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1、行政主管个人工作计划2020 1 岁末临近，新春将至，不知不觉20 xx 的工作告一段落。对于每 一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番：“盘 点”、也是对自己的一种鞭策。20 xx 年是公司生产经营压力空前， 市场竞争激烈的一年，同时也是公司市场大发展，支撑体系优化，企 业形象增强的一年，面对新形势，行政部的工作计划是：在总经理室 的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用，前 稳服务阵地，超前发挥承上启下，综合协调，参谋助手，多方沟通， 督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，做好如下工作： 一、加强公司企业文化建设及宣传 企业文化是公司文化， 是老板的文化
2、。 是企业中长期形成的共同 理想，基本价值观，作风，生活习惯和行为规范的总称、是企业在经 营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚 力，能把众多人的兴趣，目的，需要以及由此产生的行为统一起来。 它包含价值观，目标，行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以 全体员工为工作对象，通过宣传，教育，培训和文化娱乐，交心联谊 等方式，以限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量、为 公司总的战略目标服务。企业文化内容 1、公司简介。 2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企 业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务 理念、行为准则、企业作风、企业
3、人才。 3、企业文化辅助：开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演 唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。 4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动。 二、优化后勤保障 没有后勤的保障， 就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司 稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定 相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电，办公用品的监管。优化零星 修缮，部分固定资产的的申报监管， 优化卫生，环境，车辆等监管 ( 按 程序)。 1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。 2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。 3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。 4、加强保位 ( 保安)
4、岗位责任制、完善保安岗位制度。 5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。 6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施， 完善管理制度 7、加强车辆的停放工作。 8、加强环境卫生的监督管理 9、做好与公司各部门的协调配合工作。 三、强化安全保卫 评比一个企业的强大，好坏，盈利，亏损，就在于这个企业势必 是具备有一个安全感。 所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提 高保安人员的思想素质和业务水平，加强“四防”工作，落实保安管 理制度，培训提升保安队长的管理水平。 加强对人员进出， 公务访客， 车辆物品出入，消防安全。做好防火、防盗、防灾，防破坏、防职业 安全事故等管理。
5、同时对员工进行安全教育， 贯切落实：“安全第一， 预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作，生活环境，保证 公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。 1、建立健全安全保卫管理制度，落实安全生产经营责任制。 2、建立健全消防安全制度，强化消防安全管理，管理到位、层 层落实到人，层层签订责任书。开展消防灭火演练。 四、开展员工思想教育培训工作。 1、公司形象教育培训。 2、员工行为礼仪教育培训。 3、办公职场的教育培训。 4、安全教育培训。 五、完成上级领导交办的临时工作任务。 2 在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进 方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探
6、索人事部 工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速 发展作出更大的贡献。 一、在 20 xx 年的基础上，全面提高行政人事管理水平 完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工 作后，并在实际执行中不断完善。 二、加强员工关系管理 加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工 作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作： 将办理养老、 医疗统筹保险工作与 季度考核工作紧密结合， 把这项福利作为激励先进、 鞭策后进的一种 措施，并进行详细建帐。 每季度组织一次员工活动： 加强企业文化建设， 丰富员工文化生 活，提高员工凝聚
7、力。 每年一次员工满意度调查： 听取员工心声， 为提高和完善公司各 项管理措施全方位收集信息。 保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、 转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流， 了解员工所思 所想。 三、完成招聘工作，提高招聘质量。 招聘与筛选工作： 拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展， 完成招聘任务。 录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工 作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。 试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的 工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制， 即当事人述职，各部门负责人提问
8、，公司领导评审。 四、调整、规范培训工作 加强新员工入职培训：修订新员工培训手册。进一步提高新 员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培 训。 如带领新员工参观熟悉部门， 把新员介绍给部门同事及主要人员， 解释部门工作内容等。 各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责 任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训 需求指导、协助各部门落实各项培训。 每季度对各部门培训工作进行 一次评估。 加强对管理人员的培训工作：根据20 xx 年培训预算，开展形式 多样的管理培训。 企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导 对管理人员进行培训。
9、 在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。 外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分 享。管理人员读书学习等。 尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公 司特色的培训体系。 鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。 五、进一步完善绩效考核评估工作 加强部门考核， 加大直接主管考核力度。 将各部门每月的绩效考 核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。 考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩 效评估投诉制度。 3 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络 内外
10、的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到 会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作 的重要性。行政工作无小事， 每一件细小的工作都可能牵一发而动全 身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工 作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋 督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。 特别对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司 经济损失和产生负面影响。 1、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高 自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多
11、练来不断的提 高自己的各项业务技能。 利用空闲时间学习 应用文写作大全 、 秘 书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、 目标完成情况和下年度工作安排的起草、报 送、印发工作。做好公司日常公文起草、 处理和文印工作， 全年收转、 传递、报送各种请示、报告318 份。校对、印发党委、行政、工会、 团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了 及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好 形象。 3、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、 反映问题、 投诉电话
12、2860余个，收发传真材料500 余份，接听率 100% ，尤其去 年年底和今年 x 月份天气寒冷， 大量用户出现用水问题， 每天办公室 接听用户来电80 余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、 市人大、政协提案，累计40 余份。按照公司领导安排，较好完成了 外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务， 一年来共接待来 访 53 次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、 领用、报销工作。 4、积极主动，做好城市综合整治工作 根据上级工作部署， 制订了公司市容环境和立体美化综合整治实 施方案，分别于
13、20 xx 年 x 月、9 月和今年 x 月集中开展了综合整治 活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表， 坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。 5、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司20 xx 年行风建设实施方案、公司行风建设汇 报材料、 20 xx 年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整 改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉， 满足用户的用水需求， 为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年x 月 份纠风办对公司测评中，获得了满分。 6、多方联系，做好水价调整工作 积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司
14、联 系，了解相关信息，掌握最新水价动态。 7、积极投稿，多方面宣传供水工作 及时向各类报刊投稿， 全年个人在全国各类供水报刊网站上发表 文章 52 篇，其中在中国供水节水、中国水星、河南供水 等报纸网站发表文章40 篇，中源水务报发表稿件12 篇。 8、加强培训，提高员工整体素质 加强本岗位员工培训教育， 制订学习计划， 重点学习本岗位工作 职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道 的培训活动，提高了员工整体素质。 9、参加活动，树立公司良好形象 积极参加各种活动， 代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电 杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名; 参加了公司庆建国六十周年 篮球
15、比赛，获得亚军 ; 参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号 召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献 出一片爱心。 二、存在不足及努力方向 1、 自身的学习抓的还不够紧, 业务技术素质和办公室公文写作能 力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交 流。 在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过 多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各 种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少， 但个 个优秀，大家各尽其责， 在自己的工作岗位上出色的完成了各项工
16、作 任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我 还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境， 但更要求我们 互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存 亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 4 一、在 20 xx 年的基础上，全面提高行政人事管理 1、完善制度，狠抓落实。20 xx 上半年完成公司各项制度的修订、 整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。 2、 把 人才 管理看作战略支持，抓好20 xx 年后备 人才 培 养计划的落实工作。 20 xx 年第一季度完成后备人才 培养计划 的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第二三季度着手对 后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。 3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理 加强劳动合同的签订工作：每半年度进行一次劳动合同普查工 作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作： 将办理养老、 医疗统筹保险工作与 季度考核工作紧密结合， 把这项福利作为激励先进、 鞭策后进的一种 措施，并进行详细建帐
