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1、社区服务群众工作经验特色亮点汇报强基，党员带动，凝聚人心。社区党委注重发挥党员的先锋模范作用，促使党员亮身份、作表率，并以辖区党员示范带动开展志愿服务为纽带，按照培育X个志愿服务队就组建X个特色党支部(或党小组)的工作模式，切实发挥了党员带动、凝聚人心的积极作用。实现有党员的地方就有健全的党组织，有常态化的党员志愿活动。打造“七彩X”系列活动品牌。在社区党组织的领导下，组织发动辖区文艺爱好团体，积极积极参与社区活动。成立了清华供销院落、X木叶合唱团、X舞韵、常青藤舞蹈队、乐动X等X个特色党小组，这些文体志愿服务队伍围绕社区的“七彩X”系列行动，已开展活动X余次，参与志愿者X余人次。增强互动，推
2、进自治。通过发挥小区、院落党员带动、居民参与，强化居民自我教育、自我服务、自我管理，小区事大家议，小区事大家做，社区和居委会参与积极协调、争取帮助。并同步推选出业委会党小组、楼栋党小组、楼栋长、党员中心户，密切联系群众，让基层党组织在服务群众的第一线“显山露水”：召开院落会议，听取群众意见，为居民解决实际问题，通过开展政策宣讲、收集“痛点”，和居民群众商议项目如何改造，并积极组织申报实施“三年千院”温馨家园实事项目X个，涉及资金X.X万元。党员走访，情系群众。社区党委开展大走访活动，遵循“走访群众收民情、整改落实解民怨、回复反馈聚民心”三个环节积极响应群众的原则开展“城市夜话”活动。利用“新型
3、社区温馨家园”建设契机，各支部以X个网格为单位，遵循“走访群众收民情、整改落实解民怨、回复反馈聚民心”三个环节，实现政策宣传零距离、民生监督零距离、信访维稳零距离、社区建设零距离。从X年X月X日社区在X村启动了的“城市夜话”主题活动，到目前共计举办X场，解决民生问题X件，涉及社会保障、教育医疗、环境保护等民生问题。共建，资源整合，群众受益。在社区“大党委”的统筹协调下，按照X个共建单位X套服务方式，由社区结合群众的实际需求与共建单位可共用资源，“量身定做”服务方式。积极参与社区开展的各类文化宣传、志愿服务活动，建立起资源共享、优势互补、相互促进、相互提高的社区共建格局，最大限度地实现人力、物力
4、、财力和其他社会资源的优化整合利用。一是发挥辖区驻区单位资源优势，加强协调对接，以共建“新型社区温馨家园”为契机，为辖区公众活动队伍提供活动场地、活动支持，让群众文化生活开展得更加丰富多彩。如：X建设村镇银行支助X社区木叶合唱团参加全省合唱比赛获得优胜奖，X第一中学为该团提供练习所需的音乐教室;X大学为X小记者团免费提供培训教室;利用X大学城优势资源，与贵大、民大、师大、财大的青协等X个大学生志愿者社团达成合作协议，吸纳了X余名志愿者成为社区工作志愿者。二是社区党委牵头七彩X服务工作社成立了“X社区居家养老支持中心”。构建覆盖社区内X个居委会范围的居家养老服务网络。居家养老支持中心建成后，能够
5、更便捷、高效地依托社区、居家养老服务队及家政公司和辖区医疗机构等社会资源，为辖区老人提供各类生活照料、家政服务、紧急救援。三是联合社区卫生服务中心(X西南医院)为辖区X岁以上老年人、“空巢老人”、“孤寡老人”残疾人等特殊困难人群等开展“幸福X关爱老年人健康”免费健康体检活动，目前为止共体检X人。全面了解老年人群的重点疾病的患病情况，发放老年人体检手册，建立健康档案，进一步提高本辖区老年人健康水平和生活质量，全面提升老年人健康保养意识，做到“老有所医”。搭台，服务社区，促进和谐。为了让有需求的群众得到及时服务、让有意愿的人员可以参与社区服务，按照X类服务事项搭建X个平台的方式，社区完善了“六大平
6、台”建设，促进文明、绿色、平安、和谐社区的建设。党员服务平台。建立“X”在职党员服务机制，组建“我是党员、我在一线”的服务平台。动员驻社区单位与社区生活特别困难的党员、群众建立起扶贫帮困对子;组建了在职党员、退休老党员、企事业单位退休职工、物管公司职工、小区业主组成的小喇叭、红袖标等X支“群防群治”治安志愿者队伍，加强街面和小区的巡逻防控。落实辖区内机关、企事业单位及职工住宅区的X小时值守，值守率达X%。心理辅导平台。借力市红十字会，在社区设置具有温馨亲和家庭氛围的“心理疏导室”，对社区群众的心理状况开展广泛的调查，针对存在心理健康问题的群众，进行一对一的干预指导。科普道德平台。与小区物业管理
7、密切配合，将“科普讲台”、“道德讲堂”延伸到小区、院落，围绕科普知识，以及“快乐、X、和谐、忠孝”的道德主题，让各方专家学者、道德模范走近群众，身边先进典型代表走入讲堂，用先进的知识和模范事迹影响教育群众。法律普及平台。与法律援助中心和律师事务所合作，在社区和X个居委会建起“律师会客室”，把法律服务送到群众身边，让法律援助中心和律师事务所派驻律师每周半天定期“坐诊”、上门服务，让群众拥有自己的“私人律师”。邻里互助平台。建立社区网站、社区QQ群、小区物业互动板块、开辟“温馨家园”交流论坛，让群众能够随时随地在“网上家园”进行自由倾诉、畅快表达和热心评论，转变城市居民“进家就关门、邻里不相识”的生活习惯。群众活动平台。以开展“七彩X”行动和“欢乐(平安)社区行”活动为载体，广泛宣传、积极搭建各种群众乐于参与、便与参与的活动平台，用丰富多彩的文化活动、形式多样的休闲娱乐项目，吸引广大群众走出家门，增加相互了解，拉近彼此距离，融洽邻里感情。
