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1、精益现场管理技能,主讲：吴文洪,精益管理系列课程,第一阶段 诸葛亮识人七法,一、问之以是非而观其志,向对方提出大是大非的问题，看他的志向、志趣有何特点。要判断一个人是否值得重用，首先得了解他的立场、观点。凡是在大是大非问题上含混不清、模棱两可的人，决不可委以重任。因为这种人习惯于见风使舵，没有定性，容易在关键场合、关键时刻做出损害公司利益的事。,二、穷之以辞辩而观其变,专门考察对方的机变或应变能力。一德.二才是自古用人的两大铁定法则。在诸葛亮看来，在各种智能因素中，应变能力是十分重要的。像马谡那样的人，虽也有一些作为，毕竟缺乏随机应变的能力。作为管理人员若缺乏驾驭复杂问题的能力，也只能是镜花水
2、月一场空。,三、放之以权限而观其识,管理一个人，最好的办法就是放权与深潜：给予你足够的权限，让人有个空阔的活动空间，但暗地里监督你工作的办事过程，一看其处理事情的能力，二看其对待工作的态度，三者在偏离工作轨道，对公司可能造成较为重大的负面影响或损失时好及时出手予以纠正或制止。,四、醉之以酒而观其性,从一个人喝酒与劝酒，可以看出一个人的品性。 俗话说：酒品如人品。,五、临之以利而观其廉,观察一个人，需要给他制造很多可以贪小便 宜的地方，看他是否清廉，并分析其贪小便宜的地方，确实为生活所迫,你需要暗地里给予帮助解决，并长期观察，否则，这种人需要谨慎的提用。,六、期之以事而观其信,考察一个人的信誉程
3、度，以考察是否在约定时间未能完成任务时的托词是否是真的如此。否则，就是此人的诚信有问题。,七、观其好友而辩其人,“看一个人的底牌要看他身边的好友。”也很重要，所谓物以类聚，人以群分，应该说他周围的好友的品行决定了其人的品性。,第二阶段 管理人员的日常管理,分 享,一天中有哪些管理事务？ 如何进行管理（执行与安排这些事务） 管理的重点与难点在哪里？ 你在管理工作中印象最深的一件事,经验分享：谈谈自己以往的管理经验,管理者工作职责,确保工作安全 追求最高品质 增强生产力 降低成本 异常问题处理 持续改善 行政事务管理 人力资源管理,人、机、料、法、环境,工作安全,环境卫生的要求与维护 5S：整理、
4、整顿、清扫、清洁、素养 任务 5S 检查 确认物品放置位置,工作安全,人机操作影响、工伤危害 注意对员工身体有影响的工作、机器、制具等 紧急疏散（消防演习） 任务 设立防错机制，以减少危害事故。 设定工作轮换，确保员工带好防护工具。 教导所有员工了解消防演习的重要性及适当程序。,工作安全,例会 利用上班前几分钟进行简短的沟通，主题应该包括安全/事故、品质、设备、训练与每日生产绩效等内容。 任务 前一天生产状况及品质回馈 今日工作重点及品质要点等 你所认为的重要的应让员工重点对待的问题,品 质,标准化作业 对每一流程工序进行标准化 任务 往前承接，往后延伸。 确保作业员遵守作业标准，督导员工自检
5、提升产品品质。 监控生产流程，重点放在瓶颈关卡。 建立作业标准讯息看板,成 本,降低成本，避免浪费，提升工作效率。 任务 指导员工去分辨和消除浪费。 合理调配生产进度，合理安排流程，提升人均时产能。 简单、有条理的解决问题，善用PDCA预防相同问题再度发生。 建立成本追踪系统，并明辨责任。 监控作业用品使用情况（后勤用品，零星物品的管制）,异常问题的处理,原理 依实务经验和标标化作业提前预测出异常的问题点。（指标低于管制下限时应如何预防和处理） 任务 预防、处理品质焦点及各种生产问题 敏感度，观察细节。 善用简单管制图,持续改善,持续改善 使用标准化的流程/方法找浪费，消除浪费并将此新流程和方
6、法标准化。 任务 持续性使用PDCA解决问题，确保其使用标准化。 PDCA：计划、执行、检讨、改善。,行 政 事 务,熟悉员工手册 宣导薪资方案及其它工厂制度 每天上班前确认员工实际的出勤状况 报告人员缺勤情况、调配人力保证正常生产,人力资源,人性化管理，尊重员工。 教育训练 适才适用、适人适职 提供员工发展机会 多能工的培训 人员流动的控制,经理/主管一天要做哪些工作？,上班前 生产中 下班前 下班后,分组讨论,每项工作事务的具体工作内容,日常需要处理的事务类别,各项事需要处理的大致时间范围,经理/主管的一天,经理/主管的一天,经理/主管的一天,经理/主管的一天,经理/主管的一天,经理/主管的一天,经理/主管的一天,说到不如做到 要做就做最好,共勉.,Thank You !,
