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1、精选公司培训总结合集九篇 精选公司培训总结合集九篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是精心的公司培训总结9篇，欢迎阅读与收藏。 带上舒畅的心情，一路高歌我们全体员工来到了明阳天下拓展公司，参加一天的野外拓展训练。不愧是重点旅游风景区，明阳天下拓展公司环境清幽，空气清新，彰显生机活力，盎然新意。这样的野外拓展训练是多么令人快意的一件事情。 此次的拓展训练要进行的项目是军体障碍、穿越电网、珠行万里、毕业墙。听起来就知道是极富挑战性的训练项目，尤其是对于我们这些平常
2、坐惯了办公室的人来说，更是一个挑战了。幸好在这样一个幽雅而又快乐的凤纹下活动，加上我们的教练在训练前给我们做热身活动调节，通过一个轻松快乐的游戏，使训练的气氛顿时显得轻松活泼起来。 教练的一声令下后，拓展训练正式拉开帷幕了。首先是军事障碍科目。这是一个很需要胆识，同时又很考验人的心理素质和与人协作的意识的惊险刺激项目，要在高达四、五米的高空，还真不是件容易的事。我们的队员似乎没有一点惧怕的心理，一组组勇敢的爬上去，就像训练有素的士兵，大胆迈步向前走。人 _，一旦超越了自己，什么都变得不那么可怕了，什么艰难险阻都可战胜。每一组上去的队员都是在平稳发挥中跨越钢绳，笑声和欢呼声便是成功的见证。 第二
3、个训练项目穿越电网，这个倒是没有高空那么惊险刺激，但它是一个考验我们队员团队协作能力的项目。要从网上的各个空格处穿越，且每个空格不能重复利用，将每位队员送到网的另外一边，也不是很简单的事。众人划桨大船，在我们的一翻讨论合谋下，想出了一个如何顺利过网的方案。大家齐心协力，将队员一个个地送到网的另一侧。但这个项目我们还是花了13分的时间，比我们预定的时间多出3分钟，才将其完成。经验表明，只要肯动脑筋，发挥各自的聪明才智，想出合理可行的策略方案，凭借团队的合作，什么难事都能迎刃而解了。 毕业墙，这一个训练科目，众人要在高达4.2米的墙下，靠大家的力量，想方设法把队员一个个的送到墙顶翻越过去，而且墙壁
4、是光突突的，只有一根绳子给大家用。在教练的提示下，我们靠打桩搭人字梯的办法，将队员一个个的送到墙顶，当最后一名对员翻越毕业墙的时候，成功的喜悦都洋溢在每个队员的脸上。 这次的野外拓展训练，通过我们的参与训练，使我们明白了很多。人在做任何事情之前，首先要相信自己，要迈出去那勇敢的第一步，面对困难险阻，我们不要畏惧，要超越自己。当一个人的力量无法实现目标的时候，我们要紧紧依靠团队的力量，发挥各自的聪明才智，共同努力，团结协作， 胜利就一定会属于我们。在平时的工作当中，我们要牢记在心，相信自己，相信团队的力量！众人拾柴火焰高！ 20xx年，我公司的售后前台服务顾问培训工作根据公司的工作部署和安排，从
5、8月份到12月份间，共培训课时，员工的参与度达到了，学习度达到了，新员工成长速度达到了，有力推动了全体员工的业务素质和工作能力的大幅提高，为公司实现新业绩作出了积极贡献。具体的培训工作按时间来分主要有以下几个方面： 一是9月份开展了汽车的基本知识培训。组织员工了解汽车的基本构造及工作原理，学习公司文化理念，增强了员工的集体荣誉感和事业心。开展了相关的作业规范和流程的预约类培训，组织培训人员员工现场观看售后接交车整体流程。组织参加培训的人员开展了接待维修现场演练、交车结算演练以及回访演练，切实增强了受训员工在售后服务现场的实际操作能力。 二是10月开展了两次技术类培训，第一次主要是让售后前台服务
6、顾问了解新车型的各项技术性能，第一次是主要是让售后前台服务顾问了解专用机油跟合成机油的属性。开展的服务类培训是有一项，即面向售后前台服务顾问开展了服务流程中薄弱环节的强化性的应对培训。10月份我们将演练新进员工作为重点，使公司新近员工对公司的整体概况和工作流程有了总体上的把握，达到了上岗要求。10月25号前，我们组织了对名为黄金乐的新员工的正式上岗前考核，基本合格，达到上岗要求。 三是11月份开展了一次服务类培训，主要内容是环车预检的接待工作培训。开展了两次技术类培训分别是预约技术类培训，内容是了解合成机油的属性；以及轮胎技术类培训。四是12月份主要是开服务类培训。第一次把顾客找回来看光盘，第
7、二次客户投诉技巧处理的转训；第三次主要面对维修作业中服务顾问如何进行情感营销，增进和客户之间的交流，第四次如何用防冻液的专业培训。 一是培训工作在总体上看，培训力度、培训科目、培训方式、培训效果远不能满足公司加快发展需要。尤其是在培训方式上重讲课，缺演练，员工操作能力提高不快， 二是技术类培训工作还不够深入，由于我们培训的是售后前台服务顾问，需要在工作中回答客户各种各样的技术类问题，要让他们做到所问必有所答，我们开展的培训课程相对而言，较为简单，还不能满足售后前台服务顾问的工作需求。 三是新员工的岗前培训时间较短，新员工不能够对工作流程有详尽的了解，还不能完全适应岗位。 20xx年的培训工作，
8、我们将严格按照公司统一部署和要求，顺应形势，强化职能，精益求精，全力以赴抓好对售后前台服务顾问各项培训任务的落实。主要开展以下四个方面的工作： 一是继续抓好技术类培训，使售后前台服务顾问了解我公司品牌汽车各项性能和特点，对本公司所售汽车进一步了解，能够更好的和客户沟通，妥善处理客户投诉，并准确无误地将用户意图全面、准确传达给公司，避免出现工作责任差错，不断提高服务质量与工作质量； 二是继续抓好服务类培训，使售后前台服务顾问熟悉汽车行业及整个市场情况，了解公司的售后服务流程，认真做好用户的接待工作，随时掌握用户反馈信息并及时上报部门领导； 三是继续抓好新进员培训演练工作，使新进员工能尽快适应新的
9、岗位，尽快作出贡献； 四是继续抓好企业文化的宣贯。进一步增强全体员工的集体感和荣誉感，进一步严格执行公司的各项管理制度，形成加快公司发展的整体合力。 20xx年的培训工作预期达到以下效果： 一是计划培训课时，员工的参与度达到，学习度达到，新员工成长速度达到。 二是售后前台服务顾问的整体工作能力有较大提升。售后前台服务顾问更具工作经验，懂得汽车维修技术,协助管理售后的各项工作，都拥有较强的组织、协调、计划、分析、控制、冲突处理能力。 三是新进员工的正式上岗前考核全部基本合格，达到上岗要求。 尊敬各位领导各位同仁： 你们好！ 容我自我介绍一下，我叫赵建国，是福伊特造纸机械（昆山）工厂制造部机械加工
10、部门，我在昆山在工厂主要负责立式车铣复合加工机床加工。 本人能作为培训学员代表发言，身感荣幸，也有点受宠若惊。 今天我们在这儿欢聚一堂，是为了特别的感谢拉芬斯堡工厂各级领导，对这次培训工作关心与支持，感谢在做的各位培训导师辛劳付出，感谢各位翻译辛勤工作，感谢拉温斯堡工厂所有员工同仁热情的帮助，是你们陪我们在拉温斯堡度过近三个月充实而又美好的时光。 20xx年x月26号，从法兰克福到拉温斯堡的火车缓缓停下后，当我们走下车后，扭身一看，首先映入我们眼界voith心中感到无比激动与喜悦，仿佛我们又回到了我们的家乡，来到了福伊特这个大家庭中来了，在这近三个月的培训中， 我们的各位导师针对昆山新工厂学员
11、培训工作相当重视，他们准备充分，计划周密，安排精心，有的导师带我们向带他们徒弟一样，毫无保留的，手把手的教，一步一个脚印的让他们学，从其相关的理论知识，到具体实际动手操作，一点点的不厌其烦的教我们， （比如表面处理部门的杨卫东，他的导师（名弗兰克）可以说天天都看到他带着翻译与杨卫东在喷漆现场，给杨卫东说看到每一个产品是如何喷漆如何喷沙，如何酸洗，喷几篇 等，用什么样子的材料，多少道工序，并让它动手操作，虽然新人动手操作存在风险，他们也愿意承担这个后果，这样也加深了我们培训效果，提高了实际动手能力。再比如焊接处部门的，导师不但对我们培训作了大量的工作，而且部门领导相当重视，他把关于焊接流程，工艺
12、，焊缝检查修补等知识，足足有十公分高的文件，然后一张一张的扫描后做成fpd文件送给我们，这对于来说是简直就是无价之宝，因为这是他们部门几十年来的最为宝贵经验总结的文件，他们还有拆弯处工位，也是一样，据他说他们部门还花钱买了许多钢板当中还白锈钢板材让他来练手呢。 还有非导师的员工，他们对我们培训工作也是很热情的，比如在机加部门，有一次我跟着这边的师傅加工产品然后测量工件的外径时，他测完了然后叫我也测一下，因为是测量较大外径的尺寸，用的是千分尺，所以没有经过培训的人员想测准它，还真不是一件容易的事，所以我当时就没有测准确了，当时正好他们这有一位负责质量控制的人员（名叫彼特吧），热情上来教我如何把尺
13、寸测量准确如何使用量具，下班后他又叫我第二天找他继续学学测量方面的知识，心想一来 _在他们部们学习，二来他又不是我的导师确对我这样的热情的帮助，我真是无以回报只有把他所教的知识牢牢记住，并把份爱心传递给下一个人吧！ 当然在这次培训工作中我们的导师不但教了我们的技能，他们还带我们了解到德国的风土人情，领略了德国的大好河山与自然风光。 回昆山后，我们要继承和发扬拉温斯堡工厂的精湛技术，成熟与巧妙的方法，优良作风，安全第一，质量至上的精神，效率优先的思想，我们要同心同德一丝不苟努力工作，使昆山新工厂能够顺利的生产，为福伊特的进一步发展壮大贡献出我们这一点微薄之力，以我们的实际来回报在座的各位同仁近三
14、个月来的关心与帮助。 虽然我们即将要回国， 但是我们永远忘不了，拉温斯堡工厂各级领导对我们悉心关怀与厚爱，忘不了我们导师对我们点滴载培，忘不了所有帮助过关心过我们的各位同仁的支持与帮助。再此我们要说一声你们辛苦了，谢谢你们！ 中国有一句古话：有朋自远方来，不易乐乎，我们热列的欢迎你们来昆山工厂做客，欢迎你们来中国旅游观光！最后，再一次感谢你们谢谢！ 我厂在本年度依照公司的要求，在职工安全培训和技能培训工作上，完成了如下工作： 对于工龄超过一年的员工，利用员工空余时间以及现有的培训设施，采取车间培训和班组培训相结合的方式进行。其中车间每月组织1次专题讲课，由技术员以上的人员担任讲师。在本年度共开
15、展11次培训，参培人数达225人次；在班组培训上，每月每班开展不少于两次的培训活动,以集中授课或现场操作的方式进行,以现场实际为主,侧重生产中的故障处理情况、应知应会专业知识以及安全方面的相关培训。本年度我厂共开展班组培训175课时，参培人数达902人次。 对于新进员工，开展导师带徒培训。每个员工都由工作技能较高，经验丰富的导师来带。导师在月底制定出次月带徒指导内容和计划，徒弟根据指导内容编制出学习计划，报厂领导批准后执行。并在月底总结出本月徒弟的学习情况，交给车间培训负责人。培训负责人每月对导师的培训情况进行考核，考核项目主要包括培训计划、培训总结、导师责任心、徒弟成绩等方面。我厂在本年度内部学员有20人，外部学员有39人。各导师徒弟均按要求完成了教学计划，并在本年度共评出优秀导
