品质修养成长篇班会课件感悟诚信

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1、,一、诚实,感悟诚信,主题班会,中国古人诚信故事,曾子是个非常诚实守信的人。有一次,曾子的妻子要去赶集,孩子哭闹着也要去。妻子哄孩子说,你不要去了,我回来杀猪给你吃。她赶集回来后,看见曾子真要杀猪,连忙上前阻止。曾子说,你欺骗了孩子,孩子就会不信任你。说着,就把猪杀了。曾子不欺骗孩子,也培养了孩子讲信用的品德。,曾子杀猪,国外名人诚信故事,梅耶安塞姆是赫赫有名的罗特希尔德家族财团的创始人.18世纪末,他生活在法兰克福著名的犹太人街道上,他的同胞们往往在那里遭到令人发指的迫害。虽然关押他们的房门已经被拿破仑推倒了,那时他们仍然被迫在规定时间回到家里,否则将被处以死刑。他们过着卑微和屈辱的生活,生

2、命的尊严遭到践踏,在这种环境下,犹太人很难保持诚实。但实践证明,安塞姆不是一个普通的犹太人。他在一个不起眼的角落创建了自己的事务所,挂了一个红盾,他称之为罗特希尔德,在德语中的意思是“红盾”。他在这里做借贷生意,迈出了创办横跨欧陆的大型银行集团的第一步。,当拿破仑把兰德格里夫威廉从赫斯卡塞尔地区的地产上赶走的时候,威廉还有500万银币,他把这笔钱交给了安塞姆。当时,侵略者随时会把这笔钱没收。安塞姆精明地把钱埋在后花园里,等敌人撤退后,他再以合适的利率把它们贷出去。威廉返回时,安塞姆差遣大儿子把这笔钱连本带息还给了他,还附了一张明细账目表,使威廉喜出望外。 在罗特希尔德家族世世代代的成员中,没有

3、一个人给家族的诚实的名誉抹过黑,不管在生活上还是在事业上。如今,“罗特希尔德”这个品牌的价值高达4亿美金。,世界上最早的通讯社路透社创办人保尔朱利叶斯 路透的故事。路透生于德国,十几岁时父亲就去世了,他在其叔父开设的银行当跑腿工作。有一天,银行派他到鼎鼎大名的数学家高斯家中取款。路透在完成工作回到银行仔细清点钱的数目时,这才发现到高斯多给了三百马克,这在当时算是一比不小的数目。于是路透急急忙忙的又回去高斯家中,然后恭敬的对高斯说:先生,你先前给我的钱数目错了高斯由于正在忙着一道公式解答,头也没抬的大声说:我是知名的数学家,就这么一点小小的数目,我会算错?况且我已经把钱交,给你很久了,你现在还跑

4、来跟我说数目不对我们早已银货两讫、互不相欠了。路透只好说:好吧!既然您这样说,那您多给的三百马克我不用还了。当然,最后路透还是将多出来的三百马克还给了高斯。而高斯经过这次事件,也收敛了不少傲气。诚实是人类的重要德行之一,拥有诚实的心性,心中一片坦荡光明,自然能够带领我们走向成功。,普通人诚信故事,诚信有好报,傻人有傻福.很多表面上看起来不可理喻的事,背后其实都是有着清晰的逻辑关系的。西北有个俚词“凤翔改改”,意思是很笨很傻的人。词的历史并不悠久,来源也很清楚。解放初期凤翔县有位张姓妇女名叫改改。她没念过书,脑子有些迟钝,在常人眼里是个又傻又笨的女人。长大嫁人后,男人不幸早逝,改改孤苦无依,只好

5、在路边摆了一个卖水摊。改改不识钱,为了不收错钱,她找来一枚2分钱的硬币,一杯水收2分,每卖一杯,她就把别人给的钱和这枚2分钱硬币对照一下,小了不收,大了也不收,纸币当然更不收。旁人都嘲笑她傻,可她依然如故。于是当地人将她视为愚蠢呆傻的代名词,如果有人要骂你笨蛋,干脆就说你“笨得和改改一样”。久而久之,这句话竟成了当地人的口头禅。但奇怪的是,像改改这样笨的人,虽然做的是小生意,但生意却越来越好,很多人在她的水摊前驻足观看,有人为了喝上一杯改改“2分钱”的水,专门从大老远赶来,甚至于有一天,省上一位很有名望的领导也慕名来到了她的水摊前,改改一下子在西北五省都出了名。,在聪明人眼里,改改是个傻瓜,但

6、聪明人可能没有想过,一个连钱都不认识的弱女子,能够在几十年时间里,靠做生意,哪怕是小生意,不仅养活自己,还养活了家人,这是为什么。几十年了,多少场,多少人沉沉浮浮,多少聪明人走投无路。可是改改,无论是连农民卖几个鸡蛋都会被“割资本主义尾巴”的年代,还是在摸着石头过河的改革时期,无论世界怎么风起云涌,改改始终安然地做着她的生意,衣食无忧。 抱朴守拙,向来是中国哲学中的最高智慧,傻人有傻福,这是民间的经验总结。聪明过头的人,往往不能长久,算尽机关太聪明,反算了卿卿性命。有志成大器者,不妨向改改学习,03年的9月的一天,从朋友家出来,打开车门上车抬头一看,雨刷上夹着张纸,哎,一定又是可恶的小广告,顺

7、手取下刚想往外扔,看见上面有几行歪歪扭扭的油笔字:老板对不住了,不小心刮了你的车,可我急着送货,不能等您了,留下我的电话138+368,修好后与我联系,我照价赔偿。我急忙下车围着车转了三圈,最后在左侧前轮眉处发现一出刮痕,嗨,小事。 我到了喷漆处只花了35块钱就搞好了。然后我对开发票的人说:给我写成300元,拿着收据开车回家,心里那叫一个“美”,嘿嘿,小子叫你刮我车,我宰不死你.到家后见了老婆,我急不可耐的把我的打算说了出来,本以为会得到老婆的大加赞赏,没想到平日里见钱眼开,财迷心窍的老婆把我一,平凡之中见精神,顿好骂,晕晕呼呼只记得一句“你不如人家,这样的人现在太少了.”清醒后一想也是,自己

8、都干了点什么,怎么会有这样的想法,自己虽然不是什么大富豪,但总比一个蹬三轮的强百倍吧,可这思想境界和人家差的太多了,想到这不禁一阵脸热,估计脸红到了脖颈,但还是拿起电话给138+368打了过去.我告诉他车是朋友给修的,没花钱,并邀请他来我饭店上班,主管进货,这可是美差呀,他说要考虑考虑,说现在的老板对他很好,不忍就这么走了,再说吧。 我相信他的话,这样的人谁都会对他好,但我不会就这么放弃,一次次的给他打电话,人虽然没到我这里,但我们成了很好的朋友,直到今天。,三位留学生的经历,我到法国已快两个月时间,期间发生了几个小故事,折射出法国社会的诚信度之高。 故事一:初到记者站要与前任交接,因此临时住

9、在一个外租小公寓式旅馆里,这种公寓旅馆不像专门旅馆,设有专职房间服务员,更没有大堂服务,一切事情都靠房客与房东的一纸合同来规范。房东交给我一张合同表格,租约的主要条款,特 别是易发生争议的有关房间设备、付款条件、房客应尽的义务、与房主的联系方法等都一应俱全地写在上面。具体细节还包括房客付租及交钥匙,的方法,而房客在拿到钥匙后的第一件事就是检查房间设备的缺损情况,如有缺失须打电话告诉房主。我进入房间发现桌子数量不对,当即打电话告诉房主,房主说可在房间设备清单上注明,结账时会清理。房东自始至终未到现场,仅通过电话我们就将这一问题解决了。 在退房时,我按合同要求打扫房间,包括将冰箱断电,用一块抹布将

10、冰箱门支开这类细节,都按合同上注明的做了,因此在结账时,我和房东也没有任何争议。,故事二:在住公寓期间,不小心将钥匙掉在屋内,而一阵风又将门关上了,我被关在房门外。我只好打扰邻居,热情的邻居告诉我房东的电话,并打电话说明了情况。房东先是调侃地问我是否只穿着浴衣,随后告诉我:15分钟内在大门外等,将会派人把钥匙送来。 我在15分钟时下楼,房东果然派了一个人坐出租车将钥匙送来。来人并不认识我,我只需通报本人姓名,来人即交给我钥匙。我开完房间门后取出自己的钥匙,再将房东送来的钥匙交还来人。,故事三:我到附近的欧尚超市买锅,自认为买了比较实用的一套不锈钢锅。回家打开一看,发现本来应是6只锅和6个锅盖,

11、里面却是4只锅6个锅盖。我当时很犹豫是否再去找他们理赔。当时已到吃饭时间,我也饥饿难耐,同时觉得4只大小不同的锅也够用了。于是新锅拿来便用。 此后,接连几天有不少东跑西颠的杂事,一直拖了一周之后才得机会再去欧尚超市。我拿出购物小票,接待我的那位先生说最好能将所有的锅和包装箱拿过来。我说明已经开箱使,一周了,如果这是一个获得补救的必要条件,那么我可以放弃要求。此外,我也说明了自己的分析:箱子里缺两只锅,可能是这两口锅被当作样品摆在了柜台上,而我取货时没有开箱检查。接待我的先生听后,二话没说,拿起电话与货架服务员通了几句话后,对我说:“请您去货架把缺的锅拿过来。”我从货架上将锅拿来,接待人员在我的

12、原购物小票上签字说明已经补货,整个过程不到5分钟时间。,案例:一位在德国名牌大学留学的中国学生,虽然获得了博士学位,专业是热门的计算机软件设计,但在德国却找不到工作。他每到一个企业应聘,主管看了他的材料都很满意,但一打开电脑查询他的信用记录,马上表示“很遗憾,我们不能用您”。原来这位博士生初到德国时因经济紧张经常坐车“逃票”,因为德国的公交车不查票,只是偶尔有稽查员上车检查,被查到的概率很小。有一次实在不巧被查到了,在补交票款后被记,了证件号码,想不到从此有了“不良信用记录”,哪怕他学历再高技术再精也没有企业会用他。 案例:一中国留学生在日本餐馆洗盘子。日本餐饮业规定盘子必须洗七次。此留学生却

13、很“聪明”地少洗两次,工钱自然也挣了不少。 老板发现了问题,把他辞退。他又到社区的另一家餐馆应聘。这位老板打量了他半天说:“你就是那位只洗五遍盘子的中国留学生吧。对不起,我们不需要!”第二家、第三家他屡屡碰壁。,听了这些故事,有何感想?,诚实是做人的基本准则,诚实应成为一个人的习惯,人不信于一时,则不信于一世.,商场中的诚信故事,外国人经营之道,斯图尔特先生(美国著名企业家)认为,顾客有权知道真相,不管这样做会给商家带来什么后果,任何职员都不得在任何方面误导顾客,或者隐瞒商品可能存在的任何缺陷。他曾经向一个职员询问某种新款商品的销售情况,职员告诉他:这种商品设计得不太好,某些方面还相当差。这个

14、年轻人拿着样品对斯图尔特先生描述着它的缺陷,这时,一个来自美国内陆的大客户走过来问:“你今天有没有质量上乘的新东西给我看呢?”,决不欺骗顾客,年轻的推销员马上说:“是的,先生,我们刚刚做出了一种恰好适合您需要的产品。”他一边说一边把那个有问题的样品递给顾客。他对这种产品的赞赏听起来非常诚心诚意,于是顾客马上决定订购一大批。一直默默旁观的斯图尔特先生插话了,他告诫这位顾客不要急于订货,再好好检查一下。然后他让这个年轻人到财务部门结算工资,因为从现在开始他不再是公司的员工了。,日本著名的企业家吉田忠雄在回顾自己的创业成功经验时说过,为人处事首先要讲求诚实,以诚待人才会赢得别人的信任,离开这一点,一

15、切都成了无根之花,无本之本。 在他创业的初期,他曾经做过一家小电器商行的推销员。开始的时候,他做得并不顺利,很长时间业务并没有什么起色,但他并没有灰心,而是坚持做下去。有一次,他推销出去了一种剃须刀,半个月内同二十几位顾客做成了,日本人创业故事,生意,但是后来突然发现,他所推销的剃须刀比别家店里的同类型产品价格高,这使他深感不安。经过深思熟虑,他决定向这二十家客户说明情况,并主动要求向各家客户退还价款上的差额。他的这种以诚待人的做法深深感动了客户,他们不但没收价款差额,反而主动要求向吉田忠雄订货,并在原有的基础上增添了许多新品种。这使吉田忠雄的业务数额急剧上升,很快得到了公司的奖励,这给他以后

16、自己创办公司打下了良好的基础。,日本人创业故事,中国商场中的诚信故事,2001年中秋节前,南京冠生园食品厂用陈馅经翻炒后制成月饼出售的事件,被中央电视台曝光。中国商报也对“月饼事件”进行了系列报道。南京冠生园月饼顿时无人问津,很快被各地商家撤下柜台。许多商场甚至向消费者承诺:已经售出的冠生园月饼无条件退货。南京冠生园的其他产品如。,享誉七十年的老企业破产了,元宵、糕点等很快受到“株连”,没人敢要。南京冠生园从此一蹶不振。住在南京冠生园食品厂附近的居民说:“从前这里车水马龙,很是热闹,真没想到,一个享誉七十年的老企业一下子就垮了。” 2002年2月,南京冠生院向法院提出了破产申请。,“温州皮鞋”的起落 在上世纪的80年代温州皮鞋又叫“一鞋”“晨昏鞋”,假冒伪劣的品质引起全国消费者的公愤,以至于很多商场贴出“本店无温州鞋”的安民告示。1987年8月8日在杭州武林广场,5000多双温州劣质皮鞋被市民扔进熊熊大火。这把火烧醒了温州人的诚信意识。15年后,温州人用诚信重新拾起了温州皮鞋失落的尊严,在“中国十大鞋王”中,温州皮鞋有三大品牌名列其中。2002年

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