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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 蒋冬青 _优秀店长实务训练培训课程课纲 在 充 满 激 烈 性 竞 争 的现 今 社 会 , 店 长 培 训 成 为 店 面 管 理 者 的 首 选 , 经 过 培 训 能 够 提 升 店 长 的推 荐 技 能 , 以 及 把 握 销售原则、把握顾客心态。 培训时间: 2天 培训讲师: 蒋冬青 培训地点: 客户自定 培训对象: 企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点: 详细阐述优秀店长实务训练的操作精髓 案例指导: 分析优秀店长实务训练内训的经典个案 案例训练: 掌握优秀店长实务训练的技能提升方法 行动建议: 优秀店长实务训练培训
2、的实战模拟练习 提升建议: 引爆优秀店长实务训练潜力的行动方案 培训大纲: 蒋冬青老师的优秀店长实务训练培训课程主内容概括: 一、店长的定义与角色 盈利是我的最终目标和最大责任 我要关心的1、 2 、 3 、 4 、 5! 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 二、什么是管理? 透过她人完成工作 共同达致公司目标 有效运用各种资源( 人、财、物、时间、空间等 ) 管理性工作和实务性工作的区别 分析 : 优秀店长实务训练培训案例! 解析 : 优秀店长实务训练内训案例! 案例 : 优秀店长实务训练课程案例分析! 三、店铺营运管理人员管理 做 个 有 权 威 的 店 长 权
3、 力 不 是 老 板 给 的 , 而 是 店 长 自 己 争取的 打造一个有战斗力的团队( 目标、沟通、执行、氛围 ) 如何与店员沟通 如何有效激励店员 如何进行店铺现场教导 跟进同事表现 日常行政管理 招聘与面试 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 讨论 : 优秀店长实务训练经典案例讨论! 分组 : 优秀店长实务训练培训案例学习指南 分析 : 优秀店长实务训练学习中的八大陷阱! 四、店铺营运管理货品管理 分析店铺销售( 数字敏感度) 保持店铺健康库存量 加速货品的周转 仓库管理 失货控制 盘点 互动 : 优秀店长实务训练培训案例评估 分享 : 某集团优秀店长实务训
4、练培训案例 分享 : 哈佛经典优秀店长实务训练案例分析示范 五、店铺营运管理货场管理 货场六要素声光色人货场 为什么要有”气氛”? ! ”造势”小窍门捧人场! ! ! 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 六、店铺营运管理服务管理 服务创造价值优质服务, 由我做起 服务管理包括什么 顾客服务流程评说 分享 : 企业优秀店长实务训练培训三步走! 案例 : 联想 ( 中国 ) 公司的优秀店长实务训练培训案例 讨论 : 明天的道路企业如何做好优秀店长实务训练? 七、店铺营运管理销售管理 销售目标的设定和分解 销售报表的运用 生意分析 如何利用店铺淡场激活卖场 店长应掌握的店
5、铺业绩提升实战方法 提高门店赢利能力的控制点 分享 : 优秀店长实务训练培训四部曲! 分享 : 优秀店长实务训练内训五步骤! 分享 : 企业优秀店长实务训练六技巧! 分析 : 某药业集团所面临的优秀店长实务训练难题! 八、店铺营运管理财务管理 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 进行营业结算, 核实收款员的所有票据和现金 严格执行公司财务制度和现金保管规范 严谨监察, 防止出现舞弊 分析 : 领导者优秀店长实务训练做什么? 分析 : 优秀店长实务训练内训哪些步骤很重要? 分析 : 优秀店长实务训练培训哪个环节很重要? 九、店铺营运管理信息管理 销售状况、新品分析 顾客、同行 推广活动的分析反馈 建立店铺文件管理档案 十、优秀店长管理实务训练总结 优秀店长实务训练培训总结 以 上 的 课纲 介 绍 了 我 们 老 师 的 讲 课 大 部 分 内 容 , 如 果 你 有 什 么 需 要 的 地 方 能够 和 我 们 联 系 , 同 时 我 们 老 师 也 会 根据企业商家的需要来修改我们的课程内容。
