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1、（营销策划）实战网络营销策划实战网络营销策划网络营销，网络是定语是载体，营销才是目的，是根基。实战网络营销电子书以营销为基础，以网络为载体，综合了菜根谭多年从事策划、传播、品牌、文案、网络营销、项目运营等方面经验，堪称集大成者。兵家云：以正合，以奇胜。实战网络营销电子书中既有网络营销运营系统规划，又有网络营销模式策略研究，更有大量真实案例细节描述，还有SEO、百度推广、博客营销、邮件营销等各种网络推广操作方法技巧，正合乎“以正和”。而关于文案、软文、创意、事件营销的经验分享则为“以奇胜”。相信你一定会有所收获。电子书也有很多不足，首先由于是单篇聚合形式的文集，所以系统连贯性、逻辑性不足，另外由
2、于书中大量细节描述，所以显得罗嗦、拖沓。敬请谅解。拒绝忽悠，拒绝平庸从实战中来，到实战中去本书针对适应人群：中小微企业老板、总经理、营销总监、网络营销项目经理、电子商务负责人及广大网络营销/电子商务从业人员。1. 浅谈企业网络营销运营概念及范畴2. 传统企业网络营销四种模式3. 解决这57个问题网络营销不愁做不好4. 如何做好网络在线销售客服工作？5. 企业网络营销效果不好的5大关键因素6. 网络营销部门各岗位职责及岗位要求7. 做好数据分析大幅提升网络营销运营效率8. 医院、医疗机构如何有效开展网络营销？9. 投资移民企业网络营销六大基本策略10. 投资移民行业网络营销实战心得分享11. 传
3、统企业如何选择网络营销服务公司12. 灯饰灯具企业网络营销项目规划方案范本13. 服装企业网络营销项目策划方案1. 网络营销策划内容，兼谈怎样撰写网络营销策划方案2. 网络营销策划三大核心要素之系统制胜3. 网络营销策划三大核心要素之创意为王4. 网络营销策划三大核心要素之策略为纲1. 网络营销案例：营销型网站策划建设实战分享2. 投资移民集团网络营销项目运营全纪实之战略布局3. 蝶变(一)投资移民网站规划建设中的那些事4. 蝶变(二)投资移民网站规划建设中的那些事5. 某集团网络营销项目运营全纪实之四运营为王6. 某集团网络营销项目运营全纪实之尘归尘，土归土1. 网站诊断方案格式模版：如何诊
4、断分析网站？2. 深圳网站建设高端人才紧缺原因分析3. 营销型网站建设策划的八大步骤4. 营销型网站规划建设的七大要素5. 深圳网站建设之怪状兼谈菜根谭网站策划观点1. 推荐宋砺剑：从创意道德经到创意孙子兵法2. 194种创意线索-网络营销策划人员必备工具箱3. 网络软文推广必杀技之如何让软文到处飞4. 网络营销软文策划七大技能修炼5. 网络营销文案写作的“五字法则”6. 网络营销文案标题写作七大原则九大技巧7. 菜根谭网络营销文案实战案例分析二：小文章大传播8. 软文有力量：菜根谭网络推广实战案例分析一9. 网络营销文案创意法则ROI创意鬼斧10. 网络营销文案实战技巧：网络营销文案分类及策
5、划要点11. 网络营销文案策划实战案例分析：够软才够硬，越柔就越刚1. 网站SEO之外链建设方法实战技巧分享2. SEO关键字策略规划技巧心得干货吐血分享3. SEO外链建设之高质量外链的十大特性4. 从搜索引擎基本原理谈SEO排名优化关键因素5. 快速优化搜索引擎排名之立竿见影必杀技6. 网络推广利器：关键词排名监测工具给力网站优化7. 实战经验：利用外链分析工具快速优化网站排名8. 搜索引擎优化趣谈沁园春SEO9. 百度seo标题优化规范探索心得10. 百度搜索引擎针对性优化技巧一百度蜘蛛饲养技巧11. 菜根谭实战经验：做SEO时怎样拓展长尾关键词1. 垃圾邮件不垃圾：邮件营销网络推广实战
6、技巧2. 企业博客营销七大步骤六大推广方法:让你博客迅速勃起3. 浅谈企业博客营销的目的和四大主流模式4. 实战解析网络新闻推广的两大操作手法和技巧5. 网络推广技巧之淘宝自然排名优化揭秘1. 网络营销运营主管人才素质模型2. 中国网络营销培训七宗罪(上)3. 中国网络营销培训七宗罪(中)4. 中国网络营销培训七宗罪(下)1. 戏说搜索引擎江湖沁园春百度2. 大话戏说中国网络江湖的那些事浅谈企业网络营销运营概念及范畴日前，菜根谭和一位意向客户沟通时，客户说自己参加了好几个网络营销培训课程，可是却依然不知道怎么规划运营自己的网络营销项目，无从下手。菜根谭问他参加了哪几个课程，他回答（此处隐去若干
7、字，否则有人很生气，呵呵）。听后，菜根谭开始发表“高见”。网络营销培训现状中国目前网络营销培训课程基本可以分为两大类：一是针对企业总裁的课程。在菜根谭看来，这类课程只是起到扫盲作用，一般这类课程主要用很多的成功案例来调动大家的情绪。学员学后基本没多大收获，只是觉得网络营销很重要，有网络营销这么回事，回去后根本运营不了自己的网络营销项目，这主要原因有两个：一是讲师无实战经验，自己都没运营一个网络营销项目；二是课程不够系统，主要是拼凑起来。第二类课程是操作型课程。这类课程只停留在基本操作阶段，培养操作人才，都是讲网络推广的方法、SEO技巧等。这类课程也有很多是忽悠派，就算是实战派，大多是从个站站长
8、起家，他们大多对各种网络推广技巧方法手段非常精通，但是缺乏系统性、营销导向性和项目管理经验。这类课程肯定培养不了网络营销项目运营人才的。那究竟什么是网络营销运营呢？这首先要从运营的概念谈起！什么是运营？菜根谭以前在学习MBA课程的时候，菜根谭曾经总结过运营的概念。什么是运营？运营=管理=计划、组织、领导、控制这八个字；MBA学了什么？就学了两个字母A和B，A是管理的英文首字母，B是生意的首字母，MBA就是用A（计划、组织、领导、控制）来运营管理B（生意）的一个学位。在菜根谭看来，运营是一个包括计划、组织、领导、控制四项职能的动词，前面一定要加定语才能有明确含义。比如：企业运营、项目运营、部门运
9、营、网络营销运营等。网络营销运营具体范畴网络营销运营其实应该是网络营销项目运营的简称。菜根谭认为网络营销运营就是搞定企业网络营销方面所有工作，主要包括三大版块。一是网络营销战略规划运营。分析市场、竞争、受众和自身，提炼出优势、劣势、威胁和机会，明确网络营销的模式，界定网络营销的目标，梳理网络营销发展思路、切入点和步骤，规划好部门职能、财务预算、风险控制，绘制好各项工作行动细节。二是网络营销业务运营。网站（网店）规划建设、网络传播推广、数据分析、销售流程规划，如果是网络零售还需要包括结算问题、仓储物流配送、商品运营规划、产品品牌规划等。这需要依托总体战略规划展开各业务模块的规划和执行。三是团队运
10、营管理。需要多少岗位？各岗位的职责权限怎么规划？岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄？团队日常管理又怎么管？等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理，不同的网络营销策略模式，需要的人员是完全不同的。一些认识上的误解误解一：将网络营销项目运营和网站运营混为一谈。如前面所说，网络营销项目运营是从项目战略规划、网站规划、网络传播推广、数据分析、团队运营管理等等各模块，而网站运营只是其中很小一块，虽然可能在有些项目中，网站运营是核心，但是网站运营和网络营销项目运营还是两个完全不同的概念。误解二：将网络营销项目运营单独理解为团队运营管理。这种观点是非常普遍存在的。在他们看来，网络营销运营就是部门招聘
11、、培训、考核和激励以及团队日常管理，很多网络营销培训课程也都是这么设置的。实际来说，要运营好一个网络营销项目，必须前期做好项目战略规划，发展步骤规划等，而具体的业务运营执行流程和团队运营管理必须和前期策略上相匹配，什么样的模式和战略决定了不同的团队人员和不同的运营执行流程。误解三：忽略数据统计分析这是大部分传统企业做网络营销的通病，尤其是中小企业。菜根谭认为，网络营销和传统的线下营销最大的区别就是在数据统计分析。所有的宏观数据和微观客户轨迹是网络营销项目监督控制以及纠正的参考依据，我们要通过数据的纵向、横向以及交叉统计分析来验证或调整前期策略。误解四：认为没必要做太多规划，觉得很虚这主要是中小
12、企业的观点。因为做网络营销就一两个人，没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实，网络营销项目运营是一个完整的系统，必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做，如果预算少，一两个人也可以，但是一定要思路清晰、策略目标明确，日常执行形成规范化，那也是项目运营规划啊。总之，不管项目大小，网络营销运营必须首先从项目角度来审视，从项目策略规划、网站规划、传播规划、数据分析、团队组建、日常运营维护、团队管理等方面系统整合，才能真正发挥威力，取得成功。传统企业网络营销四种模式从门户到论坛、从博客到微博、从搜索到SNS、从播客到推客、从威客到切客网络创新越来越快，网络新产品层出不穷，网
13、络商机诱惑无限。SEO、博客营销、论坛营销、话题炒作、病毒营销，网络成功的神话一直不断上演，网络营销看起来是风光无限好。于是各种跟风做网络营销的企业也是层出不穷。可是，大多数企业没有真正思索过，自己企业的业务是否适合通过网络营销来做？自己的核心竞争力在哪？自己应该通过什么方式开展网络营销，想达到什么目的？更不清楚网络营销到底能帮助自己企业做什么！其根本原因是对目前网络营销的主流模式没有系统梳理分析，传统企业搞不清楚该选择什么样的网络营销模式、方法和手段？那传统企业究竟能利用网络做什么了？菜根谭谈谈一些个人看法。首先声明一点，文章主要探讨传统企业的网络营销运营，这和靠提供网络服务、网络产品的IT
14、企业不是一个概念，也和个站站长靠网赚实现盈利的模式完全不同。一、网络销售主要适合比如原来做服装、化装品、珠宝饰品、食品、日化用品、玩具、家居类、母婴、文体书籍、家电数码、保健等快销品或其他类。当然也并不绝对，网络卖汽车等大宗商品也是有可能的。一般来说，这些品类一般是单一品牌或者几个品牌，这类品牌商或者生产商都是可以借助网络直接实现销售成交的，也可以在网上开展网络分销，招募小卖家或者店铺来网络代理销售。需要注意的是要小心网络渠道或者网络销售对线下原有渠道或终端造成冲击，菜根谭个人经验是开发网货，实行线上产品和线下产品分隔，或者干脆起用全新品牌，这需要综合权衡利弊，谋而后动。菜根谭提醒中小型传统企
15、业千万不要头脑发热，盲目上马自建B2C网络平台。因为独立B2C的整体运营费用投入巨大，并且由于厂商的品牌单一、产品种类少，所以网站平台的受众群体小，推广难度大，并且网站黏度小，很难总是重复购买。除非原来做流通类的企业，并且实力不错，那可以建设一个行业B2C门户，或者企业实力强、品牌知名度高，如：百丽集团、哎呀呀等。否则，菜根谭建议还是依托淘宝、拍拍、卓越等平台做。虽然竞争也大，但是毕竟聚合了网络购物的大部分流量，并且各种平台提供了大量的工具，简化了操作、降低了投入，提高了效率，只要企业用心做出差异化的特色，还是有很大机会的。网络销售类企业的网络营销核心是销售转化率，需要从供应链整体提升，从产品质量、产品规划、品牌规划、网站（网店）平台生动化、商品运营、促销活动、网络传播推广、仓储物流配送、财务评估等全方位的规划好，才能取得好的效果。二、招商加盟和贸易批发这是原来做消费品类分销的传统企业，利用网络来找代理商、批发商、经销商和销售商，或者是项目连锁加盟型企业，又或者是做对外贸易等通过网络营销来寻
