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1、第十一章 QC小组,_是TQC中最活跃的部分 TQC QC _是TQC中以人为本思想的体现,第一节 什么是QC小组,Quality control group Quality control circle(QCC)品管圈 是一线员工自愿组织起来进行质量管理活动的小组,第二节 QC小组对企业的影响,团队 解决问题（PDCA） 提升,第三节 如何有效组织QC小组活动,合理组建（特点、要素） 踏实活动PDCA循环 高效管理档案管理、制度管理 开好成果发布会.,踏实活动PDCA循环,一、选择课题 二、分析现状找原因 三、设定目标值 四、制订计划 五、制定对策 六、实施对策 七、确认效果 八、巩固措施
2、九、畅谈体会，着手下一个课题 十、写出成果报告，准备在发表会上发表,实践要求,“小、实、活、新”,案例,名称：红案QC小组 简表（略）,选题：提高食品雕刻技能美化宴会菜肴,一、选题理由 二、现状调查及分析 1、排列图（略）,2、原因分析,鱼刺图（略） 主要原因： 1、缺乏学习热情 2、缺少美术知识 ,步骤,三、确定目标值 技术娴熟人员提高到60%，增加20人 技术空白人员下降50%，减少14人,四、制定对策,对策表,步骤,五、组织实施 六、效果检查 七、巩固措施 八、体会 九、下一步打算,效果检查,下一步打算,进一步系统研究和挖掘清廷膳点及宴会资料、充实宫廷菜肴品种,信息,“降低树脂新模具故障
3、时间” 广州松下空调器有限公司 迅捷QC小组 中国质量2005、3,成果报告的格式字数：30005000,课题名称 小组概况 选题理由 现状调查及目标设定 基本做法（PDCA、工具应用） 主要成果 标准化工作，巩固措施 今后打算,成果发布会,什么是成果发布会 意义 如何开好成果发布会,如何开好成果发布会,一、时间 二、工作程序 会议准备、成果发表、表彰奖励 三、现状与问题,如何对QC小组进行正确的评价,一、意义 二、目前评价办法及存在的问题,评价表,改进思考,一、分等加权法的应用 二、完善指标体系的建立,作业,以班级中同学为对象自由组成QC小组，解决某一问题，并准备在成果发布会上发表。,1、有
4、时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.120.9.1Tuesday, September 1, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:17:2909:17:2909:179/1/2020 9:17:29 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.9.109:17:2909:17Sep-201-Sep-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:17:2909:17:2909:17Tuesday, September 1, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.9.120.9.109:17:2909:17:29September 1
5、, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年9月1日星期二上午9时17分29秒09:17:2920.9.1 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年9月上午9时17分20.9.109:17September 1, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年9月1日星期二9时17分29秒09:17:291 September 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午9时17分29秒上午9时17分09:17:2920.9.1 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/1/2020 9:17:29 AM09:17:292020/9/1 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/1/2020 9:17 AM9/1/2020 9:17 AM20.9.120.9.1 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。1-Sep-201 September 202020.9.1 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday, September 1, 20201-Sep-2020.9.1 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.9.109:17:291 September 202009:17,谢谢大家,
