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1、学 海 无 涯 1 档案系统学习科学发展观心得体会 下面我谈谈自己的认识、收获和体会。 一、规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，也是成为一流企业的 一项重要保障。 当今世界已进入知识经济和信息时代，信息已成为比资产（本）更为重要的战略资源。档案 管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经 营等活动的真实记录和一项基础性工作， 同时作为与企业同步发展的无形资产， 在企业管理 等各方面正积极地发挥应有的重要作用。 我公司是首家在香港上市的国内咨询公司， 从默默无闻的只有二、 三十人的小公司发展 到近一百六、七十人的上市公司，在形成和发展具
2、有顾问特色的企业文化、经营管理、业务 拓展等各方面积累了丰富的资源。为了使公司向国际化、标准化、质量化的轨道前进，公司 内部结构在不断地改革变迁， 公司制度和管理水平也在改革中不断完善提高， 这就对档案管 理工作的发展提出了新的要求。 在企业发展的同时档案工作不被削弱， 建立一套适应本公司 业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于企业 发展速度，全面地记录和反映公司建立、建设和发展的历史过程，是办公室行政管理的重要 组成部分和必须做好的一项基础性工作，成为一项紧迫的任务。它将为公司各项综合业务、 研究工作的开展创造必要条件，对规避和抵御各种风险，提高公司的市
3、场竞争力、推动公司 持续发展起重要作用，也成为衡量公司经营管理水平的重要标志。 二、 进一步增强做好档案管理工作的自觉性， 尽快突破办公室当前档案初级保管管理， 行政、 人事档案保管单一的阶段，在规范档案的管理的前提下，积极拓展档案信息资源。 目前， 我公司办公室的档案管理是将平时研究院下发的收文、 公司内部发文和签报分别 收集， 于当年年底、 次年年初再次筛选， 将上一年度的文件分成上述三大类目立卷装订保存， 内容是简单地将行政、党群、人事、经营管理、综合业务管理制度多方面的集中起来，基本 处在档案管理的初级保管的阶段。 随着公司的壮大和发展， 业务量的增加和形成的文件的部 门不断增多，现有
4、的文件分类、档案管理方式已逐渐跟不上公司发展的要求。 培训学习期间， 我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击， 冲击来自于资源的搜集、 档案的分类方法， 来自于所探究的如何针对公司特点构建档案体系、 拓展档案信息资源的冲 击。我深知参加档案培训的目的，就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用 到实际工作中去，是当前应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。 所以， 重新构建适宜公司业务发展实际的综合档案管理系统性框架、 拓展档案信息资源是当 务之急，也是有利于综合档案管理工作的开展和日常管理的关键点。 首先，要熟悉、掌握公司的业务情况和专业知识，针对公司的业务性质以
5、及内部组织结 构重新调整档案的类目；其次，还要系统地整理历史档案，积极开发档案信息资源。目前， 我公司档案管理工作存在的问题： 各业务部门档案工作开展并未形成制度， 这一问题主要表 现在以下几个方面：一是，业务部门没有把档案工作纳入部门职责范围，导致部分档案信息 的流失。二是，在日常活动中形成的大量档案均分散保存，档案散失情况严重。公司档案信 息的流失问题主要表现在：业务部门研究人员对企业的调查论证、申报立项、洽谈协议、审 批登记等档案大多掌管在相应的当事人手中， 不能及时归档。 有的即便归档也不注意归原件， 经常归复印件。这些问题直接随着人员的流动导致档案信息资源的部分流失。 上述档案信息资
6、源流失部分，正是亟需拓展、开发的档案资源。 再比如， 我公司上市过程中的文件和材料的也要进行目录收集、 公司经营管理活动档案 的要单独整理；建立并完备科研、声像载体、实物、设备、外事、会议及公关活动档案等文 书、科技、专门档案的工作，此项内容也是整体档案管理工作顺利进行的前提。只有将档案 学 海 无 涯 2 有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立 卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在。 三、 档案管理模式上集中统一， 实体分部门保管利用是赛迪顾问档案管理工作的发展方 向 档案工作许多传统的做法和管理模式对做好不同时期的档案工作起到
7、了积极作用， 但结 合顾问公司具体实际情况来看， 有一些传统做法似乎不能适应当前公司发展的需要， 必须进 行重视和创新。其中包括档案工作收集、整理、鉴定、保管、统计和利用六个环节和一些具 体的操作手段的革新。 我公司的产品，是知识产品，顾问公司又是上市公司，遵照国家有关部门对上市公司的 管理规定，财务部门和综合业务部门是极为特殊的部门，其有关的文件、报表、合同管理在 是绝对机密的，所以这部分档案以分散保存的形式保管。另外，顾问组织机构众多，涉及公 （更多精彩文章来自“秘书不求人” ）司业务拓展、专项研究、会议公关活动等方方面面， 这些部门承担的大量繁重的业务支撑工作。 针对这种特性， 公司档案
8、管理也要符合这一企业 特点的模式， 要在加强对知识产权档案和涉及商业秘密档案的管理的同时， 确定公司档案文 件材料的归档范围，并在立卷制度上更新。在结合研究院档案管理工作精神的前提下，从组 卷的形式到装订的手段，尽量简化档案部门长期推行的一些繁琐的操作步骤和不必要的过 程、环节，在模式上集中统一，尽快完成归档程序，尽量缩短立卷归档周期。在模式上集中 统一， 即要求公司各部门所保管的档案要相对集中到一人， 这样不致因各部门档案的分散保 管而使档案管理不便， 甚至造成档案损坏或丢失等严重情况。 同时各部门都要复制一套目录 归办公室档案部门备份保存， 也就是我们常说的目录交流， 这样会更清楚地整体记
9、录公司发 展和业务管理的轨迹，档案管理工作做到有条不紊，整齐规范，有规可循，有目可查。这种 企业档案的价值是无形资产的，同时也能为日后档案综合利用提供便利条件。其他部门，如 人力资源部、品牌推广部、各个事业部（定制产品）等研究部门等，这些部门的档案实体， 都要针对各自部门的不同性质和特点，制定不同的管理方法，进行并规范、科学化保管。但 怎样做到既不影响日后调档利用， 又便于推行各部门在繁忙业务之余立卷而不视其为额外负 担，值得进一步探讨。因为无论是档案的业务工作，还是档案的管理工作以及档案信息的交 流， 其最终的目的都是帮助解决具体问题， 提高管理效率和管理水平， 而不是增加管理环节。 四、努
10、力提高档案管理人员的专业知识和业务能力 档案工作既是一项业务性工作， 又是一项管理服务性工作。 这要求从事档案工作的档案 人员，既要有扎扎实实的业务功底，又要有较强的管理能力和服务意识。知识经济的挑战和 网络信息时代的冲击，以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段、方式，给档案管 理人员提出了更高的要求。 目前赛迪顾问为提高工作效率，没有设立专门的档案人员，采取的是兼职的办法。为加 强档案方面的系统理论和实践知识， 建立有效的档案管理制度， 使兼职档案人员成为一名掌 握科学的、先进的工作方法，一专多能的档案工作人才，公司派出两名办公室人员加强档案 管理的专业学习和培训。 提高档案管理人员的
11、业务能力和工作技能， 我认为主要体现在三个方面： 一是要认真学 习档案管理知识，提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤， 而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，夯实理论基础。二是对档案工作自身 的要求，要全面了解、掌握公司的业务，要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能； 三是要勤总结，勤改进，不断创新。 五、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题，完善档案管理制度加强档案管理的 规范化建设，健全各项档案制度，制定相关管理制度。 档案信息是一种无形资产，也是企业的宝贵财富。为使档案信息资源不流失，要建立健 学 海 无 涯 3 全档案管理制度，有了规章制度的
12、规范和约束，才能保证档案工作合理化的实施开展，这也 是档案管理工作顺利进行的保证。 我认为赛迪顾问的档案工作制度管理应该包含三个方面内容： 一是将档案管理制度正式 纳入企业管理制度，明确管理档案的部门或人员。二是建立健全公司档案工作各项制度，依 据制度对有关部门进行档案目录汇集和使用调控。旨在提高职工档案意识，确保档案完整、 准确和安全。 三是办公室档案管理人员对档案管理的主要环节要照章管理， 并纳入企业管理 运行程序，有利于从文件材料的形成、积累、管理、归档有序进行。从而切实把公司档案管 理纳入制度化轨道。 比如， 确定分管领导和专兼职档案人员， 负责对档案管理的组织协调工作和档案的收集 和
13、整理工作。 各部门指定专门人员可以为兼职档案员， 负责本部门的档案收集、 接收、 整理、 分类、鉴定、保管、统计、移交等工作，业务上受公司办公室的监督、指导。 办公室档案管理人员平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存 档的资料；按时归档、定期整理并经常检查，反复过滤；整理有序，科学管理，分柜存放， 方便查找。 要将档案管理工作纳入公司业务管理程序， 纳入公司各业务部门、 职能部门的职责范围 和有关人员的岗位责任制。即部门档案的管理工作做到“三纳入” 、 “四同步” ：纳入工作计 划和规划、纳入管理制度、纳入有关人员的职责范围；在布置、检查、总结、验收各项工作 的同时，布置、
14、检查、总结、验收档案工作。 以上，是我在参加了此次档案管理培训班后对档案工作的认识、收获和体会。 我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下， 档案工作不仅会成为领导和各部 门的参谋助手， 同时也会对提高公司工作效率和工作质量有很大的帮助， 一定会推动整个公 司经营管理水平更上一层楼。 读档案基础读本心得体会 依然是整理档案，我最大的感受就是：事情说起来容易，做起来却没那么简单。细节 决定成败！ 俗话说：眼是懒汉，手是勤汉。说实话，刚开始看到那么多人的档案需要整理，觉得头都大 了，但是我时刻告诫自己：一定要有耐心，一定得静下心来，避免出错。每天重复性的工作 确实也觉得有些无趣和枯燥，但是我
15、不会因此有丝毫的懈怠，会认真核对每个人的信息，以 保证准确性。就这样，每天整理几个人的档案，一个月的时间里我们也取得了“阶段性的胜 利”，这也让我看到了“曙光”。 在去往档案室的走廊里，挂着醒目的牌扁，上面写着这么一句话：档案工作是各项事业发展 的一个重要基础，这个基础不牢固，将来我们是要负历史责任的江泽民。这句话也让我 倍感自己责任之大，每时每刻都督促自己、提醒自己要仔细、仔细再仔细。希望尽自己最大 努力达到“零失误”，但是做到这一点确实很难，书记在审核的时候常常会查出一些小错 学 海 无 涯 4 误，让我觉得很惭愧，多少也觉得有些懊恼，觉得自己已经很认真的去整理、核对每个人的 档案了，还是
16、会出现这样那样的错误，总是达不到“零失误”的目标。所以，与此同时，我简 单地总结了一下所出现的错误，整理时注意一下，这样出错的频率大幅度下降。反省一下， 其实最主要还是出现在细节问题上，正所谓细节决定成败！ 档案法颁布 20 年来，有关档案工作的专业书籍可谓琳琅满目。档案学理论研究 的深化发展，为档案学学科体系积累了丰厚的“家底“，档案学术书籍所涵盖的内容已向着专 业化、多元化的方向拓展。即便如此，在林林总总的档案书海中，若要挑出几册带有普遍阅 读意义的著作，却并不那么容易。特别是在开展档案普法教育活动中，能够提供给广大基层 档案工作者（尤其是新从业人员） ，以及想了解档案工作的圈外人士的普及读本寥若晨星。 值得庆幸的是，最近，由国家档案局政策法规研究司编写的档案“五五”普法基础读本很 好地弥补了这一缺憾。通览全书，有这么几个明显特色。 一是知识密集。 读本虽然只有薄薄一册，细细翻阅，却发现言简意丰。这本不足 25 万字（除去 档案法规选编只有 10 余万字）的
