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1、偷盗应急预案偷盗应急预案 物业服务人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神, 随时 准备应付各种可能发生的突发事件, 做到警钟长鸣, 防患于未然, 确保办公楼安全无事故。现应防抢防盗,制定本应急预案如下: 一、预防措施 落实预防措施,是抗击各种突发事件的重要步骤,能使损失降到 最低程度,因此物业管理人员在服务时做好下列预防措施: 1、上岗前 检查是否存在不安全迹象 2、办公期间 做好外来人员登记、查问,盘点,发现可疑人员和行为及时 制止。 二、发生盗窃时的应急措施 1、相关人员要及时拨打“110”报警电话报警,并报办公楼 负责人员具体情况。 2、配合公安机关对现场情况进行查看,参与搜索、抓捕行
2、动的人员,必须携带相关的品具,配合抓捕犯罪嫌疑人时,必须 携带皮棍、对讲机,便于及时沟通、通报抓捕进展情况。 3、保安人员在现场一定要注意保护证人的安全,携带必要 装备。 发现犯罪分子情绪激动或持有凶器, 安防人员应保持冷静, 首先确保自身安全,与犯罪分子保持距离,耐心周旋,等待警方 人员到达。尽可能记住歹徒的长相、年龄、性别、身高、体形、 口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑方向。 4、如有人员伤亡,立即组织抢救,并及时通知急救中心。 5、目击偷盗的员工,尽快记录所经历的情况以免遗忘。 6、对于已发生的偷盗案件,首先保护好现场,不要触摸现 场的任何物件,留下目击证人,等待警方人员到达,保安人员在 警方到达前,不可乱发议论。 7、清点财、物,登记被盗现金和物品数量,确认损失,并 上报领导。 8、案件发生后,要对案件进行认真分析,查找发生事故的 原因及保卫工作中存在的漏洞,同时要做好善后工作。