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1、育婴师基础知识,主讲：许滨芳,第一章 职业道德,道德,人不是孤立存在的，每个人都生活在一定的社会环境中并与他人形成错综复杂的关系，这个庞大的关系网中难免会发生矛盾，此时就需要一定的规范、准则来调整这种关系。 道德(Morality)是一种普遍的社会现象，道德是调整人与人之间，个人与社会之间关系的行为规范的总和。没有道德社会就不能健康发展。 法律（Law）是国家制定或认可的，由国家强制力保证实施的，以规定当事人权利和义务为内容的具有普遍约束力的社会规范。 道德重在实践，实践是评价道德的唯一标准。,道德的特点,一、道德具有明显的社会性,社会公认，普遍认为 如：道德模范的评选 显而易见 人人心中有杆
2、秤，人们会自觉运用道德的准则来评价一个人的行为-如单位哪个人怎样怎样，有良心、孝顺等,二、道德靠社会舆论和个人信念发挥其作用,社会舆论：利用新闻媒体、网络对人的行为、社会现象进行评论。 个人信念：一个人对周围世界的理解和看法，并以它们作为自己生活中的指导，用它来判断是非、善恶、荣辱的观念。在同样的社会条件下，对待同一事件，不同的人采取的态度、行为是不同的。,三、道德的发展具有传统性,道德的发展常以先进的思想成果为基础，历史上被人们肯定和赞扬的道德，会在社会的发展中被继承下来，如汉文帝 -下图。现在社会道德沦丧屡见不鲜.造假.深受其害三鹿奶粉,汉文帝刘恒以仁孝之名，闻于天下，侍奉母亲从不懈怠。母
3、亲卧病三年，他常常目不交睫，衣不解带；母亲所服的汤药，他亲口尝过后才放心让母亲服用。,职业道德,定义：人们在从事职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。 职业道德根据不同的种类的职业各有其特点。,职业道德的特点,具有社会公共性和示范性 具有时代的特征。 具有实践性、可操作性。各行各业的规章制度和条款把职业道德具体化、规范化、通俗化，使它具体明确，具有可操作性，既便于在职业活动中遵守执行，也便于职工和有关机构对职业道德履行情况做出评价。,职业道德的作用,促进社会良好的风尚，推动社会的发展。只要每个人都能从我做起，将职业道德贯穿于各行各业中，就不会有害人的三鹿奶粉、房屋没有盖好就倒塌等等.，现在改变
4、难啊 促进个体的进步与发展,职业道德的基本原则,国家利益、集体利益、个人利益一致的原则，是正确处理国家、集体、个人关系的根本准则，也是衡量个人行为和品质的基本标准。 个人利益=劳动报酬、社会地位 在职业活动中不能厚此薄彼，只有把个人利益和集体利益相结合才能有利于个人主观能动性的发挥，促进整个社会经济的发展,个人利益与国家、集体利益发生矛盾时,职业道德的内容,爱岗敬业 优质服务 热爱婴幼儿 尊重婴幼儿 遵纪守法 诚实守信 精益求精 尽职尽责 举止文明 礼貌待人 保护隐私 尊重客户,服务第一、爱岗敬业,1、照顾婴幼儿：包括照顾饮食与喂哺、照料个人清洁卫生、照顾大小便和睡眠、保持婴幼儿生活环境的整洁
5、等。 2、和婴幼儿游戏：包括进行促进婴幼儿视觉、听觉、触觉方面的游戏，进行讲故事、念儿歌、看图书、唱歌等活动，进行体能方面的游戏，进行涂涂画画、做手工、扮演等游戏或活动。 3、与家长交流：主要在每天早晨与家长交流婴幼儿的健康状况、早餐的情况，询问有无病痛，进行晨检（问、摸和查），以及离开时，向家长汇报婴幼儿一天的情况，并提出后续的照料要求。 爱岗敬业是服务第一的具体体现，只有爱岗才能敬业，热爱本职是一种情感，也就是人们所从事的职业的情绪和态度。任何岗位上的人只要他努力为他人、为社会做出贡献，都会得到他人和社会的承认和尊重。如下水道四班. 转变思维方式：做自己喜欢的工作,喜欢自己所做的工作 其实
6、这也挺难，有几个人是非常喜欢自己的工作呢，说到底为了生存，为了养家，但不管怎样都要凭自己的良心干好工作，否则自己良心不得安宁，如我自己工作中即使病人没有治愈或死亡 还送锦旗,育婴师工作守则,1、认真履行工作职责，具有服务意识和奉献精神。 2、平等地对待每一个婴幼儿，让他们充分享有安全感、自信心和自尊心。 3、掌握婴幼儿身心发育的特点和规律，用科学的方法精心进行喂养和教育。 4、坚持保教并重的原则，注重培养婴幼儿的个性、品德和行为习惯。 5、尊重婴幼儿的个性差异，促进其潜能的充分发展。 6、掌握婴幼儿生活照料、护理和教育的专业知识和操作技能。 7、宣传科学育婴、保教并重的基本理念。 8、对婴幼儿
7、家庭的有关资料保密，保护个人隐私。 9、根据家长和社会有关方面的意见，改进和提高工作质量。 10、卫生保健、学前教育机构密切配合，协调一致，为婴幼儿健康成长创造良好的社会环境。 。,工作生活中所需补充,礼仪 工作,礼仪,礼仪：人们在社会交往活动中共同遵循的，最简单、最起码的道德行为规范 包括礼节和仪表 各个国家礼节不同，仪表包括容貌、姿态、风度、服饰等,着装整洁、庄重大方,服饰，鞋子 头发，发饰 指甲 妆容 返回礼仪,举止端庄、得体,站、立、坐、行、走 讲究卫生，摒弃不良习惯 礼貌待人：与老人交谈时亲切、温和、使用尊称 遇见老人要礼让 接待老人亲属要热情 态度诚恳、和蔼,Thank you!,
