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1、【实用】工作述职报告10篇 【实用】工作述职报告10篇 在经济发展迅速的今天，报告十分的重要，报告具有双向沟通性的特点。为了让您不再为写报告头疼，以下是帮大家的工作述职报告10篇，希望能够帮助到大家。 尊敬的各位嘉宾、领导： 大家晚上好! 首先，感谢在场的各位嘉宾，谢谢你们百忙之中莅临参加本次*，其次。感谢*董事长和*总，谢谢你们一直以来对我工作的信任和指导。最后，感谢各位同事，谢谢你们对我工作的支持和帮助。 自20xx年5月28日担任*执行总经理以来，我紧紧围绕公司发展目标和自身岗位职责开展工作。以“五星级家园、六星级服务、七星级技术”为指导方向。在总公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力
2、，我店各项工作稳步开展，并得到顾客的一致好评。公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作，我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。 我店各岗位分工明确，人员配置充足，员工心态积极稳定，士气高昂，通过大家齐心协力，我店业绩也一路攀升，截止至本月，月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录，最高点数达到404.5个点。 我店一直注重班组建设和基层干部的培养工作，本次输送6名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为100%(现1名在*地任楼面经理，4人在和庄店任管理岗位，1人留任本店技术老师) 我店以公司“善待员工”和“为员工创造幸福生活”的管理理
3、念为指导方向，以解决员工最需要的问题，提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际帮助的活动。比如： “员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。 在我看来，成绩只代表门店过去，只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。 深刻总结过去工作，自己的主要不足为思想惰性和缺乏高度完善意识，在工作中的体现为： 一、 技术管理：因为错误考虑到自身不是技术行家，所以对技术经理过度的依赖和信赖。导致公司的技术制度不能以最好的效果在在门店执行。 二、 客服管理：在公司没有相关客服管理经理的前提下，自己作为一名公司总经理助理不能主动承担，协助总公司率
4、先完善客服管理模式和制度。 三、 现场管理：门店现场运营出现的问题，有解决意识，但没有上升到公司的高度去进行完善，没有原有的钻劲和协作习惯。 作为一名门店执行总经理，同时兼任公司总经理助理，我深知自己岗位重要，责任重大。针对自己的不足，结合公司20xx年10大工作事项和门店业绩指标及现阶段工作，我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完善月”)做如下计划： 一、完善文化建设(家属联谊会) 1、做好家属联谊会的前期 _，保证会议效果和员工参与的积极性。 2、做好家属联谊会开展的方案：保证方案的合理性和可操作性。 3、做好家属联谊会的承办和后期 _：保证会议效果的持续性。 二、完善标准和检查
5、(培训体系和质检体系) 1、体系出台前期：积极做好案例收集。 2、体系出台中期：积极参与体系的编写和讨论。 3、体系出台后期：积极试点，并做好体系的完善和修改工作。 三、完善门店客服管理模式和制度 1、 对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。(客服经理负责对外客户开发管理模式的试点，客服专员负责对内客户管理模式的试点) 2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。 四、协助和庄店的开业 1、提供人员支持：储备技术人员不少于15人，前厅人员不少于5人。 2、提供业务指导：实行管理岗位一帮一，为和庄店的管理人员提供业务帮助。 3、协助营销活动：主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣传。 星级只
6、是一种头衔，不管本次晋星是否成功，我都将不断加强自身学习，不断完善门店日常管理工作。将无为*带上一新的高度，不辜负总公司的重托和全体员工的信任。 亲爱的老师和同学们： 大家好！我是10级酒店管理x班的xxx，自20xx年11月担任班级学委至今。 这段时间里，就我个人而言，能力得到了锻炼，而能顺利完成工作是大家对我的配合，在此，感谢大家对我的信任，以及给我这个机会，我也在为大家服务的同时，感受到了大家对我工作的支持，也要感谢在我工作有困难的时候，大家对我的帮助。 在这段时间里，我个人做到了上课不迟到、不旷课、以及积极参加院内外的各项活动，能够较严格的要求自己，而自己上学期绩点成绩排在班级第8名，
7、综合素质测评排在班级第9名。作为班级干部，尤其是学委一职，我的学习成绩并不突出，不能给班级同学起到榜样作用，这一点有必要改进，本学期。我会努力学习，以和其他班委一起努力，带动班级同学的学习积极性。 1、配合学习部考察班级早晚自习及上课同学的出勤情况，并及时的记录到考勤本上。 2、将各科老师带的作业及时向大家转达，达成老师与同学之间的沟通，并配合老师收发作业，作业以寝室为单位进行讲解与收发，达到了很好的效果，班级作业能够及时、全部上缴 3、周配合学习部进行英语单词的出卷、批改工作、并加以统计 4、3月18日将班级绩点核算、班级排名、综合素质测评工作顺利完成 5、期末督促大家及时复习，对大家不明白
8、的知识，及时问老师，并向大家讲解 6、在工作上与老师进行良好的沟通与交流，积极配合。 有一位名园长曾说过这样一句话：“办一所好的幼儿园需要硬件作支撑，但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好，但可以永无止境地追求最好。”对于我这样一个面临经费和硬件双重困境的管理者来说，这句话无疑是一种激励和希望。他对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述：“硬件体现了金钱加智慧，效果即时，也易被淘汰。软件者，人才也，他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟，形成特色，则会长盛不衰。”当今社会的竞争，归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中，具有较高综合能力的领导和教师人才的竞争，是取得事业发展的关键，对于名人所说的
9、软件者，我或许缺少智慧，但拥有勤奋。凭着这种信念，在这一年中，我和我的领导班子成员共同协作，团结奋进，依靠群体智慧，为幼儿园的发展而不懈努力着。 一个处在新时代的领导干部，在具备业务精湛、勤于学习和反思等全面业务素质的同时，还要兼备严于律己、廉洁奉公、敬业奉献、诚信待人等高尚的思想品质，这是我园全体教职工对好干部标准达成的共识。所以当教师感叹职业生涯的艰难时，做园长的同样也在感叹自己的管理难。但我想：只要在日常工作中一贯坚持严于律己的原则，勤奋加实干，以“三心”标准严格要求自己，就能使领导放心，群众宽心，自己安心。 1、以平常之心处事：作为管理者的我，心里十分明确，领导与教师的关系在幼儿园中，
10、只是分工的不同，在人格和义务上是平等互助的。从管理的角度来说，园长也许起到的是宏观调空的作用，但当教师处在最 _时候，或面临困惑的时候，我会做她们的朋友和同事，伸出手来扶一把，送上一句贴心的问候，给予一个小小的建议，与她们同甘苦，共谋策，只有这样才能真正激发教师自主工作的热情。 2、以关爱之心待人 社会的发展，使管理者对教师的关注点也在发生变化。过去关注的是我对你要求什么，我要你做什么？现在关注的是教师需要什么，教师渴望什么？在园工会组织的“当今教师需求”调查表中，我们了解到：教师需要的是领导、同事在生活上的关爱、学习上的关心和工作上的关注。我想：真正关爱教师的生活和学习，是给她们创设良好的工
11、作环境和心理氛围，设立方便教师休息和学习 的“知音坊”，在寒冷的冬季提供热腾腾的豆浆，下拨经费支持工会和团支部开展“教师生日祝贺”、“冬季健身俱乐部”、“电影超市”等学习和休闲活动，让教师在自觉投入紧张工作的过程中，能够感受到周围的愉悦和对未来的向往，萌发“享受工作”的健康意识。而对教师工作的关注，除了给予教师业务上的具体指导外，要尊重教师的工作，善于挖掘教师工作中的亮点，尽力公正地评价每一位教师的工作。在建立以教师自我评价为主的考核方式“教师成长积分卡”的基础上，本学期，我又调整了教师的月考核方式，“我要推荐”：挖掘更多教师的工作亮点，“向您提醒”：委婉提出教师的不足，“自我评价”：鼓励教师
12、展示自己的工作实绩。“红花”常亮相，“绿叶”也需展示，综合三方评价，一些工作勤奋有进步的组员也能有机会被推荐到“每月之星”栏目中。 3、以敬业之心治园 （1）重视小事 幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的，但当你凭着一颗敬业之心去从事你的工作时，你就觉得责任远大。重视每一件小事，能折射出一个人的责任心和敬业心。看过细节决定成败这本书的人都知道，很多企业或个人的成功于对每一件小事的重视，失败可能也是从一件不经意的小事开始。日本企业创立的5S工作法，是企业管理实践中“重视小事”的经典之作。所以当我在完成每一件事时，我的态度就是：要么不做，要做就要做好，窗子的明净程度，环境细微处的设计、与家长、教职工的
13、对话艺术，凡事要做到位，凡事要做精致，日复一日就会沉淀下来，就会在整个园内形成一种敬业负责的文化氛围。 （2）发挥引领 作为园长，虽然不需要你事必躬亲，但必须站在幼儿园发展的高度，为各个条线的工作，尤其是教师的业务出谋划策，指明方向。所以领导同教师 一样，要勤于学习和反思，全面提高自身的业务素质，在教师中起到很好的引领作用。在日常工作中，我时刻注意深入第一线，为各条线的管理工作以及教师的业务、科研出点子、提建议、创机会。如指导业务助理将团队精神引入到教研活动，开创独特的新幼教研文化，指点团支部以课题来引领团工作、提升研究层次，我们的老师很敬业，很有上进心，当她们处在实践的十字路口时，最需要的是
14、领导的引路和指点。 俗话说：智慧于集体，一个人的力量是有限的，而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来，并能排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中，我和园内的领导班子成员经过不断的磨合、碰撞，逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体，从党、政、工、团到年级组长，我们经常在一起沟通交流、探讨促进，全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步，共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策，当工作中碰到意见不一致时，我们始终遵循一切从大局出发，一切从提高幼儿园保教质量出发的原则，抛弃个人杂念，最终达到步调一致。 在聚合群体智慧的同时，我还注重拓展他们个人的智慧风格，努力提升内功，养成独立思考、创造性开展工作的能力，在目标同向的基础上，力求做到过程创造，殊途同归。所以，在管理中我实行放手和放权，支持他们进行自我管理，各成员各司其职，避免互相扯皮，提高工作效率。对于年级组长，今年我尝试了班组承包制的形式，让他们自主管理自己的年级组，从课程管理、教研活动、文化建设、
