玛丽黛佳电动睫毛膏课件

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1、,目录,市场营销环境分析 市场分析 产品分析 消费者分析 竞品分析,整体营销方案 营销核心 销售促进组合 促销组合说明 品牌广告 媒体策略 促销方案 效果预估,市场营销环境分析,市场产品消费者竞品,永远不会降温的市场护肤品市场,发展阶段 第一代:皂基类乳化型护肤品 第二代:以表面活性剂为乳化剂的油水混合技术的护肤品 第三代:从皂角、果酸、木瓜等天然植物中提取精华的护肤品 第四代:仿生化妆品 产品发展特点 产品功能多元化,产品品种系列化 高新技术越来越多地与护肤品联姻 成分趋向天然化,中草药护肤品前景广阔 产品名称五花八门,新产品不断出现,市 场,中国护肤品市场现状及趋势- 1,众多品牌瓜分市场

2、,优势品牌已然形成 进入企业多,竞争白热,资金投入高,市场更新快 差异化在此成为一个最为有效的策略,但差异化更多体现在品牌的个性建设上 高投入的回报,也主要来源于品牌形象的高附加值 在激烈的竞争中一批强势品牌脱颖而出,形成相对稳定的格局。,市 场,中国护肤品市场现状及趋势- 2,销售通路发生重大变化 随着零售业的飞速发展,尤其是超市业的迅速崛起,人们的购物习惯发生了重大的变化 购买产品的地点上具有了普遍倾向性的选择,选择品质可靠、经济实惠的超市进行选购,大型超级市场已成为消费者购买护肤产品的最主要的场所,百货商场的销售龙头地位明显被削弱 消费者理性地选择自己的品牌 购买方式日趋快捷方便 选购过

3、程将更自在、更有乐趣,市 场,中国护肤品市场现状及趋势- 3,市场细分已成必然 产品功能是影响护肤品消费行为的重要因素。不同品种的产品功效也不尽相同,消费者关注的程度也有所差异 消费时间曲线:6、7、8月夏季护肤品消费明显下降(防晒品消费高潮期);秋冬季护肤品消费开始回升,在年初消费达到高峰 区域差异:不同地区使用化妆品的特点相差较大,这与该地区的气侯、地域文化、居民生活习惯等密切相关。 如,北京人爱用护肤品,少用洁肤品,上海人则乐于用洁肤品,广州人较少用护肤品,成都人则相反。 北京、广州、上海、成都居民使用护肤品的比例分别为 459、44、366、463。,市 场,数据来源:AC尼尔森市场研

4、究公司,中国护肤品市场现状及趋势 4-1,市场营销必须上升到整合营销 护肤品市场竞争激烈,相对饱和,护肤品消费者更加个性化、专业化,在作出选购决定时又变得越发挑剔和多疑 护肤品由于其消费者具有很高的品牌忠诚度,因此创立和保持一个良好的品牌是非常重要的 合适的促销方式也是刺激消费者购买行为的重要方式 消费者对不同促销方式的接受程度有较大差异 北方经济咨询公司调查显示,在超值加量、附赠礼品、专业咨询等促销手段中,折价优惠仍为广大消费者所喜爱,对护肤专业咨询也有一定的需求。,市 场,中国护肤品市场现状及趋势 4-2,各类广告、促销、产品陈列等都会影响品牌的成功,天津和广州消费者认识新的护肤品品牌的主

5、要途径,市 场,数据来源:AC尼尔森市场研究公司,因此,在实际市场运作中,必须综合考虑,采用立体化市场手段,进行全方位营销,市场状况带来的启示,树立独特的产品品牌 市场上同类产品的“同质化”倾向严重,因此必须树立自己独特的品牌形象,而“疗效”是消费者购买的核心内容; 虽然玛丽黛佳系列产品已经上市近一年的时间,但是在北京护肤品市场上知名度较低; 用玛丽黛佳的力作“玛丽黛佳去痘系列”打入特效护肤品市场,树立玛丽黛佳功效卓著、品质超凡的产品形象,进而带动玛丽黛佳整体的品牌效应。 “货架上看得到的产品” 保证畅通的销售渠道 选择恰当的销售场所 确保货源充足 整体市场营销组合的运用 “玛丽黛佳去痘系列”

6、处在产品生命周期的介绍期,因此销售促销在营销组合中应占主要地位 但必须合理配以各类广告、公关活动、产品陈列等相关 宣传效应,才能达成产品上市初期消费者对产品认知度及好感度,市场分析总结,玛丽黛佳(中华银杏去痘系列)产品功能与特性 有效解决毛囊孔扩张问题 银杏速效去痘因子讯需导入毛孔溶解并排出油脂,消炎杀菌 纯天然熊果苷提供优越的润白效果 三十味名贵中草药全面修复,滋养肌肤 产品定位 高效用具体的时间说明(3-5天见效) 无痕消费者最关心的使用结果 彻底改善肤质,烦恼消除 产品市场价格 洗面奶 18元 快速去痘霜 58元 快速去痘修复精华76元,产品,产品方面需要在整体营销中解决的问题 1,综合

7、以上问题,在广告中应在明显的位置标注生产厂家。这样既用品名吸引了消费者的目光,又表明了玛丽黛佳的娇兰家族身份(娇兰在北京已有一定的知名度) 建立“玛丽黛佳护肤系列”的品牌认知,产品,产品方面需要在整体营销中解决的问题 2,市场中同类产品的同质化问题 以产品定位为一切营销组合的核心 高效用具体的时间说明(3-5天见效) 无痕消费者最关心的使用结果 彻底改善肤质,烦恼消除 树立玛丽黛佳功效卓著、品质超凡的产品品牌形象 营造良好的口碑传播环境:让消费者把自己对产品的亲身感受讲出来,深刻地打动其它的目标受众群!,产品分析 总结,消费者调查情况,消费者,北京地区消费者对护肤品、化妆品的信息接触情况调查,

8、数据来源:AC尼尔森市场研究公司,消费者描述,人口细分 年龄:13-35岁 性别:以女性购买者为主 收入:家庭月收入在2000元以上的 行为、心理细分(按行为方式,分为三个年龄段) 13-19岁:追求时尚、自我、简单的生活方式;仍然处于感性购买阶段,对广告的依赖性较强;对价格不敏感 20-26岁:追求时尚,但购买习惯已经转向理性,受品牌影响 27-35岁:消费观念转变,由依赖广告宣传盲目选购到理性消费、 自主选择;消费群体受品牌、质量、价格及经济承受力 等因素的影响,开始出现不同的消费层次。,目标消费群描述:北京地区的、爱美的、有消费能力的、脸上经常起痘的,消费者,13-20岁虽没有或较少直接

9、收入,但可以完全花在最求时尚上 时尚、新潮:新潮的话题、活动;时尚类杂志 自我唯是:建立感性的、唯美的、时代感强的购买理由 21-26岁经济独立,追求时尚新潮但开始分析对自身的适应性 时尚、新潮:时尚类杂志 品牌效应:树立品牌,建立品牌效应 27-35岁购买力最强的阶层,对产品非常挑剔 品牌效应:树立品牌,建立品牌效应 现实:专家建议、购买者使用体验,行为特征是可接受传播方式及途径的依据,消费者分析 总结,消费者分析总结,知己知彼,百战不殆主要的去痘产品(北京),竞品,调查方式:人员街头访问 受调查者构成:售货小姐、调查时遇到购买去痘产品的顾客、路人 调查地点:北京王府井、西单商业区5大商场;

10、家乐福、京客隆等5家大型超市及5家连锁药店 有效回馈人数:35人 访问时间:2005年元月15-16日,竞品,历史及业绩: 法国公司成立于70年代,在中国上市已达18年 累计共有1.2亿人次青少年使用过姗拉娜痘胶膏 广告语: 只要青春不要痘、去痘不留痕 市场定位: 活力的、青春异彩的 最新市场动作:制作精品套装比原价总和低10%, 并附赠品“更实惠、更实用”,市场定位:青春、活力、清洁、健康 最新市场动作: 2005最佳排档评选活动,立志美丽: 短时间内迅速消除粉刺,平衡油脂分泌,连续使用数 天,暗疮愈合不留痕迹,并有预防复发的特殊功效。,竞品,佰草集: 中国第一套完整意义的现代中草药系列护理

11、产品体现中国文化中追求“自然、平衡”的精粹,深信清新、天然、健康的美必须发自根源。 市场定位: 纯中药的;清新、天然、健康的,知己知彼,百战不殆!,市场细分明显 产品上市宣传倾向:青少年、中青年 价格区分:中档、高档 成分区分:中草药、仿生(生化) 诉求点同质化 青春痘迅速凋谢 ,愈合后不留下黑印 青少年阶段使用的去痘产品,市场竞争非常激烈 珊拉娜、可伶可俐在市场上认知度很高,并已成去痘的时尚品牌; 其他品牌在此年龄段的使用者中认知度很低; 销售场所均在大型超市中,方便、快捷、自主性强; 中、青年女性需要去痘的产品,仍未形成明显品牌格局! 美容院是此类人群解决去痘问题的办法。因为没有各种产品特

12、性的宣传,消费者对产品认识不深入,只能费时费力的去美容院解决 产品成效说明模糊,因此消费者在选购时没有明确的方向 我们重点进入的市场,竞品分析 总结,市场营销环境总结,树立独特的产品品牌 “货架上看得到的产品” 整体市场营销组合的运用,13-20岁新潮的话题、活动;感性的、唯美的、时代感强的购买理由 21-26岁时尚类杂志,树立品牌 27-35岁树立品牌,专家建议,购买者使用体验,营销核心,销售促进组合 媒体选择,销售促进组合 广告投放强度,市场细分明显 诉求点同质化 青少年阶段使用的去痘产品,市场竞争非常激烈 中、青年女性使用的去痘产品,仍未形成明显格局!,整体营销方案,核心组合品牌广告媒体

13、策略促销方案效果预估,营销核心与销售促进组合,13-20岁 21-26岁 27-35岁,消费者,统一的销售点装饰 训练有素的销售人员,树立玛丽黛佳 功效卓著、品质超凡 的产品品牌形象,品质是品牌最好的支撑 高效使用3-5天见效 无痕看得见的效果 彻底改善肤质,烦恼消除,销售渠道保障 多渠道供应、货源保障,促销组合说明,玛丽黛佳去痘系列处在产品生命周期的介绍期 统一的专卖形象,统一的产品陈列,统一的销售服务是塑造品牌形象的基础; 销售促销活动在营销组合中应占主要地位; 品牌广告与促销活动广告是本阶段大众媒体上的主角; 品牌广告是贯穿于始终的、不变的宣传; 不同促销活动重点不同,因此在促销广告宣传

14、中要注意不同阶段的侧重宣传; 针对“处于不同消费阶段的消费者”采取不同的传播主题,进行有效推广 在3-11月的上市期以21岁以上的消费者为主要诉求对象 分别运用促销活动1-2在3月-6月进行主力推广,促销组合时间分配,短时间内提升品牌认知度 使目标消费者理解产品的优秀特性:支持购买决策,针对“处于不同消费阶段的消费者”采取不同的传播主题 在3-6月的上市初期以21岁以上的消费者为主要诉求对象 6、7、8三个月为护肤品的淡季销售期,因此只采取品牌广告的投放,品牌广告贯穿始终树立品牌形象的基础,核心品牌形象 功效卓著、品质超凡 产品品质保障 高效使用3-5天见效 无痕看得见的效果 彻底改善肤质,烦

15、恼消除 广告策略 品牌广告是营销推广的主线、灵魂 同时用产品促销广告的攻势加深消费者对玛丽黛佳品牌的认识,贯穿始终的品牌广告概念,玛丽黛佳美人,人人向往“美人”的称谓,人人向往成为真正的“美人” 美人是整体的美。是健康的美丽,是皮肤的美丽,是形体的美丽 玛丽黛佳是综合护肤品的品牌,是美丽的使者,是使你成为美人的护肤品 可无限扩大、延伸的概念美人 产品的横向玛丽黛佳光彩美人、玛丽黛佳亮肤美人、玛丽黛佳曲线美人、玛丽黛佳健康美人 活动的纵向选择!转变!美人!、选择玛丽黛佳,做定美人、蜕变成美人 ,品牌概念的延伸广告语遐想,玛丽黛佳美人 绽放青春,绽放美丽 玛丽黛佳呵护无限青春 玛丽黛佳呵护青春无限

16、 选择!转变!美人! 选择玛丽黛佳,做定美人 蜕变成美人,贯穿始终的品牌广告概念,美丽宣言(玛丽黛佳宣言),消费者每天都要接触到无数的信息,耳熏目染,记得的信息有限。 因此我们要用宣言的气势震撼消费者对信息麻木的、被动的关注,记住我们! 爱美之心人皆有之,埋藏在心底里的呼喊“我要美丽!我要光彩照人!” 这正是我们的“美丽宣言”! 完整的护肤产品,是实现美丽的保障。玛丽黛佳让你实现梦想,完成美丽宣言! 可无限扩大、延伸的概念美丽宣言 产品的横向战痘宣言、完美宣言 活动的纵向“美丽宣言”第一章(去痘)、第二章(美白)、第三章(美体),品牌概念的延伸广告语遐想,玛丽黛佳宣言 我要美丽!我要光彩照人! 美丽(自信)因我存在 展现自我,追求完美 之战痘宣言 留住青春,流去痘 光彩照人,没有痘 之完美宣言 第一章,去痘 第二章,美白,贯穿始终的品牌广告概念,天然玛丽黛佳,与“天然挺美”同音,同时体现出玛丽黛佳产品本质纯天然产品; 随着时代的变迁,回归自然成为时尚。纯天然成为大家选择商品最出的遴选; 玛丽黛

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