2021年五一节手机活动月方案方案

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1、五一节手机活动月方案方案 惊喜五月、精彩移动 移动手机活动月 xx年以来,在中心领导及全体员工的积极努力下,中心一季度不仅顺利的完成了当期的收入任务,同时也达到了中心一季度净增用户的预定目标,为xx年开了一个好头, 一、 活动时间 xx.4.25xx.5.31 二、市场目标 (一) “以手机终端”为5月移动营销活动的市场主线,在整个社会范围内掀起移动销售高潮,进而带动其它产品的热销,力争开创“一点突破,全面开花”的全新市场局面。 (二)目标销量 1) 手机超值送办理3000台,捆绑机销售10000台; 2) 全球通、神州行套餐:在五月期间完成对全市用户关于套餐资费的普及工作,力争发展用户数到达

2、 5000户; 3) “五一”七天力争达到新增市场占有率70以上; 三、手机方案 新增市场(捆绑机) 基本思路:采取“低首付+承诺话费”的方式(贴近联通的C网销售模式),大力发展新增市场,同时打击联通C网; ? 低端机型: 备注: 1. 办理以上机型的用户,可以选择的资费为政府套餐、神州行套餐以及神州行大众卡单向版(此资费仅限于周边市场); 2. 办理方式详见xx移动营销市发xx040号文件; 3. 凡是在5月办理捆绑机的用户均可获赠两个月的天气预报; ? 中、高端机型: 基本思路:丰富捆绑机的产品线,采取“热炒冷卖”的操作方式,仅在中心可控的渠道上进行限量发售(自有渠道、心连心以及特许经营店

3、)。 备注: 1. 办理以上机型用户需同时携带 _和户口本; 2. 办理以上机型的资费只能办理全球通套餐资费,具体档次用户可以在规定的套餐向上选择,但不能向下选择; 3. 凡是在5月参与该活动用户,均可获赠彩包业务一个; 存量市场(手机超值送) 基本思路:在经过前期近4个月的手机超值送活动,市场已经出现疲态。故此次手机超值送活动从三个方面(“加赠彩包业务”、“扩大用户办理范围”、“增设特价机型”)力争将该业务重新推向高潮; 具体方案: (一)自有营业厅受理渠道 l 亮点1:凡是5月办理手机超值送的活动用户,均可额外赠送价值675元的彩包业务一个; l 亮点2:扩大用户办理范围,即移动60元以上

4、老用户,以及联通或电信用户,只要提供近两个月话费发票,由本人携带 _及户口本(发票上的户名须和 _、户口本一致)也可享受3折购机优惠(但需值班经理处签字),各种机型及最低消费的条件见附件;星期一 l 亮点3:考虑到部分用户群对最低消费的门槛,选出手机超值送中的部分滞销机型,按照手机超值送业务的标准办理相关业务,但降低其每月承诺话费值;(详见附件)星期一 (二)营销中心内部受理方式 为了加快中心手机超值送业务的受理速度,满足不同用户群的不同需求(尤其是C类集团用户),中心将以集团客户中心的手机超值送的操作规范为参考,制定出相对前台更为灵活的办理政策,以满足用户需要;(详见附件) 四、资费产品及业

5、务 (一)基本思路:所有产品及业务分为两块,分别是“存量市场产品及业务”和“增量市场产品及业务”; (二)促销亮点 1. 礼品卡;(存量和新增市场) 与xx年年初,推出的礼品卡类似(详见附件); 2. 话费超值送活动;(存量市场) 以赠送MOU为指导思路,重新启动去年推出过的话费超值送活动; 3. 话费分月送(新增市场) 应用产品:神州行大众卡、轻松卡 优惠方式:凡在5月激活的神州行大众卡、轻松卡,均可享受在次月赠送10元话费的优惠活动,赠送时间为半年;(相关条件见附件) 4. 政府套餐(新增市场) 在主城区范围内全面推广政府套餐产品;(仅限于新增) 资费:25元月租、10元来电,打移动、联通

6、,0.2元/分,电信0.3元/分(其中来电显示费可取消) 5. 业务组合 BOSS上的相关产品直接与长话660组合或夜话包打组合,推出新神州行大众卡长话版,新神州行大众卡夜话版等业务组合; 五、渠道 为了保证此次活动的顺利进行,渠道将成为我中心产品落地的重要环节, (二)渠道培训 为了能够让销售人员能够清楚、准确地将公司产品推荐给消费者,我中心准备在26、27、28对代理商及业务人员进行为期三天的业务知识培训,并制作简单的销售人员手册以便于营业员向用户推荐业务; (三)渠道包装 利用去年10月神州行大众卡的成功经验,选择主城区及周边地区的重要网点进行以“移动手机活动月”的为宣传主题的全面宣传和

7、包装,同时在条件允许的地方布置销售专柜台和挂旗; 网点分布资料 (四)渠道管理 为了保证整个营销活动的顺利开展,中心将根据现有渠道的性质和作用进行细分,将产品和业务进行分类推广; 现有渠道:自有渠道;心连心;国美、苏宁两家卖场;特许经营店、合作营业厅;其它社会渠道;麦当劳 六、商务机及策反工作 从现在日趋白热化的市场竞争来看,商务机及策反工作在二季度应提高到全公司的战略高度,大力发展。 基本目标:5月中心完成策反竞争对手高端客户(月消费在100200元)任务3000户,发展商务机3000户; 相关方案见附件 七、宣传 可以参照十月金秋活动的宣传方案,同时安排相应的地推活动; 主要方式:报纸、地推活动、渠道宣传(具体方案由宣传组、市场业务部提供,暂定为23日广告公司提案) 七、任务分解 为了保证5月的新增市场份额能够达到70以上,市场占有率提升0.5个百分点,我中心预计完成新增目标18万。 八、时间进度表 模板,内容仅供参考

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