生产与运作管理，机械工业出版社，2000年） 4）Rich
7、ard Chase, Nicholas Aquilano, and Robert Jacobs. Operations Management for Competitive Advantage, 10th Edition, McGraw-Hill, 2004.(原书第9版（2001年）已由任建标等译，运营管理，机械工业出版社，2003年1月） 5）美詹姆斯菲茨西蒙等著. 服务管理（Service Management），机械工业出版社，1998. 6）美Ronald H. Ballou. 企业物流管理供应链的规划、组织和控制(第2版). 王晓东, 胡瑞娟等译. 北京：机械工业出版社, 2006
8、. 7）英唐纳德. 沃尔特斯（Donald Waters). 库存控制与管理（Inventory Control and Management） (第二版)李习文，李斌译. 北京：机械工业出版社, 2005.,14,学习途径教材及参考书目,15,学习途径专业学术期刊,国内主要专业学术期刊：管理科学学报、管理工程学报、中国管理科学、系统工程、系统工程学报、计算机集成制造系统-CIMS、系统工程理论与实践、系统工程理论方法应用、南开管理评论、工业工程与管理、工业工程管理学报、管理科学、物流技术等 国外主要专业学术期刊：1）Management Science；2）European Journal
9、of Operational Research；3）International Journal of Production Economics；4）International Journal of Production Research；5）Journal of Operations Management；6）International Journal of Logistics Management；7）Production and Inventory Management Journal；8）Journal of Supply Chain Management；9）International
10、 Journal of Operation & Production Management；10）International Journal of Physical & Distribution Management,16,学习途径专业网站,（中国物流网） www.cscmp.org（1963年成立的美国物流管理协会CLM，2005年1月1日更名为美国供应链管理专业协会CSCMP） www.AMTeam.org www.APICS.org（1957年成立的美国生产与库存控制学会，2005年更名为运营管理协会） www.supply-chain.org（供应链管理协会） www.poms.org （美国生产与运作管理协会） （中国物流工程学会） （中国物流与采购网） （现代物流报）,17,课程教学与考核方式,1、教学方式 教是为了不需要教，学是为了终生会学本科教学的根本目的 讲授与自学相结合（参考书目、学术期刊、学习网站等途径） 学习与研究相结合（兴趣是最好的老师） 理论与案例相结合 2、考核方式 课堂参与（考勤、回答问题）： 10% 书面报告（作业、案例分析和讨论）： 20% 课程考试： 70% 合计： 100%,
