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1、企业管理实务说课各位同学大家好！企业管理实务是第二学期新开的一门职业基础课，下面我就对这门课的整体设计做一介绍。通过介绍希望同学们明白这门课将教给大家什么知识、技能，以及这些知识与技能如何运用到相关的会计岗位中，从而也希望同学们能知道怎样更好地去学习，培养自己各方面能力，提高就业竞争力。我的介绍主要从“课程的性质与作用、课程定位、课程目标、课程设计思路、课程内容设计、课程教学实施、实践教学、师资条件、课程特色”九个方面来进行：一、课程性质与作用企业管理实务是我校电子商务专业的必选课，是一门介绍企业一般管理原理和技能的课程，对电子商务专业的确学生学习和了解企业制度、企业构成、企业管理实务十个方面
2、的知识，并在实践中把电子商务专业的知识与技能与企业管理结合起来,为企业提供高质量的服务具有重要的意义。与此同时，同学们已经学习了思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论等课程，笼统地了解了中外企业的大量感性知识。因此企业管理实务这门课在专业课程体系中起着承上起下的作用，并且具有实践性、综合性强的特点。二、课程定位该课程定位源于我国职业教育、我校及专业的定位：第一，我国高职教育以培养生产、服务和管理工作第一线的技能应用型人才为办学宗旨。我校立足四川，面向市场，培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德智体全面发展的具有创新精神和较强实践能力的高等应用型人才。第二，专业定
3、位。我校电子商务专业的培养目标：培养适应社会主义市场经济发展需要的，德、智、体、美全面发展的，具有诚信、敬业的良好职业素质，又具有现代信息技术，熟悉电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式，能够熟练使用计算机和现代信息技术，从事信息收集与处理、信息加工与发布、网站维护与管理、网络营销、网上电子支付、网站运营或推广等工作的复合型、应用型人才。第三，课程定位于培养学生的基层电子商务岗位操作管理技能与素质，以培养创新精神为灵魂和以培养实践能力为根本。第四，课程培养的岗位指向：毕业后能从事的工作：（1）初始岗位: 网络营销员、网络商务信息员及相关业务工作（2）提升岗位：网站策划与管理、网络运营与维护及
4、相关业务工作（3）拓展岗位：电子商务物流员三、课程目标1、知识目标学生会说明企业、企业管理的基本概念、功能、类型、模式、发展趋势，企业的组织机构与岗位设置等基础知识；学生会说明企业的基本作业流程及流程中各项具体工作任务的特点与所遵循的原则，和各项工作任务相互之间的关系；学生能说明生产现场管理的过程，企业基层质量控制的方案，市场营销、物流管理配送成本的核算与绩效评价的重要性与基本内容、方法等；学生能说明技术设备管理、安全管理等所考虑的因素、程序、原则、内容及相应资料的收集与分析等。2、技能目标学生会独立或与他人合作制定生产计划、质量控制方案、市场营销方案、供应链管理；学生会独立进行企业管理信息系
5、统的操作，熟练应用条码、ERP、电子标签等信息技术与相关设备；学生会应用适当的方法对供应链管理、物料管理进行的评价与分析，提出改进策略以提高配送效率、降低配送成本、提高服务质量。3、职业能力目标方法能力：通过完成企业的一般管理工作，积累经验，掌握工作方法，并能对工作过程进行有效控制，对工作效果进行合理评价；通过对实际工作问题的分析、寻找解决问题的方法，培养学生会发现问题、分析问题和解决问题的能力，让学生学会独立思考，培养学生的学习能力和工作能力。社会能力：通过任务驱动、行动导向等教学方法，使学生在学习及实践的过程中学会合作、交流沟通与团队协作，培养学生的社会适应能力，提高学生的就业竞争力。职业
6、道德与职业意识：在日常教学与实践活动中，逐步使学生树立成本意识、质量意识、效率意识、服务意识、责任意识、环保意识，培养学生吃苦耐劳、诚实守信、爱岗敬业等良好的职业道德。四、课程设计思路为了实现以上的课程培养目标，课程整体设计的思路基于两点：1、基于“工作过程”的课程开发与设计课程以职业能力培养为重点，围绕“工作过程”展开，具体包括对工商企业有关部门的调研确定课程培养目标分解岗位工作任务分析工作任务对应的专项能力转化及构建学习情境教学活动组织与实施等一系列过程。专项能力包括以下内容：完成这一工作任务需要的知识、技能、态度及所需工具；完成该任务所需要的时间和质量标准要求。对每一专项能力都要确定其在
7、职业岗位工作中出现的频度、学习掌握的难度以及学生毕业时应掌握的程度。在专项能力转化中，我消化教材后设计了十个课程教学模块及相应的实验、实训、实习等教学项目，实现理论与实践的整合。从岗位工作任务的能力需要出发(学的就是企业用的)，设计针对性很强的内容与方法教你们，避免企业还需要对你们进行二次培养。2、采用”行动导向”的教学方法，注重职业能力的培养在教学过程中改变传统教学方法，以“学生为行动主体”，明确“学重于教”，教师在学习过程中起着组织者与协调人的作用，遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”六步法则。让学生对自己的学习负责，主动学，构建属于自己的知识和经验体系。通过“行动导向”，注重学生的
8、专业能力（掌握技能和知识）、方法能力（学会学习和工作）、社会能力（学会共处和做人）相结合培养，最终提高学生的职业能力，实现由“职业技能”到“职业资格”再到“职业能力”的跨越。五、教学内容的设计1、内容的确定选取原则：以“必须、够用”为原则，以“工作过程”为导向、“任务驱动”为目标，通过工学结合，提高学生动手、动脑能力，充分体现职业能力培养的特色。选取目标：教学内容主要针对为工商企业、消费者提供会计服务的基层操作管理人员岗位职责中所应具备的操作技能与管理技能而设定，并要充分考虑学习者可持续发展能力的培养，使学习者能够独立或与他人合作完成单一或综合的会计任务，并对完成任务的效果进行科学合理的评价为
9、目标。内容确定：基于以上原则与目标，从专业课程体系出发，避免与其他课程的重复章节，对教学内容进行了删减，同时为达到学生考取职业资格证书的目标，还增加了物流师职业资格认证培训中涉及的许多新的知识和技能。按照 “职业能力为本位”、“工作过程为导向”设计教学内容。我设计了十个课程教学模块（实验、多媒体与现场教学）、企业参观、企业角色模拟实训、岗位实习等教学项目，各教学项目学时安排与培养岗位指向。2、内容组织考虑学生在学习过程中的心理准备和认知特点，由浅入深、先易后难、先专项后综合、循序渐进地将十个模块进行四个层次的组合。第一层次教学组织要求理论教学与案例讨论、企业认知实习、课后作业等教学方法结合，使
10、学生获得企业管理的感性认识。即主要解决企业管理“是什么”的问题。第二层次教学组织要求按照工作过程顺序和任务目标来传授相关的课程内容，辅助角色模拟实训与实习、岗位实习等教学方法实现实践技能与理论知识的整合，即主要解决“怎样做”，使学生获得经验。第三层次教学组织要求以上两层次为基础，通过相关管理方法和缓技术的阐述，辅助典型案例的点评、不同企业的确对比认知、市场调研、岗位实习等教学方法引发学生动脑思考“怎样做更好”，即掌握管理策略。第四层次教学组织要求理论讲解后，主要通过案例分析、案例点评、岗位实习、企业实地调研、课程设计等教学方法，使学生学会发现问题、分析问题和最终解决问题。通过这样的组织，按照工
11、作过程顺序、任务导向来传授相关的课程内容，加快了学生掌握知识与技能的专业能力，学会学习和工作的方法能力，和了解社会、融入社会，感受企业文化和形成职业道德与意识，增强沟通协作与创新，学会共处和做人的社会能力。整个教学环节组织与安排使教、学、做结合，理论与实践一体化。六、课程教学实施1、为了实现基于“工作过程”的教学设计思想，更好地把教学内容表现出来，我们的教学实施基于两方面：第一，以企业实务工作为载体，根据本课程培养能力的四个层次。根据教材的模块，我设计出四个学习情境，十二个子学习情境。每个情境的教学设计均有明确的学习目标（能力描述）、教学内容（任务描述）、学时分配、教学方法建议、媒介选择、考核
12、与评价方式、学生基础和对教师的能力要求等内容。第二，实践教学过程中，学生遵循角色分配、实际操作、分析改进、实践验证、归纳总结的过程构建属于自己的知识和经验体系。教师遵循任务导入、过程指导、结果点评的过程引导学生。这样设计的目的是使教学内容符合你们的知识认知规律。2、教学方法：任务驱动教学法、案例教学法 、角色扮演教学法、演示教学法 、分组讨论教学法、现场教学法、仿真教学法 3、教学手段：用多媒体教学设备辅助教学、利用网络资源为学生提供广阔的学习空间 、聘请企事业专家讲座 、建立实习实训基地4、教学环境：大家要学会利用学校资源学习，特别是本课程的网络资源。七、实践教学由于本课程的实践性强，实践课
13、程如何开展？下面我介绍一下：1、校内实践条件第一，计算机综合实训室。配置90台电脑，以后准备安装相应的物流软件与实习设备，以满足课程实验、实训的要求。第二，介绍金蝶公司公司ERP供应链实训软件。满足学生对生产企业供应链业务流程熟悉及运作的感性锻炼。第三，介绍用友ERP物理及电子沙盘实训室。原工商管理系2007级会计电算化专业小组在2008年四川省赛区本科及高职高专选拔赛中获第一名佳绩。 2、校外实践条件校外实习基地的建立，是对本专业与该课程的重大支持。目前，我系和四川近十家企业建立了合作关系，这些企业是本课程进行现场教学、参观、岗位实习的单位。因企业性质不一，每个企业实习的内容会有所不同。八、
14、师资条件主讲教师：张钢。哲学学士，金融学硕研、博研，助理研究员。从事过企业中高级管理工作十年。在省部级以上公开刊物上发表多篇学术、科研论文，完成科研与教研成果多项。企业管理实务课程授课已进行过6期，积累了一定的教学经验。九、课程特色1、以“工作过程为导向”设计课程内容，以学生职业能力培养为核心构筑教学体系。2、创新教学模式，多样化的教学方法与丰富的课程资源相结合，促进教学过程的开展。最后，我们回顾一下该课程的设计流程：从企业和企业管理的认知出发，确定企业使命、企业战略，再进一步分析企业管理所必备的知识与技能，根据这些知识与技能设计学习与认知生产管理、质量管理、市场营销、物流管理、财务管理、技术设备管理、安全管理的理论与实践课程，从师资队伍，课程教学的教材、内容、方法、手段，和校内实验室、校外实习基地等几方面组织实施课程教学，并根据毕业生就业跟踪反馈情况，对课程设计进行不断调整完善。我的介绍到此结束，谢谢大家！
