新城金郡年客户渠道开发策略课件

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1、新城金郡,上海寅虎广告 2012-07-12,客户渠道开发方案,累积成交702套 (截止到2012年6月10日的数据),成交客户数据统计,有效数据697组,从区域上看,成交客户天宁区占比44%,由于项目自身处于此区域,在推广中着重以此区域为重点,但从此表中亦能看出,钟楼、武进、戚墅堰区的潜力非常大。,成交客户区域占比,客户开发战术,雷达扫描,有的放矢,分析手头已经成交的客户数据,从其中找出规律 雷达式扫描,制定更精准的客户开拓渠道,雷达扫描,有的放矢市区客户集中,乡镇客户值得关注,成交客户主要分布图,从成交客户数据分布可以看出,288组成交客户中大部分来自市中心的天宁、钟楼两区。 说明客户还是

2、以市区客户为主,另外138组武进客户、23组新北区客户及30组戚墅堰区客户的数据也说明,对于本项目市中心的区位优势对于乡镇客户还是有一定吸引力。,305,169,138,23,4,4,23,30,雷达扫描,有的放矢天宁区域客户各板块分布均等,天宁区成交客户社区分布图,从天宁区成交客户的板块分布图来看,数据较为均等,基本上集中于项目周边。,雷达扫描,有的放矢成交社区数据可以更精准的简缩客户范围,天宁区小区成交数据,钟楼区小区成交数据,305,11,11,9,8,7,7,7,6,5,4,4,4,成交客户在4组以上的社区分布图,成交客户在7组以上的社区有11个之多,其中天宁区7个,钟楼区4个。并从分

3、布上看以项目周边为集中 社区数据能够更加精准的锁定客户,而且同社区客户的口碑传播性更强,在后期加以重点利用社区开发渠道,雷达扫描,有的放矢成交社区数据可以更精准的简缩客户范围,雷达扫描,有的放矢乡镇客户潜力浮现,乡镇客户成交数据,值得注意的是,在成交客户中,周边乡镇的成交客户有近140组,其中比较集中在横山桥以及横林、湖塘等乡镇。对于周边乡镇客户的开发也是客户拓展的重要部分。,分区拦截,事半功倍,分析手头已经成交的客户数据,从其中找出规律 划出重点社区,进行多维度信息覆盖;乡镇重点客户进行宣导,分区拦截,事半功倍重点社区开发,根据上面的成交社区地图,可以确定以上10个社区为重点开发的社区。,对

4、于重点社区进行多波段重点推广,第一波:“共庆奥运月” 【形式】结合社区奥运月,与社区协调,在社区内赞助举办奥运主题活动目的是加深社区其他住户对于金郡的认同感,并把这部分潜在客户转换为现场来人。 【主要内容】1、成交客户赠送礼物:对业主进行入户拜访 2、社区内主题活动:与社区居委会联合举办奥运主题活动,并派发销海, 销售员现场咨询活动 【时间】奥运会期间 第二波:重点社区DM定点寄送 【形式】1、由直投数据公司定点向重点社区寄送DM 2、或与社区保安协调,让大学生进入社区挨户投送DM 【效果】使DM能够完全覆盖重点社区,对于社区住户起到刺激作用 【时间】配合项目营销节点和推广重要点进行全年直投(

5、各种开盘、样板房升级、景观升级、大型活动、重点户型推广等) 第三波:重点区域巡展 【形式】以入社区巡展并适当结合路演的形式,在重点社区进行推广 【重点】用礼品及各种优惠措施吸引社区住户对项目的关注 【时间】7-10月份为宜,每月重点举行2次,可覆盖全部重点区域。 并视客户来人情况,如部分来人好的社区加大宣传力度。,分区拦截,事半功倍重点社区开发,分区拦截,事半功倍企业渠道推广,在2011年客户拓展中,进行了企事业单位一对一的推广试点工作。 以对农业银行推广为例,在已成交客户中有 8组来自农业银行,说明在企业渠道客户拓展上的是有很大机会的,因此2012年需要继续进行企业渠道的推广活动。 【主要方

6、向】1、项目区域内事业单位如医院、银行等常州第二人民医院、常州中医院、中国银行、农业银行、招商银行等 2、新城内部推介:继续在新城内部举行小型推介会,以部门为单位。 3、常州大型企业如在常的通用电气、小松、伟创力、东芝、森萨塔、博世力士乐立达纺仪、莱尼、天合光能、光洋、美欧电子以及本土企业黄海汽车、常柴、西电、东风农机、常发、常林、中天钢铁 【形式】内部专场推介会 【时间】根据与企事业单位接洽情况,在每月时间合适时举行,分区拦截,事半功倍乡镇客户开发,根据上面的成交社区地图,可以确定以上10个社区为重点开发的社区。,对于乡镇客户进行活动范围内信息拦截推广,第一:加油站派单 【形式】各乡镇高速路

7、加油站派单 【主要内容】1、派发单页 2、赠送礼品,宣传交通知识 第二:乡镇路演 【形式】1、由活动公司组织在乡镇中心进行路演 2、现场派发DM,销售员讲解 【效果】使项目信息能够释放到乡镇客户,对于乡镇客户起到告知作用 【时间】配合项目营销节点和推广重要点进行,分区拦截,事半功倍乡镇客户开发,口碑效应,有奖有利,口碑效应,有奖有利老业主资源开发,2012年客户拓展的另外一个重要方面就是老客户自身资源开发。促进老带新滚雪球式发展。 新城文化节系列活动 【主要方向1】利用如8月初的奥运礼金猜想吸引客户到访金郡赢得优惠 【主要方向2】配合”金郡文化社区主题活动邀请其他新城业主参与体验 【主要方向3

8、】不定期打造新城客户现场专享拍卖或抽奖活动 【主要方向4】老带新优惠政策公告 【主要方向5】现场发放礼品礼券或洗车等增值服务,吸引老老带新参观,口碑效应,有奖有利老业主资源开发,2011年客户拓展的另外一个重要方面就是老客户自身资源开发。促进老带新滚雪球式发展。 金郡“少年养成俱乐部” 【目的】从儿童入手,成立“少年养成俱乐部”利用小孩子的攀比心理,带动家长的关注。 【形式】在小业主所在的幼儿园、学校以小业主邀约的形式,邀请小朋友参加俱乐部,并不定期举行少年礼仪培训、艺术沙龙、夏令营等多种形式的活动,并由家长陪同对家长进行教育。 【时间】贯穿全年,俱乐部成立仪式放在4月为宜,Thats All And Thanks!,

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