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1、接入KPI处理1.检查操作，告警，传输问题，是否存在网络变动和升级行为等（1.通过LST ALMAF查询站点实时告警,参考历史告警；2.通过DSP BRD 查询单板运行情况；3.传输及EPC侧有网络变动（升级，割接，参数修改等）。4.通过Mapinfo查看小区PCI复用是否合理，是否存在模三冲突；5.检查小区时隙配比是否设置准确（室分:SA2SSP7;宏站:SA2SSP5）6.如每PRB上干扰噪声平均值-110dBm,确认小区存在上行干扰，同时可通过后台跟踪，确认干扰类型；7.检查传输模式，是否为TM3，如长时间为TM2，确认设置正确的情况下，基本确定小区存在弱覆盖；8.对比64QAM和QPS
2、K占比，如后者比例远大于前者,可确定小区覆盖异9.邻区告警、故障等导致TOP小区存在弱覆盖；10.天馈问题,无线环境差；11.天线权值配置与现场天线参数不一致。12.核查参考信号功率是否偏低（常规设置92,122，需结合现场设置）；1、 接入各个流程失败原因接入流程可以分为四个步骤:随机接入RRC连接建立鉴权E-RAB建立接入问题的主要表现也体现在这四个步骤上。1.1、 随机接入失败随机接入失败的常见原因：ENB侧参数配置问题UE侧参数配置问题信道环境影响核心网侧配置问题备注：由于随机接入是L2的过程，在ENB侧没有明显的特征表现，需要结合UE侧的log来进行观察与判断影响RRC连接建立成功率
3、的因素主要以下因素有关：空口信号质量；参数配置（定时器、功率控制等）；干扰；网络拥塞；设备故障；1、上行随机接入的问题 UE发出RRC Connection Request消息，ENB没有收到，如果此时的下行信道质量正常，一般是随机接入参数中的初始接收目标功率设置偏低的问题。 2、 小区重选参数问题 ENB收到UE发的RRC建立请求消息后，下发了RRC Connection Setup消息而UE没有收到。查看此时的SINR，如果偏低，而且监视集中没有质量更好的小区，那么是覆盖的问题可以适当提高下行公共信道的功率。如果此时监视集中有更好的小区，则可能是小区重选的问题，可以适当调整小区重选参数加快
4、小区重选。 3、 下行初始发射功率偏低问题 UE收到RRC Connection Setup消息而没有发出RRC Connection Setup Complete消息，如果此时下行的信号质量正常，那么可能是手机异常，否则可能是下行初始功率过低导致下行不能同步。 4、 上行初始功控问题 UE发出RRC Connection Setup Complete消息而ENB没有收到，由于上行初始功控会让UE的发射功率上升，如果是UE的发射功率不足导致，可以适当提高上行信道的初始期望功率和调整量等参数。1.2、RRC连接建立失败 RRC连接建立的话统统计【A点】指标L.RRC.ConnReq.Att加1，
5、不统计重发的次数【C点】指标L.RRC.ConnReq.Succ加1，不统计重发的次数RRC建立连接失败在ENB侧的表现如下：RRC_CONNECTION_CMP没有收到ENB回复RRC_CONNECTION_REJECT1.3、鉴权流程失败这里所说的鉴权流程指的是在S1口上，ENB发起UE_INITIAL_MESSAGE到收到核心网侧发送的INITIAL_UE_context_Setup_REQ这之间的所有流程交互 该流程存在问题导致接入失败的几个现象p UE与核心网直传消息空口交互丢失（ENB侧来看是对应的上行直传消息没有收到）p 核心网直接发送释放命令p 核心网不响应或者响应过慢1.4、
6、E-RAB建立失败E-RAB建立的话统统计如图中A点所示，当eNodeB收到来自MME的E-RAB SETUP REQUEST或者INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST消息时E-RAB建立尝试次数累加图中B点所示，当eNodeB收到来自MME的E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息时E-RAB建立成功次数累加 E-RAB建立失败在空口信令的表现空口安全交互，UE回复FAIL空口安全交互，UE未回复CMP空口DRB建立重配，UE未回复CMP空口UE能力查询，UE未回复E-RAB建立失败S1口信令表现（空口信
7、令交互正常）核心网异常无线资源申请失败GTPU资源申请失败2、 问题定位2.1、规定动作2.2、第一步话统分析通过话统分析可以区分RRC建立失败或者E-RAB建立失败的TOP小区和统计TOP时间段通过话统分析可以区分RRC建立失败是因为空口原因导致还是由于小区资源问题导致通过话统分析可以统计E-RAB建立过程，由于空口安全交互，UE回复FAIL导致建立失败的次数，该现象为UE和核心网交互失败导致，需要联合UE和CN共同定位。2.3、第二步CHR日志分析通过CHR日志分析可以获取RRC建立失败或者是E-RAB建立失败的top用户的TMSI。2.4、第三步跟踪标口跟踪：通过话统统计出top小区和t
8、op时间段后，在对应的小区和时间段开启标口跟踪，查看接入流程走到哪一步失败。IFTS跟踪：在对应的小区和时间段开启IFTS跟踪，确认接入失败用户的链路质量状况。启动单用户全网跟踪：通过TOP用户的TMSI在核心网侧获取其IMSI，然后启动该用户的全网跟踪。3、 问题解决方法传输及核心网问题从跟踪分析流程，如果属于核心网问题，需要联合核心网侧人员共同定位解决ERAN侧异常空口异常：上行受限、下行受限、覆盖空洞、干扰过大基站异常：一般属于产品问题，需要相关产品日志进行分析定位UE侧问题如果统计显示一直是某个用户接入有问题，而该小区其他用户一直正常，该终端异常的可能性较大，需要通过获取的IMSI信息
9、回溯，实地复现定位解决。3.1、上下行不平衡和覆盖空洞无论是上下行不平衡还是覆盖空洞，均表现为链路质量较差上行链路较差的表现就是RB缩到最小，上行MCS选择0阶，PHR已经在0db以下，而且上行BLER较大不收敛，CRC校验解错的概率较高。下行链路较差的表现为UE上报CQI较差或者网络侧HARQ收到大量来自UE侧反馈的DTX和NACK上行受限指的是上行较差而下行还可以；下行受限指的是上行还可以而下行较差；覆盖空洞指的是上下行链路均已较差。上行受限下行受限对于上行受限可采用如下办法解决：增加基站，减小下行小区覆盖距离增加塔放，增加上行信号补偿减小导频功率，减小下行小区覆盖距离增加天线数，增强上行
10、信号增益对于下行受限可采用如下办法解决：增加基站，减小下行小区覆盖距离增大导频功率，增加下行小区覆盖距离天线拉远，增强边缘覆盖对于覆盖空洞增加基站，增强覆盖。3.2、接入问题交付件问题小区、基站的MML配置文件，基站地理分布图问题小区、基站的CHR日志及一件式日志问题小区、基站的IFTS跟踪和标口数据问题TOP用户的全网跟踪（如果可以执行）全网话统数据RRC建立必须导出的话统项：L.RRC.SetupFail.ResFailL.RRC.SetupFail.NoReplyE-RAB建立必须导出的话统项：L.SecurMode.S1.RxL.SecurMode.CmdL.SecurMode.CmpL.SecurMode.Fail
