计算机的安全使用课件

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1、1,硬盘的日常维护与排故思路,2,硬盘的日常维护与排故思路,硬盘日常管理 硬盘的优化 硬盘常见故障的判定 硬盘软故障的一般处理方法 硬盘故障排除工具盘的制作,3,硬盘日常管理,正确使用硬盘 硬盘在使用过程中应注意以下问题。 (1) 在硬盘读/写期间不要强行关掉电源。 (2) 在硬盘读/写期间尽可能减少硬盘震动。 (3) 注意防尘，保持使用环境的清洁卫生。 (4) 控制环境温度，防止高温、潮湿、磁场的影响。 (5) 不要盲目拆解硬盘。 (6) 防止计算机病毒对硬盘的破坏。,返回,4,硬盘日常管理,硬盘使用环境的优化 良好的工作环境是保证硬盘安全顺利工作的先决条件。 安装要到位、要牢固 使用要轻拿

2、轻放 电源功率要够用、要稳定 散热空气要流动、要管用 磁盘碎片要整理但不可过度,返回,5,硬盘的优化,打开硬盘的DMA传输模式 定期清理垃圾文件 找回被吃掉了的磁盘空间 转移系统虚拟内存文件 整理磁盘碎片,返回,6,打开硬盘的DMA传输模式,打开硬盘的DMA(Direct Memory Access，直接存储器存取)传输模式不仅能提高硬盘的传输速率，还会降低硬盘读/写时占用CPU的时间，使整个系统的执行效率得到显著提高。通常情况下，DMA传输模式会自动开启，但是对于兼容机用户，也有可能没有打开DMA传输模式，所以应当进行一下检查。,返回,7,定期清理垃圾文件,Windows在运行过程中会产生大

3、量的垃圾文件，其他第三方软件，如Microsoft Office、IE浏览器、迅雷下载等，也会在运行期间建立一些临时文件。因此，定期清理磁盘上的垃圾文件大有裨益。 1. 利用Windows自带的磁盘清理工具 2. 通过批处理命令快速清除,返回,8,找回被吃掉了的磁盘空间,扫描目标选择区,工具栏,磁盘信息综合显示区,Chart标签,Details标签,Extensions标签,Users标签,Top 100 Files标签,目录树列表区,磁盘列表区,返回,9,转移系统虚拟内存文件,在Windows操作系统中，当应用程序所需的物理内存不足时，默认情况下系统会在操作系统所在分区(一般情况下为C盘)产

4、生一个虚拟内存文件(在Windows 98中为“WIN386.SWP”，称临时交换文件；在Windows 2000/XP/2003操作系统中为“pagefile.sys”，称为页面文件)，把该文件所占用的硬盘空间虚拟成内存。虚拟内存管理程序会对硬盘频繁读/写，产生大量的碎片，为了避免虚拟内存文件在操作系统所在分区频繁读/写而产生大量的碎片，可以将虚拟内存文件指定生成在其他分区，从而降低系统盘产生碎片的机率，优化系统性能。,返回,10,整理磁盘碎片,1. 整理前的准备工作 (1) 首先应该把硬盘中的垃圾文件和垃圾信息清理干净。 (2) 检查并修复硬盘中的错误。 (3) 关闭当前所有正在运行的程序

5、，包括后台运行的程序。 (4) 关闭屏幕保护程序，否则碎片整理程序会反复地启动。 (5) 关闭实时监控的杀毒程序。 (6) 关闭所有共享资源。 2. 磁盘碎片整理实战,Windows自带的磁盘碎片整理程序整理速度慢，且有许多不尽完善之处，这里向用户推荐一款功能强大的专用碎片整理工具Vop99，其整理碎片的速度就非常快，软件的下载地址为：htt:/。,返回,11,硬盘常见故障的判定,硬盘无法识别 硬盘无法启动 硬盘数据读/写错误,返回,12,硬盘无法识别,1. BIOS设置不当 2. 硬盘连接不当 3. 主引导记录被破坏 4. 分区表错误引发的启动故障,返回,13,硬盘无法启动,(1) 是引导的

6、顺序设置不当造成的。 (2) 是硬盘的容量设置不当造成的。 (3) 是硬盘的主从关系设置不当引起的。 (4) 是Windows系统文件丢失、损坏所引起的。,返回,14,硬盘数据读/写错误,(1) 当试图读取NTFS磁盘分区上的加密数据时，会出现读/写错误。 (2) 硬盘介质损坏或因用户使用不当导致盘内信息丢失。 (3) 由于硬盘数据的反复、大量读/写和删除，造成文件链接混乱、磁盘碎片太多，从而造成了硬盘读/写错误。 (4) 可移动硬盘在使用过程中，不当的插拔、跌落或震荡造成了连接线松动，或者是出现了坏道，也会造成硬盘无法读/写。,返回,15,硬盘软故障的一般处理方法,硬盘软故障的成因 排除硬盘

7、软故障的三大原则 处理硬盘软故障时的一般方法,返回,16,硬盘软故障的成因,(1) 硬盘数据线连接插头松动或是电源连接插头松动，造成硬盘无法被识别。 (2) BIOS设置错误，造成硬盘无法被识别或识别错误，从而无法使用硬盘。 (3) Windows 系统文件丢失或损坏，系统无法引导。 (4) 硬盘主引导记录或分区表信息损坏，造成硬盘无法引导。 (5) 用户不当地分区和格式化硬盘，造成硬盘无法被识别。 (6) 病毒引起的故障，病毒修改了磁盘引导信息，如硬盘逻辑炸弹，造成硬盘无法使用。,返回,17,排除硬盘软故障的三大原则,(1) 原则一：依据故障现象，判断故障类型。 (2) 原则二：面对硬盘故障

8、，切忌盲目拆解。 (3) 原则三：遵循循序渐进，不可操之过急。,返回,18,处理硬盘软故障时的一般方法,1) 再次开机或插拔法 2) BIOS检查法 3) DOS检查法 4) 除尘插拔法 5) 硬件置换法 6) 敲击法 7) 工具软件法,返回,19,硬盘故障排除工具盘的制作,制作U盘启动盘 制作光盘启动盘,返回,20,制作U盘启动盘,使用的工具是Usboot(软件下载地址为：,注意，在选择盘符时，请根据U盘容量来正确选择，如果误选择其他盘符，则会造成磁盘数据的丢失。,返回,21,制作光盘启动盘,在这里向用户推荐王牌启动盘v2.1Final光盘版，下载地址为： 下载完毕后，将下载的解压包进行解压

9、，然后将其中的ISO文件直接刻录到光盘上即可。,返回,22,可移动存储设备典型应用与数据恢复,23,可移动存储设备典型应用与数据恢复,可移动存储设备简介 可移动存储设备的使用与维护管理 可移动存储设备增值应用 可移动存储设备的故障排除 可移动存储设备数据恢复 可移动存储设备的安全保护,24,可移动存储设备简介,可移动存储设备的基本类别 看清光驱USB接口类型,返回,25,可移动存储设备的基本类别,1. 软盘 2. U盘 3. 移动硬盘,4. 光存储设备 5. 存储卡+读卡器 6. MP3/MP4,返回,26,看清光驱USB接口类型,三种标准分别改为Low-Speed、Full-Speed、Hi

10、gh-Speed。,如何分辨到底是哪一种USB接口？ 查看标志 查看数据线 系统检查,返回,27,可移动存储设备的使用与维护管理,为可移动存储设备启用后写高速缓存 为可移动存储设备配备回收站 查看可移动存储设备的耗电量 同步可移动存储设备中的数据 可移动存储设备后期维护保养,返回,28,为可移动存储设备启用后写高速缓存,在Windows XP操作系统中，按下“Windows+E”组合键，在资源管理器窗口中选中可移动存储设备的盘符，右击，从弹出的快捷菜单中选择【属性】命令。 在弹出的【可移动磁盘属性】对话框中，单击【硬件】标签，在【所有磁盘驱动器】列表中选择可移动存储设备的选项，如Generic

11、 Flash Disk USB Device选项，单击【属性】按钮。 在弹出的窗口中，单击【策略】标签，选中【为提高性能而优化】单选按钮，单击【确定】按钮。 最后单击【确定】按钮关闭【属性】对话框即可。,返回,29,为可移动存储设备配备回收站,打开资源管理器，在硬盘上某一个空间较大的磁盘分区上新建一个文件夹，重命名为“USB设备回收站”。 选择【属性】命令，打开【属性】对话框。单击【快捷方式】标签，单击【更改图标】按钮。 在弹出的【更改图标】对话框中，在【从以下列表选择一个图标】列表中选择【回收站】图标，单击【确定】按钮。 打开资源管理器，定位到“C:Documents and Setting

12、sAdministrator(或你的用户名)SendTo”目录，按下Ctrl+V快捷键进行粘贴。这样，以后在鼠标右键菜单中的发送内容中即增加了【USB设备回收站】命令。至此，【USB设备回收站】就已建成。,返回,30,查看可移动存储设备的耗电量,在桌面上【我的电脑】图标上右击，在弹出的快捷菜单中选择【属性】命令弹出【系统属性】对话框。 单击【硬件】标签，在设备管理器选区内单击【设备管理器】按钮，打开【设备管理器】窗口。 在【设备管理器】窗口中单击【通用串行总线控制器】选项前的“+”，展开此选项。选择插有可移动存储设备的USB Root Hub选项，在其上右击，选择【属性】命令。 在弹出的【属性

13、】对话框中，单击【电源】标签，在【连接的设备】描述栏内将会显示有当前端口所连接的可移动存储设备及其耗电量。,此方法适用于查看USB移动硬盘、MP3、MP4、读卡器、USB鼠标等USB设备的耗电量，这样当用户的USB设备较多时就可以自己计算电源功能是不是能满足需要了。,返回,31,同步可移动存储设备中的数据,借助于Pen Drive Manager(下载地址为： 1. 复制所有文件到硬盘 2. 只复制修改后的数据 3. 同步硬盘、U盘中的数据,U盘如果没有同步更新，可以选择右键快捷菜单中的Synchronise all connected drives命令强制重新更新。,返回,32,可移动存储设

14、备后期维护保养,1. 正确插拔 2. 分区不可过多 3. 合理使用USB接口 4. 不要长期将可移动存储设备连接在计算机上 5. 不要频繁地进行格式化 6. 避免震动掉落 7. U盘类存储器不要与手机放在一起,返回,33,把可移动存储设备打造成随身密码箱,下载地址为： Password-Manager/3000-2092_4-10380432.html。 其快捷菜单共有如下五项。 1. Assistant密码添加助理 2. Refresh刷新 3. Accounts账号信息列表 4. FileVault文件加密功能选项 5. More更多的功能选项,返回,34,可移动存储设备的故障排除,Win

15、dows无法识别可移动存储设备 可移动存储设备出现乱码 无法向可移动存储设备传输大文件 排除“无法识别的设备”故障 插入后出现不了盘符的故障排除 可移动存储设备无法读/写,返回,35,Windows无法识别可移动存储设备,造成该故障的原因有： 一是USB接口未开启。 二是主机箱面板上的USB接口未连接到主板的插口上。 三是USB接口供电不足。 四是可移动存储设备自身出现了问题。,返回,36,可移动存储设备出现乱码,形成乱码目录的原因主要有三个： 第一个原因是用户心急，在还没有完全完成读/写任务的状态下就强行拔下硬盘； 第二个原因是在硬盘供电不足时读/写文件，典型症状表现为在读/写一个或多个较大

16、的文件过程中，操作系统发生蓝屏； 第三个原因是移动硬盘分区过多，操作系统在识别分区并处理文件时出现了错误。,返回,37,无法向可移动存储设备传输大文件,造成这种故障的原因多半是连接可移动存储设备的数据线质量不好或者连接处松动造成的，也有可能是计算机向可移动存储设备供电不足造成的。 在对大文件进行读/写的时候，最好不使用机箱上的前置USB接口，应尽量把移动硬盘插在主板附带的USB接口上。,返回,38,排除“无法识别的设备”故障,用户可以找到主控方案的修复工具进行修复一下就可以了。因为各品牌的主控修复工具各不相同，所以用户可以上网自行搜索下载或者请售后服务人员帮助修复。,返回,39,插入后出现不了盘符的故障排除,如果是在Windows 98操作系统中，则可能是可移动存储设备格式化后的分区格式为NTFS格式，无法在Windows 98中使用。 解决办法是在Windows 2000/XP/2003操作系统中，重新将可移动存储设备格式化为FAT格式或者是FAT32格式。 另外一种可能原因是可移动存储设备的驱动程序没有正确安装，将驱动程序光盘插入光驱，重新安装驱动即可。 如果是在Wind