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1、1,说话的艺术,2,一说话的方式 二说话的条件 三说话的基本原则 四说话的诀窍,3,五.谈话的礼节 六.说话的技巧 七.说话的艺术,4,1.流利。话语轻清灵活，婉转和气，处处表现亲切，表示温柔。措辞洗练，条理井然，每一句话都丝丝入扣。 以说话技术见长，完全是外交家的辞令，容易占便宜，多数人乐于接受。 2.激进。不知忌讳，不避嫌疑。认为是的直称其是，认为非的直斥其非。言语率直，坦白无私，知无不言，言无不尽，听者反应如何，毫不顾忌，完全用正直来表示自己的性格 以忠贞亢直见长，完全是公正严明的辞令。此种说话方式最为吃亏，往往使人恼羞成怒。 3.高远。专从大处远处着眼，好说高深的理论。当见解与他人不同
2、，随手引证，以为根据，来表示自己的理论信而有征 以学识渊博见长，完全是饱学之士的辞令，但易使人以为专擅空谈，不脱书生本色,一说话的方式,5,一说话的方式,4.浅近。专从小处着眼。常就小事，诀其利弊，指其得失，说经验，谈做法，不空言理论，而重实际，完全合于现实生活 以熟谙家常见闻见长，完全是富于生活经验人的辞令，但易使人以为俗不可耐 5.朴实。态度恭恭敬敬，精神仁慈敦厚，既不肆意高谈阔论，也不婉转圆润。言虽讷讷，然而言必有中。话虽简单，语必扼要。诚实朴质，不屈不饰。 以诚恳温厚见长，完全是忠厚长者的辞令，易使人认为忠厚有余而能力不足,6,二说话的条件,1、说话的时机：成事不说、遂事不谏、既往不咎
3、。 2、不同事情，不同说法 （好事不出门，坏事传千里） 3、不同的人说不同的话 （见人说人话，见鬼说鬼话）,7,三说话的基本原则,做一个良好的倾听者 少说多做 换位思考 说话要自信,8,做一个良好的倾听者,善于倾听别人说话，这一点很关键的，在与别人交流的时候，仔细认真地听别人说话，你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想，以及说话的目的，这样你就能够准确的表达自己的思想，表达自己的观点，能够很好的与人交流和沟通，达到事半功倍的效果。,9,做一个良好的倾听者,“宁可把嘴闭起来使人怀疑你的浅薄，胜于一开口就使人证实你的浅薄” 留心听别人说话是谈话艺术的一个重要条件。因为能静听别人意见的人，必是
4、一个富有思想，有缜密见地，又谦虚的人。,10,做一个良好的倾听者,要做一个良好的倾听者 首先要有诚意眼睛要注视着说话者，反之就会让对方觉得你缺乏自信和勇气，或是态度傲慢。 其次在别人对你说话时，要用心听，不可手里同时做着一些绝无意义的工作，这是不礼貌的表示。不然，当他反问你一些什么时，你就会因未留心他所说过的而无从应付。 另外，在谛听他人说话时，偶尔插上一两句同意的话是可以的，因为这正表示你对他的话留心。做一个善于倾听的人，鼓励对方谈论他自己，是博得别人第一好印象的要诀,11,少说多做,言多必失，特别是在人多的场合尽可能少说话，避免因语言表达不准确带来的不合适因素，多观察，多思考，少说话最佳。
5、 但少说不代表完全不说。缄默是值得提倡的，却不是哑口无言。少说话能使说出来的每一句话都有其分量，为别人重视。 只有少说，才能聆听他人的话，才能静静地思考，使得说出来的话更有见地。这样才能做到不鸣则已，一鸣惊人。,12,换位思考,做什么事都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样做了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳 假如对方是领导就更应该注意这一点，但是前提必须把自己的思维上升一个高度，假如我是领导，希望你如何去做，会产生什么样的效果，得与失都能想明白，做事能够得当合适，养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰
6、到好处。,13,说话要自信,说话时自然地坐着或站着，把手也自然放好，用你的声音说话，必要时用脸的表情配合你的语调 说话时尽量不做过多的举动。摇头晃脑，摆手呀，抖腿呀等等一切过多的，无意义的举动只会暴露出一个人的浅薄，轻浮，胆怯或狂妄，这在社交场合是要不得的。 相反地，不随便乱动，说话时轻重有序，能充分显示出他的稳重，诚实和文雅，是最使人见而敬慕的，他们的一挥手，一握拳，或一摇头都是必需的,14,四说话的诀窍,一、语调要低沉明朗。明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说了迷人的感性声音。二、发音清晰，段落分明。发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点
7、，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有效果。三、说话的语速要时快时慢，恰如其分。遇到感性的场面，当然语速可以加快，如果碰上理性的场面，则相应语速要放慢。,15,四说话的诀窍,四、懂得在某些时候停顿。不要太长，也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。五、音量的大小要适中。音量太大，会造成太大的压迫感，使人反感，音量太小，则显得你信心不足，说服力不强。六、配合脸部表情七、措词高雅，发音要正确。八、面带微笑。,16,五。谈话的礼节,不要饶舌。 饶舌就是说话是不顾对方的心理反应，不管人家愿不愿意听，喜不喜欢听，就滔滔不绝的说下去，使人不易插嘴，不易改变话题，而对方为了礼貌，不能不听下
8、去,17,五.谈话的礼节,不要沉默。 过于沉默，大大妨碍了正常的与人交往，而且可能使别人误会你是个性情高傲的人,18,五.谈话的礼节,不要矜夸。 假如一个人老是夸耀自己的成就，老想表现自己的经验与才能，很容易讨人 但在谈话中，可以适当的夸张一下。 俗话说有麝自然香，一个有真才实学的人，不需夸夸其谈，别人自然就会知道,19,五.谈话的礼节,不要抢白。 有些人在别人说话还未告一段落，便随意插嘴，表示自己领悟的快，聪明，或表示自己比说话者知识更广博，见解更高明。 喜欢抢白的人，即使他确实比说话者知识更广博，见解更高明，也会遭人厌，被人以为很没礼貌,20,五.谈话的礼节,不要多用我字。 不要老是以自己
9、为中心，句句不离我字，应该适当的关心对方，多谈和对方有关的或对方感兴趣的事,21,五.谈话的礼节,说话越简洁越好。 说话不同于写文章。无需修饰语句，穿插些歇后语，俏皮话，甚至引用经典，名人语录，这样会使人费好大的精力也摸不着他在说什么，抓不住重点。 在话未说出时，先在脑子里打好一个轮廓，然后按照顺序一一说出来,22,五.谈话的礼节,要避免口头禅的习惯。 当一个话语成为你的口头禅时，你就很容易被它束缚住，以至于无论你想说些什么，也不管是否适用，都会脱口而出的。比如绝对等与所要表达的意义不符，很容易使人窃笑，还是极力避免吧,23,五.谈话的礼节,不要说粗陋不雅的字眼。 字是文章的衣冠，言语是个人学
10、问品格的衣冠。,24,六说话的技巧,最有力的鼓励是赞美。 以赞美来鼓励，可激起他的自尊心，为永保他的自尊心，他一定主动会加倍努力,25,六说话的技巧,热诚的称赞和感谢。 称赞即是欣赏，是感谢。最美丽动人的言辞，应该是发自内心深处的。 我们要学会欣赏他人的优点，用称赞来代替批评,26,六说话的技巧,口头不忘对不起。消除恶感，避免伤害对方的感情，聪明方法是自己谦逊点。自己有过失的时候立即道歉，说对不起。息事宁人，莫善于此。及时说声对不起，可使家庭和睦，友谊长存。 及时承认错误。当我们做错事时，在他人要说出你的错误之前，赶快找机会自己先坦诚的说出来，使他人无话可说，且有很大可能得到他人的仁慈宽恕，以
11、减轻你的错误。,27,六说话的技巧,一诺千金说了就做，威信十足。 言而有信，虽不懂说话的艺术，也可立身处世；言而无信，虽熟悉谈话的艺术，还是一事无成。故许诺时要谨慎,28,六说话的技巧,勿道人之短。 在谈话中，要极力避免说别人的短处，否则不仅使别人的尊严受到损害，而且也显示出自己品德的低劣。 人后不议论，人前不指责 要学会了解和谅解他人,29,六说话的技巧,逢人只说三分话。 说话本来就有三种限制人，时，地。非其人不说，非其时，虽得其人，也不必说；得其人，得其时，而不是说话的地方也不必说。逢人只说三分话，不是不可说，而是不必要的说的不要说。 彼此关系浅薄，你对他深沉，显出你没修养。如果话题是关于
12、对方的，你不是他的挚友，不配与其深谈，忠言逆耳，显出你的冒昧,30,少说抱怨的话，抱怨带来记恨。多说宽容的话，宽容乃是智者。少说讽刺的话，讽刺显得轻视。多说尊重的话，尊重增加了解。少说拒绝的话，拒绝形成对立。多说关怀的话，关怀获得友谊。少说命令的话，命令只是接受。多说商量的话，商量才是领导。少说批评的话，批评产生阻力。多说鼓励的话，鼓励发挥力量。,31,为人处事的二十种说话技巧,急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心的
13、说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说；,32,为人处事的二十种说话技巧,知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。责人不必苛尽，留三分余地与人，留些肚量与己。才能不必傲尽，留三分余地与人，留些内涵与己。锋芒不必露尽，留三分余地与人，留些深敛与己。有功不必邀尽，留三分余地与人，留些谦让与己。得理不必抢尽，留三分余地与人，留些宽和与己。,33,七说话的艺术,1.善用机智和幽默。 适当的运用幽默，在交际上可以压倒他人，显出你的聪明才智，也可以引起他人的兴趣，缓和紧张尴尬的局面，赢得大家的喝彩 2.适当的吹牛 需遵循几个原则：A,不必要时不要乱吹B,不要时常吹C,
14、最好在你要吹之前，让对方先表明态度D,不要吹的过火E,不要自己打自己的嘴巴F,对于自己的地位，要绝对的自信,34,七说话的艺术,3.拒绝的智慧A,应该向对方解释自己拒绝的理由B,拒绝的言辞最好用坚决果断的暗示，不可游离C,不要把责任全推在他人身上，含糊其辞D,尽量不伤害他人的自尊心，否则定迁怒于人E,让对方明白你的拒绝是万不得已，并表示很抱歉 4.调侃须具备些条件：A,彼此之间交情甚好，没有丝毫芥蒂B,你的为人他很清楚，而且尊重你,35,2015有意思的话,1. 上班就像旧时代的婚姻，明明不幸福还得长相厮守。 2. 坟价都涨那么快，死不起了。 3. 我一看到你俩，就觉得你们是天打雷劈的绝配。
15、4. 从前有一头驴，埋下头吃草，然后脑溢血，死了。 5. 碎娃打针以哭为主，我打针以看碎娃哭为主。 6. 你长得像笑话，活的像废话。 7. 猪肉涨价了，我又值钱了。 8. 下午坐公交，拿出公交卡咣当投进投币孔里。 9. 两只公海龟打架，最狠的招术是把对方翻个身。 10. 中考时是一只熊猫，中考后是一只野猫。,36,2015有意思的话,11. 你脑袋被驴踢到门里挤了吧。 12. 不管在哪里，我们都可以发挥厚脸皮精神。 13. 缴手机费时，才知道，原来我的话这么值钱。 14. 如果男人不帮你穿上婚纱，你就送他件袈裟。 15. 那么想引人注目，去吧。 16. 为了庆祝我戒烟成功，我决定再抽一只。 1
16、7. 打雷的时候，手机没电了，拿出去充电，它会怎样捏。 18. 心情不美丽，就去公园挖坑，挖一个埋一个。 19. 强扭的瓜不甜、用刀砍的瓜蛮甜的 20. 肚子疼不是病，里面有一个小生命。,37,2015有意思的话,21. 抽筋的滋味、啊，就像心脏被人锤了两下! 22. 史上最矛盾的问题，你是不是东西? 23. 现在的幼儿园真逗，拼音本上都印的铠甲勇士。 24. 好情人令人想成家，坏情人令人想出家。 25. 遇到情场高手时要虚心，才不至于遭遇情场杀手时心虚。 26. 爱情就是所有男人和女人排列组合的总和。 27. 闭上眼睛，我看到了我的前途。 28. 胖有什么，我也是从瘦的路上走过来的。 29. 我不是神经病，只是从来没正常过而已。 30. 有钱的人怕别人知道他有钱，没钱的人怕别人知道他没钱。,38,2015有意思的话,31.小隐隐于朦胧诗，大隐隐于肥皂剧 32. 为人民服务旳少了，为人民币服务旳多了。 33. 牢房不倒我不学好，牢房不塌我不回家。 34. 你的矮是终身的，我的胖却是暂时的 。 35. 我的精神分-裂症治好了，现在我和我都很好。 36. 喂，你的
